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Résumé des avis
L’accueil et la prise en charge sont souvent décrits comme rapides, avec un personnel jugé agréable, courtois et professionnel. Plusieurs clients disent avoir trouvé la location simple, le retour rapide et les véhicules propres et en bon état, ce qui donne une expérience fluide au quotidien.
Accueil et amabilité
"très bon accueil, véhicule propre, pression pneus faite, lave glace rempli devant nous"
"Location sans souci. Personnel sympathique"
"Tres satisfait de l'accueil"
Expertise des équipes
"Tout s‘est bien passé, le personnel de l‘agence était très aimable et efficace"
"Personnel très aimable."
"l'équipe de Marseille 7ème est ultra professionnelle, sympathique et trés réactive"
Réactivité
"Bon véhicule et bon accueil Personnel très commerçant"
"Je suis absolument ravie du service, des tarifs L'équipe est très accueillante , très professionnelle"
"Bon accueil, prise en charge rapide."
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe loue depuis plusieurs mois a rentacar marseille catalans , et j’ai toujours le même interlocuteur raphael qui reste à mon écoute, à mes demandes et tout cela avec le sourire à chaque fois que je passe à l’agence À ce jour j’ai retrouvé le goût de louer des véhicules sans stress un grand merci à Rentacar et surtout à raphael
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications des clauses contractuelles et de la prise en mai du véhicule.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, avant de louer j’ai regardé les avis vérifier et j’ai constaté que ça avait l’air d’être une très bonne agence, À ce jour je mets cet avis pour bien confirmer que tout cela est vrai. Je suis pleinement satisfait de la prestation des catalans , Je relouerait sans aucun souci à cette agence. Un grand merci
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe recommande particulièrement cette agence.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse, sans aucunes mauvaises surprises et très précises dans ses propos
Réponse de MARSEILLE CATALANS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiémon agence rent a car est tenue par une personne aux qualités de commerçant exceptionnelles. l'accueil est irréprochable, le service idem
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès comptant
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéL'agence des Catalans est top!!! Grâce surtout à Raphaël toujours très aimable et très professionnel!!!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRaphael est parfait.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service. The person at the counter was pleasant and very helpful. Thank you.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, flexibilité, sérieux, très bon service et dans la bonne humeur ! tout cela grâce à raphael. Je recommande à 100% !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil Très bon rapport qualité / prix
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil à l'agence rent e car catalans à Marseille; patron très sympathique et très arrangeant
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUne agence où on est toujours bien accueillis
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLa voiture s'est bien comportée même après 4259 kms..
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