Avis clients de Montpellier - St Jean De Vedas

Évaluations clients Montpellier - St Jean De Vedas

• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants en s'y prenant à l'avance. Rapidité à la prise et au retour de véhicule.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par MARIE HELENE D.

• 5 / 5

  

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  meilleur agence de Montpellier, moi qui ai l'habitude de faire énormément de location de voiture, super arrangeant, personnel très professionnel je reviendrai avec plaisir.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par INES C.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Cc super accueil personnel au top véhicule au top propre en plus au niveau tarif au tu top pour ma part je repéré ndrais j vehicule chez rent a car.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par SALEM L.

• 5 / 5

  

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  Rent a car st jean de vedas Voiture en très bon état très bien entretenue et personnel de l'agence très agréable. Très bonne expérience

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par R C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le professionnalisme

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par O L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel très aimable

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Simplicité de la location en direct.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace rapide très bon acceuil

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service je recommande

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et efficace

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LASSAVE ANDRE L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SABINE C.

• 5 / 5

  

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  Service très gentil et efficace. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MANUEL S.

• 4 / 5

  

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  Service client efficace.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIE HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, voiture au top je recommande !

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par J N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pro, le seul bémol, c est bien de partir avec le plein . Compter le nombre de barres au départ c'est moyen.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par F B. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon service .

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par AGNES L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réservation Très simple.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, équipe très réactive et sympathique. Je recommande !!!

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de remplacement loué par une assistance « véhicule en panne » Je n'ai pas réglé la facture

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par P L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prise en charge rapide, efficace et souriante.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par N C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de notre location. Tout s'est bien passé.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec la location Véhicule dispo rapidement suite à un problème chez carglass Clio hybride de qualité Je recommande

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par J B. *

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• 1 / 5

  

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  Camion cabossé de partout capteur radar arrière ne fonctionne pas et le camion est tombé en panne 2 jours après

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DAVID K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 30% sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 38595. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Tout simplement PARFAIT merci à l'équipe de St jean de védas

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par P S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FLORIANE L.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, pas de surprise sur la facturation. La publicité sur les véhicules est douteuse.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu au départ comme à l'arrivée. Le minibus était correct.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, de A à Z

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JOAO S.

• 5 / 5

  

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  Voiture en excellent etat, accurate professionally

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe Personnels Accueillant ,professionnel , aimable tout est parfait. Merci

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par P S. *

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• 4 / 5

  

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  Concession très difficile à localiser

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ALAIN J.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport service /vehicule/prix.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARIE-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Felicitations

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MAX R.

• 5 / 5

  

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  Livraison et retour rapide du véhicule.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par G C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, efficace, enchanté d'avoir pu louer dans cette enseigne

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par E T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  Equipe courtoise et accueillante..

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THIERRY I.

• 5 / 5

  

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  Formalités rapides, personnel sympatique, véhicule récent et performant.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GASTON C.

• 5 / 5

  

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  Perception et réintégration du camion rapide. Personnels accueillant et professionnels.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil sympathique et bien efficace.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par A E. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable et arrangeant, véhicule agréable à la conduite.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Efficace. J'ai demandé un véhicule , j'ai été surclassé à mon arrivée, tout était parfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JULIE R.

• 5 / 5

  

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  Nickel comme dhab a l'agence de st Jean de Védas

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler , de la prise du vehicule à la restitution tout s'est bien passé .

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par J P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  La location s'est bien passée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CESAR G.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et sympathies

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels,attentifs et gentilles.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JUAN JOSE P.

• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que j'ai recours à ce système et franchement je suis très très satisfaite, prise en charge rapidement, accueil de qualité, véhicule bien entretenu.. je commande fortement.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JODYA F.

• 5 / 5

  

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  RAS. Personnel très aimable, véhicule top

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LAURENCE F.

• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MARTINE A.

• 3 / 5

  

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  Accueil agréable à mon arrivée pour récupérer le véhicule s'est déroulé agréablement bien . Tout était prêt et organisé.. Par contre à mon retour ce fut nettement different une agent antipathique, désagréable qui m'a clairement exprimé avec désobligeance que le nettoyage du véhicule n'avait pas été effectué et que j'avais la matinée pour le faire sachant que j'ai rendu le véhicule à 10h et que j'ai environ 25 mns de trajet !!! Ce n'est pas la matinée je crois ce que je lui ai répondu et elle m'a dit qu'elle était là depuis 8h et alors ?? C'est pas mon problème !! Pour avoir loué des voitures ailleurs je n'ai jamais lavé et nettoyé le véhicule avant de le restituer nulle part sachant que je m'en suis servi jusqu'en très fin de soirée !! Bref je vous avoue avoir été très contrariée et déçue de cette accueil avec cette personne ( qui voulait presque me facturer le nettoyage) .. quel toupet !! J'espère que je n'aurais plu à devoir subir le service assistance avec cette entreprise de prêt !! C'est bien dommage que ce retour ai gâché mon premier contact à mon premier jour de prêt du véhicule où j'ai été très satisfaite du service et son accueil. Du coup j'enlève 2 étoiles

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par NATHALIE I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de NATHALIE I.

  

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  Bonjour Je n’ai aucun contenu suite à votre réponse !! Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De: "Rent a Car" Envoyé: jeudi, 27 mars 2025, 14:04 À: "NATHALIE IRLES CARILLO" Objet: Réponse à votre demande  Bonjour NATHALIE IRLES CARILLO, Voici notre réponse à votre demande n°34915. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Céline** (RENT A CAR SA) 27 mars 2025, 14:04 UTC 1 Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **NATHALIE IRLES CARILLO** 23 mars 2025, 23:23 UTC 1 Accueil agréable à mon arrivée pour récupérer le véhicule s'est déroulé agréablement bien . Tout était prêt et organisé.. Par contre à mon retour ce fut nettement different une agent antipathique, désagréable qui m'a clairement exprimé avec désobligeance que le nettoyage du véhicule n'avait pas été effectué et que j'avais la matinée pour le faire sachant que j'ai rendu le véhicule à 10h et que j'ai environ 25 mns de trajet !!! Ce n'est pas la matinée je crois ce que je lui ai répondu et elle m'a dit qu'elle était là depuis 8h et alors ?? C'est pas mon problème !! Pour avoir loué des voitures ailleurs je n'ai jamais lavé et nettoyé le véhicule avant de le restituer nulle part sachant que je m'en suis servi jusqu'en très fin de soirée !! Bref je vous avoue avoir été très contrariée et déçue de cette accueil avec cette personne ( qui voulait presque me facturer le nettoyage) .. quel toupet !! J'espère que je n'aurais plu à devoir subir le service assistance avec cette entreprise de prêt !! C'est bien dommage que ce retour ai gâché mon premier contact à mon premier jour de prêt du véhicule où j'ai été très satisfaite du service et son accueil. Du coup j'enlève 2 étoiles [G3GGGR-PG6VZ]

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  Satisfait

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par S E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très pro.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa et bien organisee

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience rien à dire. Bonne continuation à l'équipe Rent A Car.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICKAEL D.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SAMIRA B.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LUC G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Je recommande **

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par NADIA A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Le camion était super et l'accueil très agréable !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIE R.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par KEVIN M.

• 5 / 5

  

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  Efficace, parfait !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par BENJAMIN D.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour la réservation tout était prêt lors de la réception. Très bon contact avec la personne. Retour nickel tout était parfait. Juste un petit nettoyage de la cabine aurait été top

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation interressante.. sérieux et courtois

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par THIERRY I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien recu la personne a l accueil sympa.rien a redire Vheicule. Bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule, excellent rapport qualité prix, très bon accueil à l'agence et procédures de prise en charge et dépose aisés.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MATHIS B.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait véhicule propre Personnel très agréable Je recommande

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

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  Super service, rapide et super véhicule

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par YAMMA H.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil personnel très compètent

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BACHIR S.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par S N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien très bon acceuil à St jean de Védas

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ERIC A.

• 5 / 5

  

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  Personnels très compétent

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Ils sont au top rien à dire Merci a l'équipe de Saint jean de vedas

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NORA B.

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  Accueil agréable et rapidité du traitement du dossier pour la prise du véhicule et la remise.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THOMAS AUDREY R.

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  Personnels très accueillants

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par M L. *

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  Toujours très professionnel avec le sourire, je recommande fortement l'équipe de ST JEAN DE VEDAS.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par P M. *

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  Très bon accueil, véhicule parfait seul petit hic demi-plein au départ.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYME A.

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  Très bien !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par A A. *

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  Bonne accueil

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par YANICK B.

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  Excellent service

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ANONYME A.

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  Très bien reçue , collaborateurs agréables et efficaces Véhicule très confortable et agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE CECILE N.

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  Location tout à fait satisfaisante.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ALAIN B.

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  Excellent comme toujours Je recommande vivement.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par M A. *

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  3 mots suffisent à décrire l'équipe de St Jean de Vedas : accueillante rapide et efficace

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par GILLES P.

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  Prix intéressant et compétitif ! Efficacité et transparence de la part de l'agent qui nous a reçus. Location rapide par internet

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par YOHANN L.

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  Accueil et renseignements au top R A S.......bravo.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE LINE L.

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  Personnel agréable et sympathique, plutôt aidant Un peu déçu par contre par le supplément payé pour l'essence: le réservoir était à moitié plein un carré, j'ai fait 2 fois le plein exprès pour rendre le réservoir comme je l'avais pris, et on m'a fait payer un supplément: sur leur document il y avait écrit réservoir plein!!

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par C L. *

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  Bon accueil avec notre nom sans numéro.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C S. *

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Avis affichés par ordre chronologique