Avis clients de Montpellier

Évaluations clients Montpellier

• 5 / 5

  

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  EXECELLENT

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel sympathique et professionnel, véhicule en parfait état

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux, véhicule très bien,locaux super bien décoré pour Noël

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle équipe très professionnelle, courtoise et très sympathique

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapidité et simplicité à la réservation, à la location et à la remise

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hormis le tarif un peu excessif par rapport à la concurrence, tout était parfait.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service professionnel, efficace, rapide, je recommande.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec Rent A Car ! Personnel agréable. Le prix reste un peu élevé au regard de certains concurrents.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent, dommage les prix ont fortement augmenté. 20 euros pour 100 kms était une bonne opération

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence Rent a car de Montpellier avenue de Palavas très sympa et professionnel. Camion loué correspondant à la réservation. Problèmes rencontrés : 2 trous sur le compartiment situé au dessus de la cabine, bien inscrits sur l'état des lieux fait la veille au soir à 18h (il faisait nuit). Au moment de charger le lendemain-matin, je constate la présence d'au moins 5 litres d'eau de pluie dans ce compartiment, qu'il a fallu enlever avec un seau et une serpillière. J'estime que Rent a car aurait dû au minimum colmater ces deux trous au moyen de gros scotch, pour éviter la pénétration d"eau de pluie et enlever l"eau de pluie avant que je ne prenne en charge le camion. Par ailleurs, la hauteur du camion n'était indiquée nulle part. Elle ne figurait pas non plus sur le guide technique du véhicule. J'ai dû appeler l'agence, qui a cherché le renseignement et me l'a communiqué. Enfin, absence de gilets jaunes et du triangle rouge de signalisation en cas de panne. S'agissant du niveau de carburant visible sur la jauge, il était à 1/4 du plein! Et il faut le ramener le camion, à l'issue de la location, avec le même niveau de remplissage. Désolé, mais ce n"est ni pratique, ni logique. Il serait plus judicieux de prendre le véhicule avec le plein et de le restituer avec le plein. Malgré ces imperfections, je conseillerai Rent a car, car le camion était récent et fonctionnait super bien et que le personnel a été très sympa. En conclusion : bon ressenti client, même si quelques points peuvent être améliorés.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agence correcte

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Loueur sans problème particulier

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé nominalement. Certes j'ai trouvé les franchises en cas de vol ou d'accident assez élevées, mais je suppose que c'est la contrepartie d'un loyer bas.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai du louer un vehicule en urgence. En moins d une heure nous avions le vehicule. Merci pour votre reactivité. Cordialement

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique, tout s’est bien passé !!

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours prestatif et gentil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe. Très professionnelle car disponible et efficace. Je recommande sans problème et j’effectuerai sans pb ma prochaine réservation chez eux.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et bon véhicule

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme et la cordialité

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rigide, avec des voitures dangereuses, la qualité du véhicule laisse vraiment à désirer. Au moins l'agence où j'ai été était disponible et courtoise, c'est mieux que rien.... L'humain bien supérieur au produit chez rent a car, mais on n'y loue pas un service client on y loue un véhicule. A améliorer

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil toujours aussi chaleureux.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un très bon accueil. Toujours un plaisir de louer chez RENT À CAR Près d’Arenes à Montpellier.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct merci aux équipes

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien et très pro

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis global tres favorable. Toutefois ,vu les conditions particulières (véhicule mis à ma disposition par IDENTY CAR ) je ne peux juger de façon évidente, certains éléments (tarifs, localisation,...)

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BONNE EXPERIENCE JE RECOMMANDE CETTE AGENCE

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents accueil et prise en charge

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule nickel et accueil très sympathique et professionnel

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, attentif aux besoins, disponible. Si je dois faire une critique c'est qu'il n'existe pas une assurance qui couvre 100% des frais en cas d'accident.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait de votre professionnalisme

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  accueillants compétents

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai loué pour la première fois chez rent car, j'ai été bien reçu, personnes gentille Étant un ancien loueur à la retraite, je recommande.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très agréable, véhicules en très bon état, prix compétitifs.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé....Merci beaucoup

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait 👍🏽

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il faut changer l’horaire d’ouverture pour les professionnels c’est très important au moins 7 h du matin et le soir 19h

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture pas confortable du tous (dernière clio). Aucune explication concernant cette voiture très équipée. Pas de frein à main, frein parking automatique. Heureusement que je suis jeune et que j ai cherché avant de partir.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable la voiture merci

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nice personell, cars in good condition, prices adequate.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  All good,

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre très bon état Personnel accueillant.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La twingo louée 1 mois a été super. 28 € par jour sur la durée. Dommage nous n avons pas été prévenus que la location c est 2600 km et au-delà ils facturent les kilomètres en plus. 47 km en plus m a coûté quasiment 12 €. Donc attention ils ne préviennent pas. Sinon le monsieur de l agence de Montpellier Près d Arènes est très gentil.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, fiable, économique.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service qualité prix

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents professionnels

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prise en charge avec vérification des défauts du véhicule beaucoup trop long. Le véhicule a été démarré et ensuite resté en marche pendant toute la vérification. Bonjour la pollution et la facture carburant ⛽

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et bon rapport qualité/prix

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, personnel courtois et aimable. Véhicule en bon état

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Je recommande..

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil initial et retour voiture en bon état : RAS Bien vérifier la disponibilité et conservation des cartons

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je devais récupérer le véhicule dans une agence à côté de chez moi mais on m'a demandé de le rendre à une autre... On m'a dit qu'on ne compterait pas les kilomètres en trop mais ce n'a pas été le cas... Sinon très bonne agence !

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• 5 / 5

  

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  Accueil réactif et efficace.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de Montpellier très bon service équipe professionnelle et accueillante

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour votre professionnalisme! Et aussi d'avoir fait en sorte que nous ayons le véhicule avec caméra de recul!

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, simple, très rapidement compréhensible

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace .rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Generalement très content, mais je n'aime pas que le réservoir de carburant n'etait pas plein lorsque j'ai récupéré la camionnette ! Cela m'oblige de mettre plus de gasoil que j'en ai réellement consommé, afin de ne pas risquer d'être pénalisé par un supplément de Rentacar. Beaucoup miex si vous verifiez que le réservoir est plein avant chaque location.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule était disponible. J'ai bien roulé sans souci.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Devrait être ouvert entre 12h00 et 14h00

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilite efficacite renseignements demandes

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et accessible à tous !

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very friendly and efficient

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience, personnel toujours avec le sourire

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très proches des petites villes , disponibilité des locations rapide , et les vente de voiture d'occasion très intéressant

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil simplicité de réservation véhicule propre

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Très bon accueil personnel compétent et aimable. Geste commercial au retour pour les kilomètres supplémentaires. Je recommande.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  La prestation à été parfaite

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe au top et bienveillante

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil Véhicule quasi neuf

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Je ne recommande pas.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Equipe sur site compétente, par téléphone c'était plus compliqué. Location d'un véhicule avec un rétroviseur trop endommagé pour une location, dommage ..

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Formalités rapides Personnel aimable et professionnel

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Camion loué ne correspondait pas à celui choisi sur internet et payé d'avance bien sur. Essence soit disant offerte pour rattraper le coup sauf que le réservoir était vide

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Véhicule conforme à notre réservation par internet. Personnel sympathique...

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  En terme de tarification Rent a car est compétitif.En revanche le fait d'attendre plus d'une heure après l'heure prévue pour prendre possession du véhicule réservé m'a mis en difficulté pour mes rdvs. Ce manque de fiabilité risque de me faire reconsidérer mon choix pour un loueur de voiture plus fiable. D'autre part aucun geste commercial n'a pu effectué par votre agent sous prétexte de réservation par internet et ça ce n'est pas recevable !

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Sur 3 voiture louer je n’ai pas du tout apprécié votre service.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Traitement rapide et efficace des demandes, par contre cher.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficace

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Bien organisé

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Très satisfaite..personnel souriant et accueillant

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  iyv

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonne équipe a l'écoute du client

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique