Avis clients de Albi

Evaluations clients Albi

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par LUCIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très arrangeant

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top BRAVO pour la commerciale à Albi qui a fait le max pour nous satifaire excellente commerciale le patron a de la chance

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  On a apprécié les explications claires de la responsable de votre agence. Il y'avait une odeur désagréable dans la voiture (des locataires fumeurs peut être)

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT TRES SATISFAIT

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  Très decu

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NICOLE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Très bonne prestation je recommande Accueil chaleureux et en détail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BENJAMIN J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  impeccable , très attentif au client;

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l écoute , prévenant.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par RICHARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, sourire et compétences au rendez-vous. Bravo !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien .

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top,

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accuei, professionnel...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif et très sympathique. Avec des super conseils.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Une jeune femme efficace, arrangeante et compréhensive ! Ce qui de fait rare ! Une voiture neuve avec 700km au compteur que demander de mieux ! Une très bonne expérience. On peut y aller sans souci !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs un peu chers mais la facilité (accès et démarches) compensent un peu

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications très claires. Une personne de bon conseil et très agréable

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique, une expérience agréable, je conseille Rentacar Albi . Un véhicule très propre et parfait . Merci pour tout .

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu par l’agence rien à dire

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Le point fort de l'agence d'Albi est l'accueil sourire amabilité, conseils judicieux, professionnelle comme on n'en voit peu, disponible à l'agence comme au téléphone, à recommander ++.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon service

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise, tout s'est bien passé

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour la réactivité ! Même au dernier moment vous faites tout pour trouver une solution.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très à l'écoute.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une qualité d'accueil exceptionnelle

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil à l'agence très bien et très disponible.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par EUGÈNE N. *

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• 5 / 5

  

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  K agence du rond-point de u c1ussel est tenue par des personnes très compétente et aimable

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Génial ! La personne qui m’a loué la voiture était juste parfaite!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis en contact avec l agence de albi pour mes réservations. Très bon contact, et je remercie le directeur de l'agence de Montauban. Professionnel 👍👍

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil les voitures son niquel.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueil et très arrangeant merci pour votre bonne humeur

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, très à l écoute et aux besoins du client,

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel, explication sur véhicule, condition de location, et retour parfait.Rent à car Albi , a recommander +++++++.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ALEXANDRIA P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très commerçant, accueillant, super agréable !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil , une bonne proposition, j'y retournerai encore

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par SUSAN F. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelles, efficacité, amabilité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très professionnel à recommander avec plaisir

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!!!!!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN :accueil et professionnalisme

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence et personnel fort sympathique et arrangeant. Travaillant dans l'automobile il faudrait juste revoir la catégorisation des véhicules car une citroen c3 même optionnée n'est en aucun cas un segment C encore moins D.mise à part cela je recommande vivement cette agence. Bien cordialement.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli pour la personne qui gere votre agence .

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et rapport qualité prix chez Rent a car Albi !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bon service, véhicule entretenu

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et de grande qualité. Je conseille vivement cette agence.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, Aurelie nœud à tout bien expliqué. Et très agréable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Sans aucune mauvaise surprise

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de qualité pour un rapport qualité prix imbattable. Agent de location professionnel et réactif. Je recommande.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JEAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas comparer vos services à d' autres .

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait du service fourni dans le cadre de ma location de voiture

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Humain

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ÉMILE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout au top!! Personnel très accueillant et agréable. Une remarque concernant le véhicule : vous devriez équiper vos fourgons d'attaches, crochets, fixations.... pour faciliter le passage de sangles. Indispensable pour un déménagement.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Prendre le véhicule avec le plein et le rendre idem est plus agréable et économique que de le prendre sur la réserve ...

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Very Great Place

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide , pas de perte dans le remplissage de formulaire. Prise totale en main du véhicule 18minutes! Ultra rapide , un accueil très chaleureux et surtout rapide car tout est prêt pour que vous preniez le véhicule rapidement.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MONIQUE W. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil, de bon conseil et un véhicule adapté à ma demande

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec l'agence d'Albi. Matériel très bien adapté au déménagement.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Trajet impeccable

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et aimable. Fourgon en bon bon état

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  0123

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par EMMANUELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et très professionnel !!!

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture au top, juste dommage de pas avoir le choix du modèle mais sinon rien à dire.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, pas de problème et pas de surprise. Véhicule propre et conforme à mes attentes.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle et agréable

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super service . Une employée attentionnée et adorable . Aucunes critiques négatives à faire .

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 🥰

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Etant un fidele client , toujours satisfait de la prestation . Équipe d'albi performante et acceuillante .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de cette agence

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Personne très sympa et professionnelle. Je recommande ! Merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix excellent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très confortable, mais pas assez puissant dans les montées. Consomme beaucoup trop pour avoir fait de l autoroute. Mais agréable tout de même à conduire et spacieux.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MANON A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence d'Albi Caussels a été très accueillante et compréhensive pendant la location.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANDRÉE D. *

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  Rapide, fiable, prix très correct

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MARGAUD G. *

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  Très accueillant, personnel à l’écoute Je recommande !

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANTOINE P. *

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  On a été obligé de laisser notre empreinte bancaire et on nous a prélevé des frais de réparation alors qu'on n'a jamais jamais accroché ce véhicule comme en atteste la fiche retour du véhicule. Il est resté sur un parking pendant 3 jours, il a été rapatrié par une tierce personne qui a fait les 800 km du retour et on nous signale qu'il y a eu un accrochage 3 jours après la restitution du véhicule. Vous comprendrez notre mécontentement.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DANIEL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Le dépôt de garantie est obligatoire pour pouvoir louer un véhicule. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquées à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  varietes vehicules, bon accueil

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par DENIS M. *

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  bonjour cela fait plusieurs année que je solicite RENTaCAR pour des locations de vehicules je n ai jamais eu de problémes . donc l avenir me conforte sur de prochaines locations merci

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par NATHALIE R. *

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  J'ai été reçu avec rapidité et professionnalisme merci pour leurs gentillesse

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par CÉLINE C. *

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  Accueil parfait, personne très agréable et compréhensive. Je recommanderais sans hésiter cette agence.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par PHILIPPINE B. *

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  RAS

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par SIMONE V. *

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  Mauvaise expérience pour une première location RentCar

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ROBERT L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous déplorons sincèrement que votre expérience client n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons d'ores et déjà transmis vos notes et commentaires à notre responsable pour que ce dernier intervienne rapidement auprès de ses équipes afin d'améliorer le service que nous devons d'apporter à nos clients. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l'image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Bien cordialement. Service Clientèle Rent a Car

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  Personnel accueillant, quant au tarif je ne peux donner mon avis, car c'est mon assurance auto qui a pris le service en charge.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par NATHALIE G. *

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par RÉMY A. *

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  Facile d'utilisation, bon accueil

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par CATHERINE S. *

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  Parfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par BRIGITTE L. *

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  Excellent accueil, très bonne information sur la véhicule et les conditions de location

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par FRANÇOISE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique