Avis clients de Lyon Dardilly

Evaluations clients Lyon Dardilly

• 5 / 5 1

  

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  Trés content de l'ensemble de l'agence.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par NOËL T. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bon service

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  .........................

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par JACQUELINE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très compétente à l'écoute et réactive.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ROBERT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de commentaire

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 10/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOP

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vehicule neuf. Donc aucun problème. Personne de l'accueil très sympathique et arrangeante.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras ..

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un loueur de voitures récentes compétitif au niveau des tarifs.

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait super agence véhicule Niquel accueil très agréable et niveau prix les moins chère que j’ai trouver

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un personnel super, disponible et arrangeant

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse. Personnel efficace.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  TARIF COMPÉTITIFS, BON ACCUEIL, EFFICACITÉ

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  un accueil parfait

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil Personnel qualifiers et véhicule propre

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique, professionnel et efficace. Voiture disponible à l’heure, en bon état, et propre. Merci !

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait , réactif et très aimable seul bémol pour les horaires de fermeture : 18h en semaine c’est trop tôt quand on travaille et qu’on n’habite pas à côté de l’agence .

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très à l'écoute et de très bon conseil, véhicule bien adapté à l'usage souhaité

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de location à l'écoute et arrangeant si besoin

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par DAVID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne experience

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par PÉNÉLOPE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très pro et personnel à l’ec

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par NOËL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide et qualitatif

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien, oublie d'un défaut sur la voiture au prêt mais pas de soucis par la suite

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial sur agence très réactif et compétent

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle découverte que ce loueur de voitures compétent cordial et avec un excellent rapport qualité prix

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  1ere experience bonne

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent A Car est la meilleure agence de location de véhicules de prêt que j'ai eu l'occasion de tester. J'ai loué des voitures à plusieurs reprises, dans le cadre d'un remplacement pris en charge par l'assurance de mon propre véhicule, à titre personnel pour un week-end, ou encore un utilitaire pour mon déménagement. Je compare le service et le tarif par rapport à 2 autres agences de location sur Vaise et Champagne par lesquelles je suis passée également. Et gros point positif, qui n'est pas le cas des autres agences, le parking où j'ai pu laisser ma voiture à chaque fois, génial.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les pneus avant du véhicule loué étaient dangereux sur sol mouillé. Mettre des pneus low-cost (Triangle) sur un véhicule de location ne laisse pas une bonne image. Le véhicule en lui-même était par ailleurs plutôt satisfaisaant.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par LUCAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un km illimité serait un "plus"

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  pratique et bien situé

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  - très bon accueil - tres bonne voiture (Megane) - prix très correct !!

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service dans sa globalité!

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par ASTRID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par THIERRY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfait

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Démarches rapides

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ASTRID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et voiture propre et très bien. Rien à redire

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Essuie-glaces hs : dangereux et aucune explication sur le régulateur de vitesse dommage !

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par VINCENT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  A RECOMMANDER

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par NATH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympa et efficace

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel avec un P majuscule. À l écoute pour la satisfaction du client. Bref, ce qui manque beaucoup dans ce monde de brut, où seul compte le profit. Un grand merci à la team de Dardilly.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa, bon accueil et bon retour, résa sur internet la veille pour le lendemain, nickel !

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, merci !

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par FRANCK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société de location de voiture trés professionnel, peu ou pas assez connu qui offre des prestation surpérieur et beaucoup honnete que la totalité des autre loueurs de voitures qui ne savent plus comment abuser de leur client.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par MARYSE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité Choix Tarif Accueil

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par AURORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et agréable

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours efficace, sympa, et arrangeant. Je recommande.

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par JULIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  accueil fort sympathique.véhicule très propre.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par NOËL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience chez Rent a Car Dardilly. J'y retournerais sans hésiter !

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par MANON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Réactif, sympa et pro !

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par PATRICK C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le véhicule réservé n'était pas disponible. Il nous a été offert comme seule possibilité 2h avant le début de la location une camionnette de 9 places pour partir en vacances à 4 (avec un Bébé et un enfant de 4 ans), une climatisation hors service et un véhicule de substitution disponible 4 heures après le début de la location théorique. Un geste commercial d'environ 15% de remise a été effectué ce qui est appréciable cependant nous avions loué un véhicule de la catégorie 5008-Touran pour avoir un agrément de conduite plaisant et de la place pour nos enfants et nous nous sommes retrouvé avec un Vivaro aux suspensions très raides et sans climatisation. La conception du véhicule ne permettait pas une ventilation suffisante avec les seules 2 vitres avants amovibles. Le trajet qui aurait dû être le début des vacances s'est transformé en parcours du combattant avec 2 enfants en bas ages qui n'ont jamais pu trouver le sommeil et ce pendant 2000km. Si le délai de prévenance avait été suffisant nous aurions pu trouver un véhicule conforme à nos besoins chez un autre loueur mais à quelques heures du départ une avant veille de 15 Août cela n'était plus possible, nous avons véritablement été pris en otage. Nous avons par curiosité tenté de relouer un véhicule de la gamme Touran-5008 sur le site à la même période. Cela était à nouveau possible malgré l'indisponibilité notifiée par l'agence. La question se pose: Rent-a-Car s'engage t'il sur des réservations tout en sachant qu'il ne pourra les honorer que par un véhicule équivalent? Ici la notion "d'équivalent" est clairement au détriment du client.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par DAVID M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnel à l'accueil au top !

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par EMMANUEL T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ALEXANDRE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  l'intérieur du véhicule sentais horriblement la cigarette dommage car le reste était parfait

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et sympathique ! Prix correct !

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super , et bien conseillé faut juste prendre l’assurance en plus pour être tranquille et bien sûr ça change le prix de départ mais autrement c’est très bien

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour l'accueil

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et courtois.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait bon accueil un jeune impliqué compétent bref toutes nos félicitations

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestation adapté à mes attentes. service efficace. Rien à reprocher. Merci.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Employé très bien bonne réception et à l’écoute

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par GEORGES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agréablement surprise par ce loueur. Aimable et efficace.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par VINCENT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité, prix compétitif et courtoisie.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très satisfaits de la prestation de l'agence de Dardilly: des collaborateurs attentifs, professionnels et très accueillants, un véhicule en parfait état et un forfait à l'excellent rapport qualité/prix. Nous recommandons vivement.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence, personnel accueillant et voiture correspondant à mes attentes. Aucun point négatif.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par MARCELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien de particulier c'était très bien.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par DENISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Voiture pas en cohésion avec ce qui était prévu en terme de puissance. En attendant le personnel et top

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très effiace. Personne à l'accueil très aimable et compétent (limonest)

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par GEORGES P. *

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  Seul point d'attention : il a fallu que je demande la vérification de la présence du triangle et gilet jaune et il s'est avéré qu'ils n'étaient pas présents. Il m'ont été immédiatement fournis. Le reste était très bien.

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par AIMÉ C. *

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  Très bon niveau de service

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par LUCE B. *

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  Parfait, très pro, merci

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par PAULETTE G. *

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  La personne qui s’est occupé de moi très à l’ecoute , cherchant des solutions J

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par GRÉGOIRE B. *

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  Très bon accueil à l’agence de Dardilly. Très pro.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par MARCEL C. *

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  bonjour , bonne acceuil , véhicule conforme , equipe sympathique

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MARCELLE B. *

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  Personnels agréables

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par JACQUES R. *

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  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par CATHERINE B. *

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  Très bon accueil, bonne relation clientèle Par contre nous avions demander un véhicule « propre » (pas sale en tout cas) et nous avons eu un véhicule sale et habimé. Sinon personnel sympathique

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par GEORGES P. *

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  bon

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par LUC V. *

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  Bonne expérience, service efficace, personnel très pro et compétent

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par MATTHIEU L. *

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  Service impeccable

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par LAETITIA A. *

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  rapidité, soin du client, à la disposition de la clientèle

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ALFRED B. *

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  le camion neuf était parfaitement équipé, notamment la cabine à vélos derrière, manquait seulement un GPS, mais une personne chez nous ne avait un, donc tout va bien.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par LAURENCE F. *

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  Très bon accueil, très courtois

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par CHRISTINE P. *

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  Accueil sympa, bons tarifs, je conseille vivement !

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ÉDOUARD P. *

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  proche de chez nous, pratique

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par GUILLAUME P. *

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  Professionnel, à l’écoute et de très bons conseils

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ARTHUR E. *

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