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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Aurillac est salué pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses véhicules en excellent état, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver mieux. Accueil et spontanéité très appréciables.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et tarifs resonables
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil au top et rapide
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top Efficacité Rapidité
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, explications claires et précises.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSérieux et accueillants
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéVoiture en parfait état. Le personnel est très sympa. Aucun soucis tant qu'au départ ou au retour du véhicule. Véhicule loué par mon assurance donc aucun avis concernant le tarif
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité adapté sur mesure pour le client. Ras Merci
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéToujours aussi professionnel ,et un très bon accueil. Toujours aussi satisfait que ce soit du prix et de la qualité de service.je recommande vivement. Merci
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVendeuse hyper professionnel
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiévéhicule propre, complet, accueil courtois et rapide. bon travail.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de vos prestations. Personne à l'écoute des besoins. Pas de prise de tête. Simple et efficace. Pour une prochaine location sans hésiter. A recommander.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPremièrement, la prise de courant pour brancher le GPS en panne et casser. Deuxièmement, au moment de repartir de Sens, on s'est aperçu qu'un pneu est à plat donc obliger de mettre la roue de secours. La roue de secours n'était pas au norme car elle était différente des autres roues. Nous sommes rendus à un garage pour vérifier la pression des pneus. Aucuns pneus avaient la pression conseillée. Ils s'étaient sous gonflés. Et dernièrement, sur l'aire des volcans, la voiture était l'arrêt et là un "clac" c'était le pare brise qui s'était fissuré sous l’essuie glace conducteur alors que rien est tombé dessus. L'agence nous réclame 600€ mais aujourd'hui, je ne comprend pas pourquoi il ne font pas jouer leur assurance pour qu'il prenne en charge une partie de la réparation vu les conditions de cette location. Quelqu'un du personnel nous a bien précisé qui feront aucune déclaration à l'assurance. De plus, nous ne pouvons pas avoir plusieurs devis de réparateur pour voir le moins chers.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLors de la récupération du véhicule, contact très agréable. Au retour ,la personne ayant fait le tour du véhicule à contesté le fait que je n'avais pas mis suffisamment de carburant. Finalement j aurai du lui donner 4 ou 5 euros de plus. Quelle déception .
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et tout a été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution pour moi. Equipe extrêmement dynamique et professionnelle. Un grand merci et je conseille vivement !
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