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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car Nîmes Gare offre un service réactif, avec un accueil chaleureux et des véhicules propres. Les clients apprécient la qualité des prestations et le rapport qualité/prix, soulignant un service d'assistance efficace et une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonjour, très professionnel pour un tarif imbattable. Le véhicule était en très bon état et correspondait à mes attentes. L'équipe de Rent A Car est très sympa. A refaire sans hésiter.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéIl faudrait louer avec le rrservoir plein.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéVoleurs. A fuir. Location d'un véhicule qui roule 20km puis tombe en panne. Assistance qui récupère le véhicule. Et derrière bizarrement il y aurait le mauvais carburant dans le réservoir. Nous avons la facture à l'appui du plein qui a été réalisé. L'agence et le constructeur se renvoient la balle. Belle entourloupe ! Je suis obligée de mettre 1 étoile mais ça ne les vaut pas. En plus le personnel est désagréable et peu conciliant.
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de l'agence Nîmes, 2 bis rue des quatrefages
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRAS .Tout c’est trés bien passé. Personnel disponible et aidant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuper service, comme d'habitude. A bientôt !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéprestations d'ensemble correcte , mais véhicule livré avec réservoir de carburant à moitié , sans me le signaler ;c'est la première fois qu'on me livre un véhicule sans le plein ; au retour j'ai fait le plein comme d'habitude et c'est là que je m'en suis aperçu .(24 L pour 100 km de réalisé ) quand je l'ai signaléau retour , la personne me dit que c'était précisé sur le contrat envoyé par mail et qu'elle ne peut rien faire .!!!
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéNous choisissons Rent@car à chaque fois que nous venons à Nîmes. Bon rapport qualité/prix
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéFrais kilométriques contraignants
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et attentionné. On peut regretter la fermeture quotidienne entre midi et 14.00.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTop bon rapport qualité prix!
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiénu se poate ca pentru 106 km sa se factureze 13 L combustibil la un Renault Twingo
Réponse de NIMES GARE
Buna ziua, În primul rând, dorim să vă mulțumim că ați acordat timp pentru a răspunde la chestionarul nostru de satisfacție și că ne-ați permis, prin comentariile dvs., să lucrăm la îmbunătățirea calității serviciului nostru. În interesul îmbunătățirii constante, luăm în considerare toate comentariile și opiniile referitoare la unitățile noastre. Fiți siguri că comentariile dvs. au fost trimise diferiților manageri de departamente pentru a identifica și îmbunătăți diferitele puncte menționate. Sperăm că nu ne veți opune și că vom avea plăcerea de a vă întâmpina în curând la una dintre agențiile noastre. Toate cele bune, Echipa închiriază o mașină
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPas cher . réservation rapide et efficace.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJ'avait demandé un 20 cube et j'ai un 12 mètre cube
Réponse de NIMES GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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