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Résumé des avis
Chez Rentacar.fr BEZIERS, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des démarches, la rapidité au comptoir et un accueil jugé très chaleureux. Les clients décrivent une prise en charge fluide, avec une équipe disponible qui aide facilement au départ comme au retour.
Accueil et amabilité
"tout était parfait, accueil sympathique. juste des petits soucis de connection, mais indépendants de votre volonté"
"La personne de l'arrivée ainsi que celle du retour de la voiture ont été très professionnel, très aimable, franchement merci à eux. Quand à la…"
La personne de l'arrivée ainsi que celle du retour de la voiture ont été très professionnel, très aimable, franchement merci à eux. Quand à la voiture nickel
"Accueil très pro et sympathique, tout es parfait, aucune raison d'aller payer plus cher ailleurs."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Personnel très accueillant"
"Très professionnel"
Réactivité
"Très bon rapport qualité/prix. Service rapide et efficace."
"Bon accueil. Dossier suivi par Julien au départ comme au retour : c'est un très bon professionnel, efficace et rapide. Disponible pour répondre aux…"
Bon accueil. Dossier suivi par Julien au départ comme au retour : c'est un très bon professionnel, efficace et rapide. Disponible pour répondre aux questions. Véhicule propre
"Superbe expérience, le personnels es très sympathique et accueillant.. Je conseil cette agence sans soucis. Rent a car Beziers centre. Merci beaucoup"
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J. E.
1 sept. 2026
Avis vérifiéEn principe, un véhicule loué est fourni avec le plein et rendu avec le plein. A plusieurs reprises, le véhicule ne m'a pas été donné avec le plein et il est malaisé de remettre le même niveau de carburant à la restitution. A ce détail près, je suis très satisfait de mes locations.
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Marina V.
30 août 2026
Avis vérifiéAgence à taille humaine, contact hyper agréable, véhicule totalement adapté à mon besoin (pas d'électronique inutile à foison et compliqué !)
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Celine C.
29 août 2026
Avis vérifiébof
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Frédéric R.
29 août 2026
Avis vérifiéMerci
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Renaud L.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule en très bon état. Très bonne expérience
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Eric V.
28 août 2026
Avis vérifiéSuperbe expérience, le personnels es très sympathique et accueillant.. Je conseil cette agence sans soucis. Rent a car Beziers centre. Merci beaucoup
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Richard W.
25 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, voiture prête à l'heure, formalités simples et rapides
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Vincent C.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Julien L.
23 août 2026
Avis vérifiéBien
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B. N.
22 août 2026
Avis vérifiésatisfaite de la location Personnel professionnel, consciencieux
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Cyril P.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Nous avions loué pour 10 jours. José est vraiment au top. Très professionnel.
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Christiane D.
19 août 2026
Avis vérifiéIl est vrai que le lieu d'attente n'est pas soigné mais le Service y est ils sont sérieux. Très bien Par contre il n'ont pas de Twingo 4 portes alors que la photo et la description étaient pour une 4 portes. Dommage
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Arnaud A.
18 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace
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Matthieu C.
18 août 2026
Avis vérifiéEquipe accueillante Vehicule propre
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Christophe I.
16 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui tient le rent a car de la gare pense que l'humour fait tout passer. Mais cela ne suffit pas, voire agasse, quand l'incompétence à déjà pris le pas depuis un long moment. Un long moment, cest peu de le dire, il faut s'armer de patience, tant cet homme se noit dans un verre d'eau. Tout prend du temps avec lui, autant pour louer que rendre le véhicule. Vous êtes deuxieme dans la file d'attente, vous passez troisième parce que selon lui on va gagner du temps... puis il revient au premier de la file car vous apprenez que ce n'était pas fini avec celui-ci. Tout ceci est réalisé dans l'hésitation, avec un millier de pas inutiles. Bref, 50 minutes d'attente avec qu'une personne devant soi.. c'est abusé. 30 minutes pour la remise de la voiture, c'est mieux. 1h20, chez vous, je m'en passe. C'est du jamais vu. Je mets deux parce que le véhicule prêté était sympa. Une clio hybride. Je suis persuadé que l'expérience aurait été plus agréable avec un autre intervenant.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience en agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le temps consacré aux formalités de départ et de restitution du véhicule. Les opérations de mise à disposition et de retour nécessitent plusieurs vérifications administratives liées au véhicule, et leur durée peut varier selon les situations et l’affluence en agence. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant le temps d’attente et la fluidité de votre prise en charge. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’accueil et à l’efficacité du traitement des dossiers afin de proposer à nos clients une expérience aussi fluide que possible. Nous sommes toutefois heureux de constater que le véhicule mis à votre disposition vous a donné satisfaction. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Christophe I.
Tres bien, Sachez que vous ne me reverrez plus. Votre agent est nul et tout est bien plus rapide avec les gens compétents des autres boîtes de location. Merci.
Réponse de BEZIERS
En vous remerciant, Bien à vous, Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Olivier B.
16 août 2026
Avis vérifiéUn service impeccable et un personnel super qui nous a dit où déjeuner et qui a gentiment accepté de garder nos bagages jusqu'à notre horaire de train
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Karoline J.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jérémy D.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix compétitif, je recommande
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Rupert E.
7 août 2026
Avis vérifiéVery easy, very friendly
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Brigitte N.
5 août 2026
Avis vérifiéBon accueil. Le personnel est agréable, très professionnel, disponible pour répondre aux questions. Pas de perte de temps à la prise du véhicule, ni au retour Les véhicules sont propres Bon rapport qualité/prix
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