L'établissement à Marseille offre un accueil chaleureux et une équipe efficace. Les véhicules sont généralement bien entretenus, et les clients apprécient le service rapide et les tarifs compétitifs, créant une expérience positive.
-
C. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel et un bon professionnalisme
-
Michel B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Mohamed B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent service
-
A. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
L. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout a été parfait, mais ayant eu un petit acrochage il faut voir comment cela va se terminer
-
Laurent A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle,sérieuse,parfait
-
Amelie S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique qui a appelé l'assurance pour que je puisse récupérer mon véhicule
-
Jocelyne S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait. Juste le véhicule n'était pas vraiment parfait: carrosserie, plage arrière, odeur de fumeur à l'intérieur, airbag qui ne fonctionnait pas et clé qui n'avait plus de pile.. mais l'essentiel était là.
-
Jean pierre B.
24 janv. 2025
Avis vérifiépneus en limite . voiture non adaptée pour rouler sur la neige . manque de puissance en montagne .
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Linda D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéMerci
-
Sacir C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Sebastien V.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
-
S. S.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAu 1er abord agence sympatique mais suite à une panne sur le véhicule et à la déplorable prise en charge dont j'ai fait les frais à tous les niveaux, mon avis a bien changé!
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
P. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéau top la doublette à l'accueil. Tres courtois et pro. Je reviendrai à l'occasion
-
Mohammed N.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Joelle G.
30 déc. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil ils ont à l écoute
-
Fabienne D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil véhicule propre et restent
-
Lionel H.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait rapide et très aimable.
-
Anonyme A.
17 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
Avis affichés par ordre chronologique