Avis clients de Lyon Dardilly

Evaluations clients Lyon Dardilly

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je recommande

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité tout en digital merci bcp

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueillant et professionnel

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pro, simple, disponible, efficace et poli

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par PHILLIPE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel réactif et agréable. Véhicule adapté. Seul point négatif, les horaires de fermeture de l’agence le samedi de 11h à 15h.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par YANN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fiable et efficace

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un gros plus pour la prise en charge et la restitution Juste la fermeture entre 11h et 15h le samedi et un peu grand je trouve

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et professionnel.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JULIEN G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel est à l'écoute, je recommande d'aller chez rent à car. Bonne expérience, bonne prestation.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil explication impeccable perception et réintégration efficace

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MARIE-FRANCE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture de prêt suite à un accident de voiture, rien à signaler, très bien.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ELODIE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et services de grande qualité.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, véhicule impeccable et retour rapide et efficace.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service je recommande !

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par LOLA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et explication par le personnel !

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MATTHIAS V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par KLEBE PATRICK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top .merci

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JOSE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A quoi corresponde le prix de location affiché (autour de 30€) alors qu'il n'existe pas de catégorie correspondante ? Est-ce un utilitaire type brouette , unevoiture à pédales? une trottinette ? Une location longue durée de 10 ans minimum? Cela friserait la publicité mensongère . De plus le support de l'enquête laisse à désirer sur certains points ex. : Dans le cas où des frais supplémentaires vous ont été facturés .... et s'il n'y en pas pas eu on répond quoi ?!

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LAGOUY P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait comme toujours

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par DAMIEN K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent service

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par CAPUCINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et agréable. J'ai été très bien renseignée avant réservation et mon interlocuteur m'a toujours répondu.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  MERCI

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout en ordre malgré le camion à récupérer sur Saint genis Laval au lieu de Dardilly

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bravo

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARIE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable équipe. Très professionnelle et réactive.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SABRINA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par . C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par STEPHANE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres Bien service.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par EULIMAR R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super professionnel et sympa. Très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANTONIO D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société de service de location VL à l'écoute du client ,serviable et très pro. Merci à toute l'équipe de Dardilly.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prestations

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service excellent

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par NICAISE AUDREY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon expérience de location. Juste un petit bémol : pas de lave glace...

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par AURORE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout bien !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GEORGES B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience. Véhicule récent et propre. Bravo à Antoine pour son service

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par RENAUD H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A rcommander

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GIL A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne adresse. Efficace et fiable.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARC P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BOUALEM L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne n accueil sympathique, sérieux et efficace. Camion en très bon état.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LAURE Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, je recommande

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par STEPHANIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable et mise à disposition du véhicule rapide tout comme le retour

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SIMON F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence bon personnel bien reçu et conseillé.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top 👌🏼

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NATHAN A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Signature de l état des lieux sans pouvoir le relire du coup on ne sait pas ce qu on signe Conditions moyenne sur les conditionss en cas de crevaison

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN PIERRE A.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil équipe très sympa et à l’écoute.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La voiture était en parfait état, cependant l'accueil n'était pas du tout de la même qualité à la prise du véhicule qu'au rendu. La jeune fille lors de la récupération du véhicule n'était vraiment pas aimable, pas souriante, elle vous donne le contrat et fait des photos du véhicule sans rien dire, sans vous parler. Quand vous lui demandez si le véhicule est hybride et s'il y a quelque chose de spécial à savoir concernant la conduite (1ère utilisation pour moi de véhicule hybride), sa réponse est "c'est comme les autres". Super, merci, c'est sûr y'a un volant et 4 roues. Mais rien au sujet du reste, ni type de carburant ni rien. On peut penser que son travail ne la passionne pas vraiment et qu'elle n'a pas la fibre commerciale. Sait-elle qu'elle est le reflet de la société ?? Heureusement, au retour du véhicule, le jeune homme était vraiment bien sympa, ouf !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JACQUELINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et aefficace.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par OLIVIER T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER VOITURE ;BONNE GESTION

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AURELIEN F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe de Dardilly au top des très bons conseil de Kheira , camion très récent, prix correct

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PHILIP M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d’accès et de la place pour se garer

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ERIC J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable, rien à dire, personnel pro et efficace, véhicule en bon état.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FLORENT V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réservation simple sur internet avec une promotion. Véhicule neuf super appréciable Parfait !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SYLVAIN H.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Premier véhicule proposé avec un trou dans le pneu sur la partie supérieure. J'ai demandé à changer de véhicule une fois que j'ai vu le probleme, ce qui m'a fait perdre du temps

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DENIS C.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top!!!

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SARAH M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, prise en charge rapide, horaires d'agence larges et flexibles

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLAIRE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, komen afspraken goed na. Mooie en goede auto, niet te duur.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jeune fille très agréable, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande fortement.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SARAH M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JEAN-MICHEL N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé. Personnel très pro.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARIE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à vos équipes

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NICOLAS F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence bien placée, personnel très sérieux, voiture en très bon état.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ARNAUD T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des véhicules + prix compétitifs + facilité de prise en main et qualité d'accueil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THIERRY D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème. Entièrement conforme à ce qui était annoncé.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GILLES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par LAURENT J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DENIS M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça va , réception et restitution du véhicule assez rapide , juste un feu droit de croisement ne marchant pas. , pas top quand on reviens tard et sous un orage

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par KATIA L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente lors du retour de véhicule inacceptable. Une jeune personne en alternance (étude) était seule pour gérer un samedi le retour de 5 véhicules, résultat plus d'une heure d'attente. Malgré toute la bonne volonté de la personne présente et les appels que cette dernière a pu passer a son responsable sans succès, l'expérience clientèle a été catastrophique. Manager irresponsable et surtout irrespectueux de son employé laissé à son propre sort.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ALAIN D.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous vous remercions de votre compréhension, Bien cordialement, Rent a Car

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe professionnelle

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GUILLAUME D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et professionnalisme appréciable !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par NOUZHA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Services de qualité

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ERIC D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Faire très attention au constat à la réception du véhicule, car au retour on vous reproche la moindre petite griffe insignifiante que vous n'avez même pas faite. Puis les photos à la réception comparée à celle du retour ne sont même pas claires. Il faut se défendre pour persuader que cette minuscule griffe n'était due à l'utilisation du véhicule. Hormis cela tout à été OK, ce n'est pas moi qui ai payé et commandé ce véhicule, mais Audi Assistance.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par KARIM E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire c’est parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS donc parfait.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par TONY D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu petit souci sur la date de réservation mais le personnel à trouvé une solution et à fait un geste commercial, donc au final je suis satisfait.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JOSE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponible, proche et efficace

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par PAUL F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire si ce n’est que l’équipe de dardilly est très professionnelle

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par SANDRINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, efficace. Prise de possession et restitution rapides.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, première fois de ma vie que je loue un utilitaire et j'ai été très bien guider par la femme en charge de mon dossier, le véhicule était propre et bien entretenu, rien a redire

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VALENTIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne au comptoir très professionnelle

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil, personnel très sympathique.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander!

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par GAEL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faudrait trouver une solution pour que les voitures puissent être rendues après la fermeture de l'agence, car 18h c'est tôt

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MOHAMED M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de reservation, amabilité de l'équipe, bonne qualité des véhicules

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et compétent, véhicule en excellent état.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Very good.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par STEPHAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience : accueil, propreté du véhicule, rapidité de récupération et restitution, transparence sur l'état des lieux ; c'est tellement rare chez les loueurs de voiture, merci je reviendrai !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique