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Résumé des avis
Chez Rentacar Montpellier, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés agréables, professionnels, rapides et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une location simple, sans perte de temps, avec des démarches faciles et une voiture récupérée dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient très agréables et professionnelles."
"Accueil très agréable et très satisfaite de leur service. La location du véhicule était au-dessus de mes attentes"
"Accueil sympa et rapide."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très belle prestation. Merci pour tout"
"Bon service, merci à tous les agents deux prix d'arène Montpellieret merci rentacar"
"Personnel efficace et servialble"
Réactivité
"L'expérience de location s'est bien passée, le service à lagence était rapide et efficace"
"Efficacité, disponibilité,réponse aux demandes"
"Accueil agréable et efficace. Nickel"
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Amelie R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSuper expérience prise rapide du véhicule pas de perte de temps. Prix attractif. Je recommande
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Isabelle P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa et rapide.
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Sylvie M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéUne caution très élevée dépassant ma capacité bancaire du moment, un chèque de caution finalement accepté mais qui coute 15 euros.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant le montant de la caution ainsi que les frais liés à l’utilisation d’un chèque de caution. Nous comprenons que le montant de la caution ait pu être élevé au regard de votre capacité bancaire au moment de la location. Nous souhaitons toutefois préciser que **le montant de la caution ainsi que les différentes modalités de garantie proposées sont indiqués dans les conditions de location et les conditions d’utilisation, portées à la connaissance du client lors de la réservation et de la conclusion du contrat**. Concernant les frais de 15 € appliqués pour le règlement de la caution par chèque, ceux-ci sont également prévus dans les conditions applicables à la location. Nous regrettons néanmoins que ces modalités aient pu vous occasionner des difficultés lors de votre prise en charge et vous remercions pour votre retour. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. Z.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTarifs très compétitifs, rien à dire. Très bon accueil au départ comme à l'arrivée. Propreté du véhicule lors de la perception à revoir....on ne lave pas les vitres avec une tranche de jambon... Et lorsqu'on fait la remarque, inutile de préciser que la personne qui s'en occupe n'a pas le temps... Niveau essence à la perception : 3/4 du plein....j'ai parcouru 100m et le niveau à baissé d'une barre.... j'ai restitué le véhicule avec le plein complet, question de respect et de savoir vivre...mais ce n'est pas à moi de payer l'essence consommée par le précédent loueur...
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Mounzer A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très belle prestation. Merci pour tout
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I. B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéBon service, merci à tous les agents deux prix d'arène Montpellieret merci rentacar
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Haja R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et servialble
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F. T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service bon accueil et une très bonne voiture
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J. C.
31 août 2026
Avis vérifiéRAS
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C. D.
30 août 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et efficace. Nickel
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M. H.
29 août 2026
Avis vérifiéConseiller au top sur place rapide efficace je recommande
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F. B.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, une confiance entre moi et les interlocuteurs si problématique. La voiture de ses 3 jours était assez correcte !
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D. S.
28 août 2026
Avis vérifiéI am very satisfied with the entire experience. Everything went fast and smoothly. The car was good and the renting process overall very easy.
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Christophe G.
27 août 2026
Avis vérifiéUn expérience réussie. Un véhicule en parfait état et des agents à l'écoute
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T. D.
26 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Mirela M.
25 août 2026
Avis vérifiéUn grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre accueil chaleureux et votre disponibilité. ? Suite à une panne de voiture de dernière minute, vous avez fait preuve de beaucoup de réactivité et d'empathie en nous permettant de louer une voiture rapidement, ce qui nous a permis de partir en vacances avec mes enfants. ❤️ Un personnel vraiment sympathique, à l'écoute et humain. Merci pour votre aide et votre compréhension dans cette situation qui nous a beaucoup soulagés ! Je recommande vivement votre agence. Encore merci à toute l'équipe ! ?
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L. M.
25 août 2026
Avis vérifiéRéactivité et véhicule récent
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Marie-Claude A.
23 août 2026
Avis vérifiéRéservation et confirmation rapide. Prise en charge facile par le personnel très aimable. Je recommande.
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Georges F.
22 août 2026
Avis vérifiéVéhicule avec beaucoup de petits problèmes et avec beaucoup de carrosserie endommagée. La caution tarde à être recreditee
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M. A.
20 août 2026
Avis vérifiéÉquipe au top. Véhicule très propre.
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