Aller sur le site
Résumé des avis
L’agence Rent a Car de Montigny-le-Bretonneux offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif aux besoins. Les véhicules sont en bon état et les services rapides et efficaces. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la qualité de la prise en charge et la réactivité de l'équipe.
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAgence à conseiller
-
A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéau top
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès sympathique et professionnel Je recommande
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéEfficace rapide et bon accueil
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAaaa
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéMerci au personnel de l'accueil pour leur gentillesse
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLocation sans problème
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéSuperbe équipe sur l'agence de montigny le bretonneux, aux petits soins, vraiment professionnelle.
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne de l'Agence Rent a Car de Montigny le Bretonneux, nous a attendu jusqu'à 20h passées pour nous remettre le véhicule de location fourni par le service d'assistance de notre assurance après un accident ayant conduit à l'immobilisation de notre véhicule. Un service de première qualité de la part de cette jeune femme alors que l'agence fermait normalement à 18h30.
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéREACTIF ET BON ACCUEIL
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéA recommander personnel et véhicule au top
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, personnalisé
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil médiocre et très administratif lors du retour du véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma location effectuée un week-end pour une petite citadine.
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper service et super véhicule !
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès désagréable lors du retour. En plus il semble que se soit la responsable d’agence. Je ne louerai plus jamais chez eux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéréservation sur site internet pas efficace du tout !!! dommage en 2022 ...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéManque de communication
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de communication au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil personnel agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
