Avis pour ALBERTVILLE

Bonjour Madame Hadiuk, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience auprès de nos services. Concernant le dépôt de garantie, les véhicules que nous proposons à la location valent plusieurs dizaines de milliers d'euros, il est donc tout à fait normal et commun pour les loueurs de véhicules de demander une caution. Vis à vis de la propreté, nous vous demandons de restituer le véhicule au minimum dans le même état que vous aviez eu au départ. Nous proposons au moment de réserver une option "nettoyage du véhicule" afin d'éviter des frais de nettoyage pour les clients locataires qui n'auraient pas le temps. Concernant la motorisation du véhicule, nos agences proposent de tous type, vous pouvez donc avoir un véhicule thermique selon la disponibilité en agence. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. Conformément à nos conditions générales de location, toute prestation engagée ou toute entorse aux termes du contrat peut entraîner une facturation. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr