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Résumé des avis
Chez Rentacar Albi, l’accueil revient souvent comme le point fort de l’expérience, avec des échanges jugés chaleureux, patients et très professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés et accompagnés, y compris dans des situations d’urgence ou pour un véhicule de remplacement.
Accueil et amabilité
"Très bien, réactif et super sympa"
"Très bon accueil"
"Accueil très satisfaisant ainsi que le service.?"
Expertise des équipes
"Accueil et prise en charge excellente"
"Conseils sur Albi très sérieux"
"Très bon accueil Très professionnel."
Réactivité
"Disponibilité et à l écoute du client"
"Merci pour la disponibilité du véhicule, la gentillesse et le bon accueil."
"Camion en très bon état. Réactive et arrangeante. Un peu cher par rapport aux autres services de location alentour mais la qualité de service y est."
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéGreat service from the office staff, very informative and worked with the language barrier well. Shame about the office which does not match up to the staff's excellence.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAurélie (Rent a Car Albi) est exceptionnelle, un accueil chaleureux, très professionnelle et cherche des solutions. Bravo à elle pour son dévouement et sa bienveillance.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéLe prêt du véhicule s'est fait rapidement. Une voiture au top, très agréable, économique. Retour rapide. Très bon acceuil.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à la jeune fille qui s'est occupée de nous avec professionnalisme et bienveillance.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéDommage que le plein de gasoil était pas total car nous avons fait le plein car impossible de remettre exactement comme quand on l'a pris
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement la location de voiture chez rent a car Albi Mon expérience s'est très bien passée, avec des personnels extrêmement gentils et professionnels au départ avec Aurélie et ainsi qu'au retour avec Nicolas. Les locaux sont par contre pas équipés de la climatisation et le temps de faire les papiers c'était vraiment intenable derrière ces grandes vitres. Aurélie a été très serviable en nous proposant de l'eau fraîche. Sachant de nous sommes dans une région avec des températures élevées en été il serait bien d'installer des climatiseurs pour le bien être des employés qui y passe la journée. (37° le jour du départ ) Sinon, je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez rent a car ( véhicule récent et en très bon état) et je renouvellerai certainement l'expérience à l'avenir.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiébonne expérience le conseillerai à des amis.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéClient régulier, je recommande RentCar Albi. Une fois passer des locaux méritants une bonne rénovation vous serez toujours bien accueilli par Aurelie qui ne manque pas de professionnalisme !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétout ok
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil disponibilité amabilité compétence.Tout est parfait.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon véhicule en très bon état. Très content de Rent a Car
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLa personne a l'agence d'Albi a été très sympathique. Bonnes explications, souriante, et très à l'écoute. Rien que pour ça je recommande vivement
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, très efficace, très compétent
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéJE SERAI DIRECT, TRES COMPETENTS ET TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéACCEUIL PARFAIT
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQuelques traces extérieur sur le véhicule mais dans l'ensemble bien
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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