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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre une expérience positive avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la rapidité et le sérieux de l'agence, ainsi que des prix attractifs.
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Arnaud B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOK
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Viktor P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes satisfaits complètement
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M. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien ras
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Anonyme A.
26 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil à l'agence de près d'Arènes ; merci
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Aleksander S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéEverything was without problems.
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Sebti D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux des jeunes aimables, et très professionnel.
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Stéphane D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, effcicacité!
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Cyril G.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe conseille sans problème
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Nicolas B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Marie-Claude F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéLe camion loué était déjà bien abîmé. Or pour une éraflure au bas de caisse, on m a prélevé 500 euros pour réparation alors que vous ne réparez pas les impacts lorsque les clients vous les rendent !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Andree V.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPrix, Rapidité et efficacité
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Regis T.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPas déçu comme toujours
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Joel R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLes véhicules bourrées d'électroniques ne sont peut-être pas une nécessité. D'autre part, un véhicule 7 place avec un coffre de Twingo ne devrait pas exister. Ce serait bien que les agents précisent qu'il n'y pas de coffre sur la 5008. J'aurais préféré le minibus ou à défaut, louer ailleurs. D'autre part, je vous félicite d'essayer d'instaurer une relation de confiance, mais j'ai été surpris de ne pas avoir été convié à l'inspection avant départ. Un grand merci à la gentillesse de l'agent au retour.
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E. T.
15 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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Aldo R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil du personnel et prise en charge de mon dossier très professionnel ! Les tarifs pratiqués me sont apparus très compétitifs. Le véhicule de location de très bonne qualité. Je recommande cette agence de location.
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Rene L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture OK accueil et remise véhicule impeccables
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Isablelle A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture à la location agréable et une mention particulière pour les personnes qui nous ont accueillis.
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Christian L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et service rapport qualité prix très intéressant
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E. C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction rapide et professionnelle avec un personnel chaleureux
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Farid M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSans prévenir ils m'ont bloqué 2500 € sur m'a carte pour location d'un camion
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour la location d’un véhicule 20 m³, il est tout à fait normal qu’une empreinte bancaire de 2 500 € soit demandée à titre de dépôt de garantie. Cette procédure est conforme à nos conditions de location. Par ailleurs, le client est nécessairement informé, puisque l’empreinte bancaire ne peut être effectuée qu’avec la saisie du code confidentiel sur le terminal de paiement (TPE). Aucune opération de ce type ne peut être réalisée sans votre validation. Dans ce contexte, nous ne comprenons pas la réclamation formulée, la procédure appliquée étant standard, transparente et contractuelle. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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