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Résumé des avis
Chez rentacar ALBERTVILLE, l’établissement est surtout décrit comme simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé très agréable. Plusieurs clients évoquent aussi une équipe à l’écoute, disponible et professionnelle, ce qui rend la prise en charge rassurante, même en urgence.
Accueil et amabilité
"Accueil sympa et service au top"
"Très bon accueil"
"Les personnes de l'agence sont au top et bien notre écoute, demande et réactivité"
Expertise des équipes
"Service au top . Je recommande ."
"Personnel accueillant, véhicule propre."
"Une très belle expérience ! Un échange agréable et chaleureux, avec une équipe à l'écoute, disponible et vraiment sympathique. Tout s'est fait avec…"
Une très belle expérience ! Un échange agréable et chaleureux, avec une équipe à l'écoute, disponible et vraiment sympathique. Tout s'est fait avec simplicité et rapidité, c'est très appréciable. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! Je recommande avec plaisir
Réactivité
"Un grand merci pour la qualité de vos services, de votre accueil et votre disponibilité même hors des horaires d'ouverture. C'était parfait . Je…"
Un grand merci pour la qualité de vos services, de votre accueil et votre disponibilité même hors des horaires d'ouverture. C'était parfait . Je reviendrai sans hésiter.
"Personnel très agréable, bon accueil."
"J'ai été très satisfaite du service de Rent a Car. Une équipe très accueillante. Je vous conseille cette société de location."
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M. M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLa jeune fille a été très aimable et très compétente. Une petite augmentation pour elle...
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Stephane S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLa jeune femme de l'accueil est très efficace
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A. S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTop très accueillant et excellente voiture
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A. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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R. R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJe remercie la dame s est occupée de moi elle à ete très sympathique le véhicule que l on m'a prêté ma bien rendu service bonne continuation
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A. A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe d'Albertville au top.
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Anonyme A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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V. L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule performant et en très bon état. Personnel prévenant et efficace.
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E. P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
7 oct. 2025
Avis vérifiétres bien !
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Ghislaine L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMerci cela m a bien aidé.
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Serge F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique
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John S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable.
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A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLocation rapide et prix abordable
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Elzbieta C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'utiliserais jamais RENT A CAR. Si vous le faites, sachez que la pré-autorisation/caution est prélevée sur votre compte bancaire le jour de la location ! Vous devrez lutter pour récupérer cet argent, même si vous restituez la voiture en parfait état. Vous devrez contacter votre banque pour obtenir de l'aide. RENT A CAR N'EST PAS UNE ENTREPRISE DE CONFIANCE, ALORS SOYEZ PRÉVENU !
Réponse de ALBERTVILLE
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré une mauvaise expérience. Pour votre information, **Rent A Car effectue uniquement une empreinte bancaire**, c’est-à-dire une **pré-autorisation non débitée**, au moment du départ du véhicule. Cela signifie qu’aucun montant n’est réellement prélevé par notre société, sauf en cas d’incident ou de non-respect des conditions de location. Cependant, certaines banques comme **La Banque Postale, LCL, Société Générale**, ou certaines **banques en ligne**, peuvent, **de leur propre initiative**, transformer l’empreinte en un **débit temporaire** sur le compte. Dans ce cas, cela relève **uniquement de leur politique de gestion**, et **nous n’avons malheureusement aucun contrôle** sur ce fonctionnement. Nous vous invitons à **contacter directement votre banque** pour toute question ou réclamation à ce sujet. Nous restons disponibles si vous souhaitez plus d’informations sur nos procédures. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Roger D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire, Le personnel très accueillant. Tout s'est déroulé comme prévu.
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A. A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien et bon tarif
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E. M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Z.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTb, rapide et efficace
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J. G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéefficacité , amabilité
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