L'agence de Montigny-le-Bretonneux offre un excellent accueil, avec un personnel agréable et réactif. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la communication efficace, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Personnel très agréable Merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiévcx v
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe serviable et professionnelle
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil souriant et professionnelle .personnel à l écoute
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent expérience
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéequipe serieuse et reactive qui a su trouver la bonne formule pour palier a´ l´immobilisation de mon vehicule en reparation depuis plus d'un mois👍
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable et personnel courtois.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSympathique et compétences. Accueil chaleureux.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment c'est la première fois ets super bien passé
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéservice parfait, aucune perte de temps
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiédéçu, il me semble que la direction de cette franchise ignore la relation client et la pratique commerciale (il y a que les chiffres qui compte pour eux) dommage car l'équipe commerciale est bien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéMa note moyenne est justifiée par le fait que pour la location de même durée du même location le tarif de l’agence de Montigny le Bretonneux est 20% plus cher que celui de l’agence de Versailles C’est scandaleux et mériterait une action judiciaire Sinon je suis satisfait de la prestation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBonne prestation, tarifs élevés par rapport à la concurrence.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéRéactivité, professionalisme et véhicules en bon état, station service en face (et c'est pratique) Possibilité de laisser son véhicule pendant la location.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLe monsieur a l'accueil était très impoli.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéles véhicules proposées ne sont pas du niveau attendu
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ’aurais mis 10 si je n’avais pas à nettoyer moi même le véhicule avant la restitution.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMalheureusement j’ai demander un petit camion ils m’ont passer un gros qui me convenait pas pour le métier que je fait ensuite ils me l’ont changer contre un vito sans feux de croisement et avec un voyant moteur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique