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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Nîmes Gare est très appréciée pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la propreté des véhicules et recommandent cette agence pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéune partie des formalités et le règlement ont été effectués par mon assurance auto
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSuper service ! Merci à Ouarda pour son professionnalisme. Voiture qualitative.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé Le véhicule n’avait pas été aspiré et un dédommagement nous a été proposé Très bon service de l’accueil à la restitution du tout
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service au client
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule sale
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéVery good
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Wilfried et son équipe pour leur professionnalisme tout au long de cette location ! Je recommande leurs services
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéAcceuil très agréable, voiture en parfait état, globalement très satisfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et dévoué. En général il y a toujours moyen de trouver une solution.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBon service. Je recommande
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéService parfait merci
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse et personnel très compétent, à l'écoute et accueillant.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéService bien adapté à mon besoin spécifique.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéle personnel est incroyable. un plaisir absolu à traiter. meilleure société de location de voitures que j'ai jamais utilisée
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéFacile a utiliser et pas trop chere
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire pour le service. Voiture fournie dans la gamme demandée. Voiture récente et très propre.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiévoiture confiée en mauvais état, carburant incomplet, évaluation du carburant à l'oeil en regardant la jauge, demandant un retour avec le même niveau de carburant !!!!. En leur faveur, remplacement du véhicule à domicile, mais pas de rembt du carburant en trop dans le réservoir. A promis une ristourne pour la prochaine location dans un mail que j'attends toujours ...Abords de l'agence mal tenus, une partie du personnel pas fiable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBons conseils et véhicules très propres.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéRAS bien passé
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBom atendimento, muito profissional e acessível.
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