L'établissement Rent a Car Nîmes Gare offre un service réactif, avec un accueil chaleureux et des véhicules propres. Les clients apprécient la qualité des prestations et le rapport qualité/prix, soulignant un service d'assistance efficace et une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétoujours une agence sérieuse, accueillante et disponible.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéUn service ad hoc
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéla voiture remise était dans un sale état, les sièges étaient très sales, tout l'intérieur n'a pas été nettoyé Il est impensable et même hors cadre règlementaire de confier un véhicule dans cet état à un client pour un problème d'hygiène. Suite à notre réclamation, difficilement, l'hôtesse énervée nous a donné un autre véhicule MOKA qui n'était pas utilisé REVISION PAS FAITE et usure des pneus.
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTout ç est très bien passé
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe souriante et très à l'écoute
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRAS, superbe accueil
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiésuper personnel compétant
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéA lire
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire ,j'ai mis oui à la question véhicule endommagé ( c'était oui où non) mais ce sont quelques éraflures sinon nickel pour
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéDes personnes très agréables et humaines. Je recommande vivement.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Accueil sympathique et efficace
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait retour et remise des clés professionnel je reviendrai et je recommande personnel sérieux
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéParfait. Accueil très efficace.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil pro et charmant. Faites des remises pour les habitués
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéras service conforme a mes attentes
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, nous avons eu une très bonne expérience avec l'agence de Nîmes, nous y retournerons, merci
Avis affichés par ordre chronologique