Avis clients de Montpellier

Evaluations clients Montpellier

• 5 / 5

  

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  Tres content du services.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CÉLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  L'accueil est sympathique. L'assurance complémentaire est très chère.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge impeccable.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service qualité prix excellent

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour mon déménagement

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes de l'agence étaient très accueillantes

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été accueilli avec le sourire dans une agence agréable et un personnel attentionné, une voiture propre et prête merci je ne manquerais pas de vous recommandez

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, competant et tres aimables

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Très bon accueil du personnel et compétent

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CLÉMENCE K. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, voiture impeccable et prix rasionnable

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule n'avait pas le plein car j' ai vu les kms que j' ai parcourus et vu le nombre de litres que j' ai du remettre il ets certain que le plein n était pas au départ. Vous ne devriez pas contrôler que les barres qui s affichent. Extérieur du véhicule sale

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment bien

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5

  

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  Accès et stationnement facile. Retour du véhicule simple

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  super , tres cordial et efficace merci

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par PHILIPPINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ISAAC D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  J’ai été escroqué !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par NATH M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil equipe sympas et professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel à été très accueillant, tout s'est bien passé, rapide efficace et pas cher. Je recommande.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DIANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas envie d'ecrire 2480 caractères

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, très bien bon accueil

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par BENJAMIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci poir le belle équipe de Montpellier Pres d'Arène

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ok conforme à mon attente. Relouer un véhicule pour samedi prochain en espérant que tout se passe aussi bien que cette location

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est génial est propose un excellent accompagnement. Je recommande. Déménagement serein.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  Partenaire avec l'agence d'intérim auquelle je travaille ; j'ai apprécié la prise en charge de la location.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CATHERINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que je fais une location pour un déménagement. Très satisfaite pas cher et rapide.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne prestation

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon apport qualité / Prix

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent efficace et ,accueil chaleureux,

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon service le seul pb c'est l'empreinte action très élevée et qui bloque le compte le temps de la location

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Le garçon qui fait l'accueil a été très aimable au départ comme au retour. Aucun problème ni de politesse, ni de comportement. Parfait. La voiture était parfaite : 2200 km, neuve.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, prix compétitifs, je recommande

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par PHILIPPINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particuliers. Les horaires d'ouverture de l'agence pourrais être mieux. Il pouvais y avoir d'outres agences pour y avoir plus d'options de retrait des véhicules.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, une voiture fournie très récente et un rapport qualité/prix parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable riens a dire très bon accueil véhicule impeccable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches rapides. Personnel à l'écoute et disponible qui a accepté de patienter quelques minutes après l'heure de fermeture pour nous attendre.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute, véhicule propre et en parfaite état

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ROGER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Personnel sérieux et accueillant

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et écoute de la part de l'équipe.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Location longue durée reste chère

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Des tarifs compétitifs pour une agence facile d'accès en tram

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontrée. Agréable expérience !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service avec une conseillère hyper sympa et arrangeante à rent a car de près d’arène ! Merci bcp

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, accueil et retour sans souci.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, efficace et sérieux le tout accompagné par une équipe sympathique.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et accueil sympathique !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ADRIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'étais que bénéficiaire de mon assurance suite à une panne. Une paire de pneumatiques usagés. Plage arrière absente. Parking petit, traversé par une servitude (!)=> pas assez de temps pour faire posément un état du véhicule et exposer les fonctions annexes (GPS Etc...) Agents très disponibles, très courtois. Cordialement

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel disponible et pas à 5mn prêt c'est appréciable

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a suivi était gentille, professionnelle et avenante, merci beaucoup

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AGATHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé. J aurai aime un geste commercial ou bien un avoir car j avais prevu de faire 1500 kms or j en ai fais beaucoup mais le commercial m a informé que c c'etait pas possible c est dommage

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Merci à vous.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super service! Accueil téléphonique et en magasin remarquable. Excellent rapport qualité/prix.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule propre et prêt à l’heure prévue. J’avais pris un forfait 1200kms et les 30km de dépassement m’ont été offerts. C’était ma 1ere expérience dans cette France, la 4ème chez Rent A Car en 3 mois et je recommande vivement cette société.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Un coût onéreux pour une prestation à laquelle on doit ajouter des frais afin que les employés de la maison en ai le moins à faire à notre retour, d’autant plus qu’il n’est pas agréable Vraiment déçue

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité courtoisie rapidité Véhicule propre et récent

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, Rapidité de mise à disposition, camionnettes très faciles à conduire, prix imbattables!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des prestations de votre agence

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience ! Accueil très agréable et service impeccable !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MICHEL C. *

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  Très satisfait de la location, personnel à l'agence de Montpellier Près d'Arènes, très pro et sympathique

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par THOMAS B. *

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  toujours au top rien à dire :)

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VÉRONIQUE G. *

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  Véhicule en mauvais état porte arrière fermant très mal loquet porte fixe absent ne permettant pas de laisser du matériel en sécurité à l intérieur j ai dû bricoler une fermeture pour garantir que la porte ne s’ouvrirait pas en roulant le site de location est exigu et mal éclairé

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AIMÉE V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  accueil très chaleureux! véhicule vraiment agréable

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARC L. *

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  Très efficace gentillesse et professionnalisme au rendez-vous, merci beaucoup.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PATRICK L. *

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  Bon service à l'écoute, mais loin de la gare

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CAPUCINE W. *

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  etablissement a recommander

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GABRIELLE D. *

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  Parfait pour la location d'une Twingo "freeloc"

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ADRIEN B. *

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  Toujours ravie et en confiance avec eux!

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARTIN M. *

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  Rapide efficace

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par XAVIER B. *

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  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PIERRE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service impeccable , rapide, facile pour réserver . intéressant pour les résa à la journée car on peut prendre un véhicule à l'heure que l'on veut et le rendre 24h plus tard à la même heure de la journée suivante

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PIERRE P. *

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  Professionnel

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par NICOLE F. *

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  Équipe très accueillante,très professionnel

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CHRISTINE M. *

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  Expérience simple, rapide et efficace ! Rien à redire

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par RÉMY C. *

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  Merci d'avoir été si compréhensifs.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par DENIS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique