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Résumé des avis
Chez Rentacar.fr MONTPELLIER EST, l’accueil ressort comme fluide, chaleureux et efficace, avec une prise en charge rapide dès le premier contact. Les clients décrivent un établissement où l’équipe écoute, oriente bien et trouve facilement un véhicule adapté, ce qui rend la location simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Simple, pratique et efficace , un grand merci a la personne de l'accueil une vrai pro"
"Dans une situation d'urgence, ils ont su répondre rapidement et efficacement. Très bon accueil"
"Très satisfaite de l'accueil de tout le monde"
Expertise des équipes
"Je recommande cette agence vraiment qualité"
"Très satisfait de ma réservation Très bon accueil de la part de Arnault Je recommande cette agence de Montpellier Millénaire"
"Excellent accueil de l'équipe du Millénaire, le véhicule utilitaire était entretenu et agréable à conduire, top !"
Réactivité
"Les responsables avec qui j'ai traité sont sympathiques et accordent leur confiance quand ils la sentent méritée. C'est un atout dans leur métier"
"Voilà deux fois que je fais une location Reta, car à Montpellier à la rue Alfred Nobel personnel, toujours aussi accueillant, souriant, compréhensif,…"
Voilà deux fois que je fais une location Reta, car à Montpellier à la rue Alfred Nobel personnel, toujours aussi accueillant, souriant, compréhensif, je recommande vraiment les yeux fermés
"Le personnel est sympa et efficace Je recommande"
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéune fois par an besoin d un vehicule ,je vais chez rent car
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétrès efficace et rapide
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiépratique mais un peu cher. Attention le samedi après-midi l'agence n'ouvre qu'à 16H!
Réponse de MONTPELLIER EST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et très sérieux ! Accueil et service de très bonne qualité !!
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéAccueillants et professionnels
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et service professionnels, rapides et très agréables.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMa location chez à l’agence Rent A Car Millénaire s’est très bien passé, j’ai été très bien accueilli par Arnaud qui a pris en charge ma demande et a même pu me trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes. Un grand merci à lui pour son accueil chaleureux et son professionnalisme
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, accueil, explications, réservation très bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Service parfait
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et répondant à mes attentes
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSuper agence! Le patron est très arrangeant et très agréable. Je recommande à 100%
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéc'est super
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour je vous remercie pour votre professionnalisme
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, facile et abordable. Petit regret que le plein ne soit pas fait... c'est quand même plus facile pour les clients ensuite, ça me semble indispensable et commercialement plus juste (du coup ça fait baissé ma satisfaction par rapport au prix)... RAS sur le reste.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et très bon accueil !
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSUPER AGENCE
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbe agence ! Personnel adorable, à l’écoute , serviable et très compréhensif. Les tarifs sont très raisonnables et nous avons bénéficié d’une remise offerte par le responsable qui est vraiment formidable. Je reviendrai sans hésiter vers vous, je garde précieusement votre carte de visite pour mes prochains séjours à Montpellier. Merci encore !
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