Evaluations clients Saint Quentin En Yvelines - Montigny Le Bretonneux
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *
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bon service et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Dommage je trouvais les prix attractif, le vzhicule a etait rendu sans acros et 2h olus tard on m appel pour une soit disant jante rayé, je ne recommanderais pas du cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le personnel est aimable et accueillant. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Accueil déplorable, compteur kilométrique indiquant 1 km de plus tous les 10 km par rapport à mon GPS. Personnel incompétent et malhonnête.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie et d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prestation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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parfait et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très bon service merci!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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bon accueil, véhicules propres
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Service et rapport qualité/prix très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Merci pour votre promptitude
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Agence de location de voiture très bien Belle accueil de la part de Kévin et Khalid à l'écoute souriant je recommande cette agence de location de voiture pour ma part j'ai jamais été déçue et je prends à chaque fois mes locations.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Personnel très professionnel et agréable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Dommage qu.on ne puisse pas choisir le modèle de véhicule Avant la location
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Manque de professionnalisme et d'information de la part des conseiller à l'accueil le véhicule réservé n'étant pas disponible nous sommes retrouvés avec un véhicule qui ne correspondait pas à mes demandes consommation excessive pour 1500 km à effectuer problème de Blue et attente depuis 10 jours d'une réponse à mes questions de la part de Rent a Car mauvaise expérience. Vraiment très déçu une location qui rame revenu très cher en essence à cause du mauvais camion prêté par rent a car
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande fortement cette agence pour ces prix et sa disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Recherche sur le net très rapide et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Personnels professionnels et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Location sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Très sérieux malgré les difficultés actuelles dues au Covid
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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merci !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Tout simplement parfait, absolument rien à redire si ce n'est Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Très bon accueil en agence et au téléphone . Un grand merci car la location initiale était pendant la période de confinement et un report m'a été proposé sans aucun problème . Que du plus
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Excellent accueil, véhicule niquel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Tres sérieux je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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J'avais commandé des options que je n'ai pas eu. On me fait une promesse de rabais plutôt qu'un remboursement des options. Je ne pense pas louer chez rac d'ici longtemps...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe au top est arrangeante. Merci pour le surclassement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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5 millimètres de peinture en moins = 300€, c’est honteux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Véhicule propre, service rapide et courtois au départ comme au retour. Tarif avantageux comprennant un second conducteur ! Et réduction si réservation par internet Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Le prix était correct à la location je recommanderais Rent a Car et dorénavant je l'aurais chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Tout s'est très bien passé, personnel très professionnel et à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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La boutique de Montigny le bretonneux dans laquelle j'ai loué le véhicule m'a facturé une micro rayure sur l'enjoliveur. Ils ont la facture facile. Je ne recommande absolument pas.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil très bon et voitures louées en très bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Bon services
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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C'est ma première location,
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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tous c'est bien passé , juste quand il y a prolongation de location , m'envoyer un mail d'information
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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bon service efficace et très bon accueil. Véhicule nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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Accueil froid
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Un peu plus chez que le concurrent à coté mais meilleur qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *
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Bon accueil. Service conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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À recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Parfait Seul bémol en dehors de Rent Car est que l'agence n'est pas accessible en transport en commun
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Excellent service, très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Très bien très bon camion tout neuf super à conduire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Aimable, ponctuel, véhicule propre et rendant service
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *
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location adapté pour ceux qui ne font pas trop de KM , soit 700 km /semaine ,au delà , c'est trop chere
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Simple efficace, même si qqfois il faut appeler sur place pour avoir du personnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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les - : Agence mal située (il faut venir en voiture...) et local pas très engageant. Temps d'attente trop long. L'agence ferme un peu tôt le samedi (18h15). les + : Aucun pb sur le Véhicule, tarif correct.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil. De très bons professionnels!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Véhicule rendu en moins de 24 h pour une location de 48h, pas de décote ! impossibilité à l'agence, avant la location de modifier le kilométrage (500 au lieu de 200) alors que la plateforme téléphonique rentacar avait indiqué que c'était possible !! résultat la location m'a couté le double du montant de la réservation pou un jour de moins !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande l'agence de St Quentin à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Partenariat avec MATMUT justifié
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Autre catégorie de camionettte que celle demandée et le lendemain de ce qui était prévu pour cause d'accident de la camionette demandée. Service un peu cher. Retard d'un jour et pas la bonne camionette (6m3 au lieu de 10) pas de GPS et chauffage bloqué
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Accueil sympathique et efficace. Véhicule en excellent etat
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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On ne m'a pas proposé le choix du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Personnel très pro, voiture en très bon état et propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Service conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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J ai apprécié la clarté des expliquations . La voiture impeccable . La personne qui m a reçue était précisé, à l écoute d eventueĺes questions . Arrangeant : mon respect des horaires un peu relâché . Donc aucune critique .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Bonne accueil Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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A conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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perfect
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Voiture simple mais agréable et propre . Personnell accueillant et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Ras - Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Três bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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"C'est pour louer des voitures."
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Je recommande cette agence pour son profesionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
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Pas de remarques particulières.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Sérieux, disponible, efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Sérieux, disponible, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Bonjour Franchement bonne expérience; simple bémol la facturation des qq kilomètres supplémentaires... normal selon le contrat que j'ai signé mais le petit geste commercial pour les faire "sauter" aurait été parfait. Merci. Bonne continuation
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Très bonne agence , une équipe très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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to be open during the week-end will give you more opportunity for business.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Aucun problème, tout s'est passé comme nous le voulions
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Par mon assureur suite vol de mon véhicule personnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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Je conseille ..... personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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De la prise du véhicule jusqu’ retour, le service Rent a car était efficace et professionnel. Véhicule en parfait état!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Jai beaucoup apprécié
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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organisme sérieux , un peu tatillon a la remise des clés ...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Excellent acceuil, excellent service! Pjosse, rien a redire je reviendrai sans hesiter
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique