Quels sont les avis des internautes à propos de ALES ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 550 avis clients pour ALES

Localisation

Ales

31 rue Jean Perrin, ALES 30100

Avis pour Ales

Total: 870 avis depuis 04/12/2016

4.8

Basé sur 104 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement à Alès propose un service de location efficace et un accueil chaleureux. Les véhicules sont propres et bien entretenus, avec des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la courtoisie et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience agréable et sans souci.

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A. A.
25 août 2024
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Nous avons été rès bien reçu, le jeune homme est très agréable et très professionnel.
Expérience du: 16 août 2024
A. A.
22 août 2024
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Très bien
Expérience du: 14 août 2024
A. A.
21 août 2024
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Tout c'est bien passé. Véhicule correct, récupéré en dehors des heures d'ouverture et restitution rapide.
Expérience du: 10 août 2024
A. A.
20 août 2024
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Très bonne expérience de location avec un personnel compétent et disponible
Expérience du: 5 août 2024
A. A.
20 août 2024
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très bon accueil des véhicules propres des prises de photos pour qu'il n'y ait pas de contestations possible rapidite du service
Expérience du: 1 août 2024
A. A.
18 août 2024
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Personnel très gentil, très arrangeant, je recommande
Expérience du: 5 août 2024
A. A.
17 août 2024
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Très accueillant bonne explication sur la location d une voiture
Expérience du: 7 août 2024
A. A.
17 août 2024
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Un bon accueil, des locations confortables, une prise et un retour de véhicule très rapide et agréable.
Expérience du: 9 août 2024
A. A.
17 août 2024
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Très réacti!
Expérience du: 5 août 2024
A. A.
16 août 2024
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Accueil et service en agence très pro.
Expérience du: 7 août 2024
A. A.
14 août 2024
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Merci à l'équipe de l'agence Alès pour votre accueil, et votre accompagnement. Merci pour votre sympathie, bienveillance, professionnalisme, et votre efficacité.
Expérience du: 27 juil. 2024
A. A.
3 août 2024
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Super rien à redire Équipe super reactive
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
1 août 2024
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L'agent est au top. Les véhicules en super état. La meilleure agence de location du coin
Expérience du: 22 juil. 2024
A. A.
30 juil. 2024
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TRES BON ACCUEIL
Expérience du: 10 juil. 2024
A. A.
30 juil. 2024
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Tres bonne agence et super personel
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
30 juil. 2024
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Sérieux, efficacité, véhicule en super état et excellent accueil.
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
28 juil. 2024
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entreprise satisfaisante. Très bon accueil. Bonne explication.
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
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Le seul désagrément est que le jour où je suis allé dans l'agence d'Alès on m'a présenté un véhicule (Mercédès Sprinter) et que le jour où j'ai pris en charge le véhicule, c'était un autre véhicule plus petit (Renault Masters): certains de mes meubles n'ont pas pu rentrer.
Expérience du: 15 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
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Très professionnel et rapide. Personne agréable. Véhicule neuf ou excellent état. Toutefois le dépôt de garantie est élevé mais cela est sûrement normal.
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
9 juil. 2024
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Camion loué en mauvais état... Essuies-usagés Vitre conducteur non hermétique... Carrosserie endommagée...
Expérience du: 28 juin 2024
Réponse de rentacar.fr

Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)