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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Aurillac se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent offrant une expérience de location sans accroc. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la disponibilité de l'équipe, tout en soulignant la sympathie des employés.
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L. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueilli par du personnel compétent, ca fait plaisir.
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C. N.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAllez y foncez
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H. F.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et un contact très professionnel.
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéacceuil et service
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité d'offre
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne trés agréable et à l'écoute du besoin . tres bonne expérience
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très agréable. Locaux bien tenus
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top tant au téléphone (prise de renseignements) que sur site. Sourires, bonne humeur, réactivité, écoute des besoins du client et super efficacité. Que du positif. En ces temps de morosité et de j'm'en foutisme un professionnalisme qu'il convient de saluer. Un grand merci à toute l'équipe.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiééqquipe trés professionnelle et sympathique
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue et renseigner.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe accueillante, service irréprochable.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule quasi neuf . Grande amabilité des personnes. Et rapidité des actes.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTres Bon accueil et bien informer
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÉcoute, compétences efficacité..
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS que du bien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAcceuil et le service sont parfait.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéUn malentendu entre Rent a car et l'assurance a posé un réel problème pour la location. A savoir mégane coupé automatique classée en catégorie D donc pas du tout l'équivalent d'un 3008 comme indiqué par l'assurance.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des échanges avec le personnel et aussi de la location voiture.
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