Avis clients de Lyon Dardilly

Evaluations clients Lyon Dardilly

• 5 / 5

  

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  Rien a redire personnel a l'écoute et disponible

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5

  

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  bon personnel prix interessant.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location d'un utilitaire 20m3 avec hayon électrique pratiquement neuf.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence ! Je recommande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres sympa et très professionnel Je recommande Rent a car de dardilly

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JULIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu par le personnel, véhicule prêt et propre.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALFRED L. *

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• 3 / 5

  

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  c'est un peu dommage d'avoir eu deux jours facturés pour le retour un peu tardif sinon la prestation était tout a fait intéressante

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GÉRARD R. *

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• 1 / 5

  

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  Jusqu'à la signature du contrat de location, tout va bien. C'est lors de la restitution que nous vivons un véritable racket lors de la recherche effrénée de la moindre rayure pour nous facturer un supplément. Cela me fait hésiter pour louer d'autres véhicules.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JEANNINE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bonne Prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LUCY L. *

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• 3 / 5

  

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  MOO

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AGNÈS C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Loueur sympathique, efficace et dynamique.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CHRISTOPHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, location prise par mon assurance. Petit bémol étant professionnel de la route une diesel aurait été plus adaptée à mes déplacements pro.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et à l'écoute

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Conciliant et commerçant. ++

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de prestation, à l écoute, conseil explication.. Personnel agréable

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MARGAUX P. *

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• 1 / 5

  

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  J ai effectué une réservation sur internet, pour un camion de 20m3 pour un déménagement. Lors de mon arrivée, il n y aucun véhicule de 20m3 de dispo. A la place on me donne un 12m3…. Pour le même prix… Très déçu. Heureusement, que la personne a l accueil était plutôt sympa ! Mais aucune solution pour résoudre le problème ! Je ne recommande pas !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par NATH D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, je recommande.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Location prise en charge par assureur

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe au top

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est top

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PAUL V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de véhicules Bon rapport qualité prix

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  AGENCE TRES ACCESSIBLE. PERSONNELS ACCUEILLANTS, SERIEUX ET EFFICACES.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de cette expérience

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Si j'ai besoin de louer un véhicule, j'y retournerai

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ANASTASIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture en mauvaise état

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par INÈS M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonne agence.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pro très a l écoute, je recommande absolument

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par AIMÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent À Car Dardilly très pro

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par CHRISTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe, et véhicules au top !! Encore merci

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dès la réservation

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux efficace et très accueillant. Équipe jeune et dynamique.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JULIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !..👍

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  good

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable voiture très propre

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour un servicer suite à assistance RAS

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, service impeccable !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil gentil et efficace. Ne manquait que le plein d’essence mais j’étais prévenue et d’accord avec ça.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  bon agence

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  ****

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, souriant Top !!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien du début à la fin.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Location à l’agence de Dardilly pour un déménagement. Service impeccable. Bien sûr, on vous vend la sur-assurance en vous faisant peur avec les montants exorbitants de franchise, mais c’est leur travail. Je recommande cette agence où le personnel a été très à l’écoute et agréable.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉLÉONORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et reactif

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil - efficacité - compétence - à ,l'écoute

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Loueurs très sérieux

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JÉRÔME F. *

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• 4 / 5

  

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  Ste de proximité ,équipe pro,bon service

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaaa

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience de location (presque) parfaite: souplesse des horaires, personnel aimable et réactif, véhicule très correct. Rien à redire!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  les employés de dardilly sont très pros et sympas...je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et très pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Les agents ont été très sympathique et j'ai pu récupérer l'utilitaire en quelques minutes et le rendre également en quelques minutes, très efficace, je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, prêt d'une voiture par le biais de notre assurance. Voiture impeccable, service de Rent a car rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction entièrement faite par la MAIF

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité service prix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  efficace, sympathique, arrangeant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au génial Personnels géniaux Pratique proche d’un bus Je recommande Largement par rapport à d’autre rent a car

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnalisme parfait Rent a car Dardilly

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact ! Très professionnel et agréable. Bonnes explications .

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JULIEN T. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations conformes à mes besoins... Cordialement,

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge du véhicule et retour très complet et rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pratique

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et voiture agréable

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas le plein de carburant donc difficile à savoir pour le rendre et siège intérieur sale.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par FRANÇOISE V. *

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• 4 / 5

  

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  Agence proche et Service corrects dans les prix du marché. Personnel disponible au téléphone, même en période de confinement, contrairement aux concurrents Lyonnais des grands réseaux de location d'automobile comme Europcar ou Avis. Bonne prestation de service par le personnel disponible, aimable, serviable. Aucune attente dans cette agence malgré le peu de personnel , donc très efficace.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service pro et efficace. Ne cherche pas à arnaquer le client

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro.... Pas de doute je reviendrai au besoin

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, réactif, accueil charmant.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très pro

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Très bien, comme d'habitude

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par LAURE R. *

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  amicale et efficace

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par BENOÎT D. *

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  AU MOMENT DE LA RESTITUTION DU VEHICULE LE RECEPTIONNAIRE A FAIT RAPIDEMMENT LE TOUR ET S'EST PRECIPITE SUR LE PARBRISE .ILY AVAIT UN IMPACT DE LA GROSSEUR D'UNE DEMI TETE D'EPINGLE ? EXISTAIT IL LORS DE LA PRISE DU VEHICULE? JE PENSE .LA PREMIERE REPONSE A ETE "on ne peux pas payer le parbrise a votre place! " IL EST TRES DIFFICILE A VOIR SUR UNE PHOTO ! JE N'AI PAS APPRECIE.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par OLIVIER H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ras

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par MARC A. *

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  Tout s'est bien passé Service et véhicule de qualité Prix attractif Je recommande

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCIE L. *

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  Accueil agréable, véhicule très propre et conforme aux attentes.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JEANNE J. *

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  Bonne agence et compétitif, je reviendrai.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par CHRISTINE D. *

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  Très bon accueil et véhicule en bon état

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par COLETTE D. *

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  Un accueil de Florient et Arthur exceptionnel, des jeunes qui aiment leur métier, serviable, professionnel et au petit soin pour leur client. je recommande votre enseigne et je repasserai par votre enseigne.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JÉRÔME B. *

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  Non merci ca ira

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ÉLISE M. *

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  Site de réservation très simple et personnel très efficace. Belle alliance du digital et du service client.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉLODIE K. *

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  Génial

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par NICOLAS M. *

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  Très bien reçue par le jeune homme de l'accueil

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par NICOLE O. *

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  TRES BIEN

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MAURICE G. *

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  super accueil et véhicules en très bon état

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ADÈLE B. *

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  Super service, accueil agréable, voiture en bon état, propre.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MARIANNE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique