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Résumé des avis
Rentacar COIGNIERES ressort comme un établissement où l’accueil et la prise en charge font vraiment la différence. Les clients décrivent un contact simple, des explications claires et un personnel agréable, professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours évoquent aussi une location fluide, avec des démarches rapides et un véhicule propre ou très correct.
Accueil et amabilité
"Prise en charge rapide après avoir renseigner les éléments au préalable sur le site. Hotesse agréable et professionnelle. Rien à redire parfait"
"Bonjour j'ai un très bon accueil et aucun problème avec les explications que j'ai demandé"
"Équipe très accueillante, je recommande , véhicule très propre et récent . Je sais où aller sans hésiter si l'occasion se représente."
Expertise des équipes
"Accueil agreable et compétence"
"Très bon contact avec le personnel de l'agence. Le véhicule était propre et correspondait à la définition communiquée."
"Première expérience auprès de Rent a car positive. Réservation réalisée par l'assistance de la concession automobile."
Réactivité
"Très bon accueil, disponibilité"
"Grande disponibilité quasi immédiate, navette À/R depuis le garage, les sourires et la gentillesse en prime ne gâchent rien. J'y retournerai les yeux…"
Grande disponibilité quasi immédiate, navette À/R depuis le garage, les sourires et la gentillesse en prime ne gâchent rien. J'y retournerai les yeux fermés.
"Personnel aimable et compétent, véhicule en bon état"
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne très compétente et qui est n’a pas hésité à réceptionner mon véhicule à 13 h 45 alors que les bureaux ouvrent à 14 h
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéPersonne à l'accueil aimable et donne toutes les informations
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel de l'agence compétent et aimable.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPersonne agréable, et prête à tout pour nous dépanner
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon loueur, personnel pro et sympathique
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès sympathique, excellent véhicule, très disponibles
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé depuis la réservation sur internet jusqu'au retour véhicule malgré un contre-temps concernant le véhicule prévu initialement (accidenté quelques jours avant) mais très bien corrigé par l'équipe en me faisant bénéficier d'un surclassement. Je suis donc très satisfait par le service délivré.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passé . La voiture était propre avec le plein. Merci pour tout
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLe seul petit bémol était l'absence du livret du véhicule sinon rien d'autre à reprocher, le personnel aimable, souriant c'est agréable en tant que client
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPro et réactif
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits,la voiture correspondait bien à notre besoin. Deux petits bémols: il manquait une notice d'emploi et les pneus avant doivent être bientôt changés.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire, véhicule impeccable
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLe véhicule réservé ne correspondait pas à mes attentes et une solution a été trouvée de manière très efficace. Merci en particulier à Clara qui s'est montrée très professionnelle à cette occasion.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiévéhicule loue dans le cadre d’un remplacement de ma voiture en panne. Pris en charge par l’assistance
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJ avais eu un sou is avec une précédente location, mais rien de bien méchant. Aujourd hui j ai compris avec la prise en compte du soucis passé ce que voulait dire relations clients. Rent a car est top et les personnes avec qui j ai été en contact très pro
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLa classe 'A' c'est vraiment la voiture qui doit rester au village ! Absence de disque de stationnement ! ! ! !
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'accueil.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUn accueil et un service particulièrement prévenant et professionnel. J'ai rencontré une équipe formidable sur le site de Coignières. Je recommande cette agence.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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