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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et professionnel. Les réservations se font rapidement et sans souci, et les prix sont très compétitifs, ce qui contribue à une expérience positive.
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V. C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Renseignements au top. De très bons professionnels.
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Eric paul claude J.
18 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe de Villeurbanne au top. Véhicule et service parfait. Je recommande vivement. Merci.
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C. C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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A. A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréable et serviable
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L. D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Agnès B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai rendu la camionnette dans un état impeccable, comme constaté à l'état des lieux de retour. 7j après, la caution de 1400€ qui a été débitée au départ ne m'a toujours pas été remboursée!!! Scandaleux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que **le dépôt de garantie de 1 400 € a bien été débloqué ce matin**. L’agence vous en a d’ailleurs **informé directement**. Le délai de réapparition des fonds sur votre compte peut varier selon les banques, mais **le nécessaire a bien été effectué de notre côté**. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Anonyme A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéNous empruntons des véhicules très régulièrement chez eux. Ils sont au top ! Accueillant et arrangeant, rien à redire ! Big up à Mallory
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X. B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Villeurbanne, véhicule conforme à mes attentes et à mon besoin.
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Jean françois M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès, accueil courtois, démarches et enregistrement rapide et efficace.
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B. B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSérieux et très gentil
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Anonyme A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Faddela B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, ne sommes très bien renseigné sur le prêt tt détailler, et ils prennent leur temps avec nous pour ttes les questions.
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Bernard L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil très pro, amabilité, efficacité, ponctualité, bon véhicule... rien à redire.
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Thierry L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Excellent véhicule, confortable, spacieux.
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Jerome B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéBonne acceuil simple et efficace
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Mickael O.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon personnel, bonne expérience, ils sont professionnels
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H. C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour a mon arrivée le véhicule propose un 4 place obligé de rajouter de ma poche pour avoir un 5 place ce qui lors de la réservation et écrit citadine avec une photo de clio. 5 place et lors du départ le monsieur m indique de ne pas m en faire y a la plein juste la jauge d essence ne marche pas a la fin de la location je remets le plein et l jauge d essence marche du coup a le fin de la location je me retrouve avec 80 ou 100 euros en plus du départ normalement une personne devait me rappeler jamais fait j attends toujours ? ??
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le véhicule reçu en location n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que pour les désagréments rencontrés. Il apparaît qu’un accord a été trouvé avec notre agence et la situation est désormais régularisée. Nous sommes heureux que cet incident soit désormais clos et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de H. C.
Merci beaucoup pour le retour
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F. T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule en bon état, propre et personnel compétent et serviable.
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M. J.
4 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule récent. Bon accueil
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Dominique G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéservice tres professionnel
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