Avis clients de Montpellier

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L'agence de Montpellier offre un excellent accueil, un service rapide et des véhicules impeccables, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.

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MONTPELLIER

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MONTPELLIER

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    111 avenue de Palavas 34000 MONTPELLIER

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Montpellier

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    véhicule et service adaptés

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  • 1 / 5
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    Super Nul !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Parfait !!

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  • 5 / 5
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    Super acceuil

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  • 5 / 5
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    o top

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  • 1 / 5
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    Une société de location de voitures qui manque de professionnalisme

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    parfait comme souvent

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et agréable

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  • 5 / 5
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    Service tellement agréable. Voiture toute neuve. Informations 100% digital, pas de papier, bien pour l'environnenent. Siege à bébé etait un peu abimmé mais fonctionne encore (€4 par jour c'est pas Cher)

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique

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  • 5 / 5
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    Tres bonne agence de location a petits prix

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    simple transaction, bonne voiture en ordre, service amical. A prochaine fois!

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  • 5 / 5
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    Sueper

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  • 4 / 5
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    pas assez d'explications au moment où j'ai pris le véhicule. Le voyant des pneus s'est allumé le lendemain de la location, il manquait de l'ai dans les4 pneus. Voiture prise en charge par assistance assurance

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent.

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  • 5 / 5
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    Bon contact, très gentil, bon prix

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  • 5 / 5
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    Super loueur ! Tarifs compétitifs, accueil très agréable, disponibilités last minute, et en plus véhicule neuf et très propre ! Expérience tres, tres positive !

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience globale avec Rentacar Montpellier

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

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  • 2 / 5
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    Prix elevé surtout que le rent car aéroport ma coûter 15 euros de moin la fois dernier.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Excellent rental experience. Quick pick up. Professional staff. Car in the category expected. Flexibility for the drop off the car. Highly recommended.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil voiture neuve propre au top

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    À l'aller pas de navigateur malgré la bonne volonté de votre employé il n'y a rien eu à faire . Au retour une moitié de plein m'était demandé et j'avais fait le nécessaire mais votre employé m'a demandé de rajouter un peu d'essence ce que j'ai trouvé un peu minable après m'avoir menacé de me facturer au prix fort le carburant manquant. On m'avait demandé de façon approximative , en récupérant le véhicule , un demi plein et votre employé a fait un peu de zèle alors que j'avais lavé la voiture. Je compte en tant que bon client sur un geste commercial de votre part , d'avance merci .

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Agence de pres d’arenes montpellier serviable serieuse et disponible

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant. Mise à disposition rapide du véhicule. Petit bémol : le véhicule doit être ramené au 3/4 plein. Ce n'est facile à estimer

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  • 5 / 5
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    Service de qualité et personnel au top

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    Bon accueil et prise en charge. Très satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Top comme à chaque fois !

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    L'accueil fut très sympathique et le véhicule en très bon état

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  • 5 / 5
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    Top bonne acceuil, professionelle rapide, reactive. Je recommande.

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  • 1 / 5
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    Très déçu par le montant facturé exagéré (plus de 400€) pour 2 éraflures sur le pare choc avant, et par le manque d’empathie des personnels. Une 1ere expérience positive a été totalement annulée par celle ci. Je ne ferai plus appel à votre société et ne la recommanderai plus, notamment sur les réseaux sociaux. C’est dommage.

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5
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    je très satisfait du sérieux des employés

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 3 / 5
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    Pour un prix afficher à 29.99€ la journée j’ai été facturé 74€ pour 1h30 de location par rapport à 2 mois avant ou cette même location m’a coûter 42€ .

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent, formalités rapides

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  • 1 / 5
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    Véhicule loué avec les 4 pneus complètement lisses! Vu l'absence total de rainurage sur les pneux arrières cela doit faire au moins 10000 km que vous louer ce camion dans cette état ! Sur l'écran du tableau de bort un message indiquait un défaut d'ampoule de "Feu de Stop" ainsi qu'un indicateur orange "Moteur??" Je trouve inadmlisible et dangereux de louer des véhicules dont l'entretien n'est pas réaliser correctement. De plus le voyant réserve c'est allumé des les 30 premier Km

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Super contente 👍

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  • 5 / 5
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    Voiture au top ! Employés au top ! Merci beaucoup 😊

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil ensemble très professionnel et rapide

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et prise en charge rapide Équipe réactive et agréable Cependant impact sur le pare-brise pas top en été avec la climatisation Incohérence entre le montant de la caution indiqué sur le site lors de la réservation 900€ et le montant demandé en agence 1200 € (emprunte CB)

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  • 5 / 5
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    A l'écoute des demandes.

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  • 5 / 5
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    Il serait souhaitable que l agence ouvre à 14h le samedi surtout en période d été car malheureusement 16h c est beaucoup trop tard nous avons perdu 1 journée de location à cause de sa car mon train est arrivé à 13h et nous avons dû attendre que l agence ouvre à 16 h

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  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

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  • 5 / 5
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    Superbe équipe véhicules au top

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  • 5 / 5
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    parfait efficace

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  • 4 / 5
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    Je reviendrai

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  • 5 / 5
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    Accueil, explication, véhicule très bien

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Rien à dire très sympa très relationnel à l'écoute du client tout problème rencontré toujours une solution formidable 😘👍👍

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    Bon accueil Voiture agréable

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  • 5 / 5
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    Le top

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    Excellent accueil. Véhicule en excellent état. Pour moi ça sera toujours la même compagnie

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    Une équipe chaleureuse et très sympa

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    Super 👍

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    Très bien. Voiture en bon état et confortable. Je recommande

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    Accueil correct et respectueuse du client. A l'écoute et professionnel. Des voiture en très bonnes états de conduite et adaptées à nos besoins.

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    Excellent rapport qualité prix. Équipe agréable et à l'écoute.

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  • 4 / 5
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    Très bien efficace simplement le véhicule n'a pas été nettoyé avant la prise en main mais l'état était correct

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    Equipe au top Voiture très correct niquel

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  • 3 / 5
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    L'état du véhicule était déplorable, gros problème de frein, les suspensions catastrophique, éclairage arrière défectueux, l'intérieur de la caisse dans un état lamentable.,pour un véhicule de déménagement c'est inacceptable, la capucine était pleine d'eau. Véhicule dangereux pour un néophyte. Étant conducteur PL j'ai géré mais on ne devrait pas louer ce véhicule.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Les offres en agence sont différentes de celles figurant sur le site internet : motorisation, prix, kilométrage. Le choix est donc plus limité. Cependant le véhicule qui m'a été loué a été une vraie découverte bienvenue.

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    Rapide et Efficace

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    Top

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    Courtoisie et sens du service au client

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  • 5 / 5
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    Très accueil location à la dernière minute prise en charge rapide le véhicule était neuf donc aucun souci et nous avons restitué la voiture en l'état . Le retour s'est bien passé. Merci à vous

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  • 3 / 5
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    Bien pour des périodes plus long minimum une semaine, le prix est très intéressant. Les court location sont trop chère.

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personnel très professionnel et voiture très propres très agréable à conduire je recommande votre entreprises

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    Bon accueil et employés compétents.

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  • 5 / 5
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    Rentacar devrait mieux être aux abords de la gare de montpellier sud de France , dommage !

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    Facile, accueillant, tout était ok :)

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    Personnel très professionnel et très accueillant. Un grand merci !

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et bonne accessibilité. Difficile toutefois à joindre par téléphone

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, facile d’accès, l’accueil a été super, service du personnel très compréhensif !

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    camion poubelle , retroviseur explosé et mis en danger de la vie d'autrui

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Excellent accueil, véhicule conforme aux attentes, très propre et en excellent état. le prix est raisonnable, le personnels très efficace

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    Véhicule pas entretenu habitacle non nettoyer mécanique témoin allumée porte ar défectueuse

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Fidèle à cette agence Près d'Arene Montpellier depuis de nombreuses années, équipe toujours courtoise et efficace, jamais de problèmes. Véhicules toujours en bon état et adaptés à mes demandes et besoins.

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    En route pour 800 kms en 2 jours , un feu STOP ne fonctionnait pas au depart , puis au bout de 100 metres, l'ordi de bord me demande de m'arreter et de mettre 1 litre d'huile ( ce que j'ai fait ) ...mais impossible de controler le niveau car la jauge etait cassée ... le personnel de l'agence est tres sympathique en revanche ... le pare brise etait tres sale ( j'ai du m'arreter et acheter du produit pour le nettoyer ) et le siege conducteur etait taché ce qui ne donnait pas un sentiment de propreté ...

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonjour, personnel sympa, à l'écoute et pro.

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    Mmmmmmmmmmmmmmjjjjjjjjjddfffgfg

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, ainsi que pour votre note. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre les points de satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Pratique et arrangeant

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    Tres bonne experience avec rent a car

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    bueno

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    Un bon service, dispo le samedi aussi (même si fermé entre 12 et 16h), mais une caution beaucoup trop élevée qui crée un stress encore plus grand

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    Accueil parfait Très professionnel Prix interessant

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    Toujours tres bien reçu

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    Supee. Au top du top

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    Tout à fait à l'écoute de client. Voiture commode et conforme A recommander

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    Très bon service de la part de l agence tarif correct pour une location ponctuel mais un peu cher par rapport à la concurrence leclerc sur des volumes plus importants

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    La location s'est très bien passée, le véhicule était moderne et en très bon état. Nous avons été bien accueilli, le contrôle du véhicule pour le retour de caution était honnête et les démarches administratives rapides.

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    Très bonne expérience avec l'agence de Montpellier

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    Top

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    Très bien 👍

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    Un des meilleurs services de location auquel j'ai eu à faire à ce jour. Pro, flexible, arrangeant. Un 10/10 !

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    Très bonne agence, conseiller courtois et disponible rapidement, agence en ville, je recommande

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    Véhicule pas propre. Pneus non gonflés !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    parfait

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