Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement Rentacar à Saint Genis Laval ressort surtout pour l’accueil, jugé très agréable au téléphone comme sur place, et pour le professionnalisme de l’équipe. Plusieurs clients retiennent aussi une remise du véhicule rapide, avec des échanges simples et efficaces.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli au téléphone et sur place, qualité de la gérante irréprochable Véhicule propre et en très bon état Merci"
"Rapidité, efficacité et gentillesse du personnel"
"Conforme aux attentes, Accueil parfait"
Expertise des équipes
"Une équipe très agréable et professionnelle"
"Entreprise sérieuse, avec un personnel agréable, professionnel et très commerçant. Je recommande vivement"
"Accueil simple sérieux et compétent"
Réactivité
"Super accueil et personnel très agréable"
"Équipe à l'écoute et de bon conseil. Très bon accueil et relationnel"
"Personnel sympathique,accueillant et professionnel ."
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnels, tout à été très fluide. seul bémol, sur l'empreinte de la carte bancaire. On me dit au téléphone que c'est juste le plafond de la carte qui compte pour la caution alors qu'au moment de l'enlèvement du véhicule, il fallait que mon compte soit abonder.
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRAS, tout a été parfait ! demande de réservation, accueil, service au top ! merci
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai dû avancer la caution personnellement alors qu'il avait été demandé d'être pris en charge par mon entreprise.
Réponse de SAINT GENIS LAVAL
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéEfficace tant dans la commande que dans la prise du véhicule et la restitution.
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe sur place
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéParfait très bon accueil comme toujours et pas d'attente
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnels et charmants
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Formalités rapides
-
A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiébon accueil
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil a la récupération de la voiture ainsi qu'au retour . Voiture très propre.
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLa location chez Rent a Car est un peu plus élevée que chez Mingat mais tellement plus agréable , beaucoup moins de contraintes et une équipe sympathique ! J'ai loué plusieurs fois et je recommande !
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel agréable et disponible
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiédévis correct et respecté. Délai tenu. Accueil sympathique.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable, vif, serviableet competent. Cependant, véhicule à bout de souffle.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé, mais la voiture n'était pas équipée de pneus neige alors que nous sommes dans une Région neigeuse. Je n'ai pas pu utiliser le véhicule comme souhaité, ayant prévu de me rendre en Haute-Loire. c'est une location totalement inutile pour moi. Dommage
Réponse de SAINT GENIS LAVAL
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
