Avis clients de Aurillac

Evaluations clients Aurillac

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service très réactif et attentionné

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par LUCIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, équipe très efficace.

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et equipe tres aimable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LAURE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil très bon service

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque d'information.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  frofaot pré défini non adapté, j'avais prévu150 km, trop, j'en ai effectué 100 et aucun changement dans le tarif final

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable Sérieux Bon rapport qualité prix je le recommande

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par GABRIELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence rapidité amabilité

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par JULES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et à l écoute. Rien à redire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LAURENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content de mon expérience rent a car Aurillac.Efficacité avec décontraction et sourire

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok tout va bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnel, accueillant.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience jusqu'au moment de restituer le véhicule. Lorsque j'ai informé que j'avais fait une petite rayure sur le pare choc arrière, on m'a informé du prix très élevé que j'aurai à régler pour ces réparations, sachant que la voiture avait déjà différents impacts qui ont dû être également grassement facturés aux locataires précédents sans jamais être réparés. Je trouve honteux de faire payer ce prix là une soit disante réparation qui ne se fera jamais. Au final j'ai payé bien plus cher cette location que si je l'avais loué à un concurrent près de la gare donc bien plus pratique. Je ne conseille pas de louer une voiture au Rent a car d'Aurillac

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, personnel accueillant

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon véhicule, personnels sympa. je reviendrais

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils ont tjrs un véhicule dispo. Agence d'Aurillac très sympa,...

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ADÉLAÏDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tred bien

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l’écoute, efficace et réactif.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tbien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société professionnelle

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture propre, personbel accueillant. Par contre, emprunte bancaire (pre-autorisation) levée que 3 semaines plus tard (selon le personnel) alors que d'autres loueurs la lèvent dès réception du véhicule Agence comme souvent excentrée, 50 minutes a pied, personne ne pouvant me déposer en ville (Aurillac)

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par THÉRÈSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième fois que je fais appel à vos services Très bon accueil

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très compétitif.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CLAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et beaucoup de sérieux.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  location facile et personnel au top

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une professionnelle compétente et extrêmement sympathique, un véhicule propre et bien entretenu, je n’ai rien à dire !

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe merci beaucoup

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil ,personnel agréable et sympathique,compétant.

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien et acceuillant

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par CHRISTOPHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait. La gérante est à l’écoute et est très gentille. Vous pouvez y aller sans problème vous serez très bien servis. En ce qui concerne le camion : véhicule très correct très propre On recommande vivement

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation d'ensemble bon accueil véhicule en parfait état

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux avec le sourire (même derrière le masque 😁) Mesures d'hygiène respectées dans le magasin mais aussi dans le véhicule. Vehicule récent et en très bon état. A recommander.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire camion parfait etat et tres arrangeant.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien a dire Tres pro 👍

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par THÉRÈSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler de particulier car tout était parfait .merci et je recommande

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule dans l'attente de l'attendu Personnel au top(serviable, sympa, rigoureux) Je ne peux m'exprimer sur tous les critères car la location a été prise en charge par une assurance donc je n'ai pas été informer des tarifs.Le véhicule n'était pas près à mon arrivée car il a été réservé seulement quelques minutes avant mon arrivée.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par EUGÈNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel excellent Souriant

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un excellent accueil de Patricia, véhicule en parfait état. Je recommande et ferai à nouveau appel à RentaCar d'Aurillac

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique