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Résumé des avis
Le magasin à Coignières est salué pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des formalités, garantissant une expérience agréable. Un bon rapport qualité-prix renforce les recommandations.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel trop sûr le jugement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas cette agence de location et conseille vivement aux clients de lire les avis defavorables les concerant tellement vrai
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPxcellent accueil, Patricia prends soin de ses clients et sais se rendre disponible à la moindre question. je recommande vivement l'agence rent a car de Coignières.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLa lication s'est bien passée. Seule bémol et qu'Ils bloquent une somme importante et la débloque que au bout d'un mois, ce qui est pénalisant pour le client...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide à l aller comme au retour. Honnête car lors de la prise du véhicule ils ont marqué des rayures sur le véhicule que je n avais pas remarqué.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPas terrible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge. Accueil très agréable et professionnel
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et efficace Par contre dommage que lorsque un nombre de KMS prévus n'est pas totalement effectués et ce de façon importante , il n'est pas prévu une petit remboursement........
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, service et amabilité. Jamais aucun problème. Je ne passerai plus par d’autres agences de location.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCest tres acceuillant, tarif est tres abordable, vehicules impeccables.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéService pro. Bien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéBonne agence, recommande fortement
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil ! Réactifs dans les moments compliqués que je viens de traverser... Merci
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRas, parfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAttention cette agence est une arnaque !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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