Avis clients de Meximieux

Évaluations clients Meximieux

• 5 / 5

  

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  TRES BONNE AGENCE

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil aimable, dirigeant sympathique. Je regrette que l'heure de restitution du véhicule ne nous ait pas été indiquée oralement, car la signature du contrat se fait très rapidement et il me paraissait logique que la restitution puisse se faire à la fermeture de l'agence. Pour notre retard, des frais nous ont été facturés, ce que je comprends, mais nous avons découvert ces derniers à la réception de la facture, le gérant ne nous en a pas fait part oralement.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme à la l'habitude

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VEHICULE TROP PETIT EN HAUTEUR

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres très bien passé honnêtement je ne passerais que par eux après avoir fait les locations à l'aéroport rien à voir là personne est très sympas.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu besoin de rent a car pris en charge par mon assurance suite à une panne de mon véhicule Rent a car avait des véhicules de location disponibles pour cet usage Le personnel est très sympa Je recommande rent a car meximieux

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le réservoir n était sûrement pas complet . 14.5 litres de carburant pour 120 km...

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  ** ** Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  RAS, parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence personnel agréable.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié l’agence rent a car . Ils ont était professionnel , réactif et en plus très symphatique je recommande !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Meximieux tres professionelle.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon établissement personnels accueillants.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Véhicule propre et en bon état.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La première voiture qui m’avait été allouée n’avait que 2 pneus hiver alors que j’avais bien préciser que j’en souhaitais 4 car je devais aller au ski. Je m’en suis aperçu à mon domicile juste avant mon départ et ai dû retourner à l’agence en récupérer une autre. L’agent m’avait pourtant assuré que la Clio en avait 4 !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d'une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rent A car meximieux très bien Merci

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le responsable de l'agence de Meximieux a été très bienveillant et professionnel.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage, qu'il n'y avait pas suffisamment de lave glass et des traces de terre sur le siège arrière

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnalisme, super voiture, zéro problème

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience grâce à Theo de l'agence Rent a car Meximieux, très gentil et accessible, il a prit le temps de répondre à toutes mes questions durant toute la très longue durée de location, je recommande sans hésitation de louer ces voitures là bas!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et disponible.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont trés pro, a l,ecoute et les tarifs sont competitifs,

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  UN SERVICE IMPECABLE

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel super sympa et très professionnel .

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, la location à répondue à toute mes attentes

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux .

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location du camion pour le déménagement s'est très bien passée.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très aimable et véhicule propre en parfait état.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence acceuille sympa

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de leur disponibilité et de l'accueil réservé aux client par l'agence de Meximieux

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon contact RENTACAR Meximieux est absolument très professionnel et à l'écoute de nos besoins très compréhensif et très sérieux bravo

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très convivial on est bien accueilli et très a l'écoute de se que l'on veut comme camionnette a loué

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, je conseille Rent A Car pour son sérieux et sa disponibilité

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa Véhicule très propre et agréable 208 Retour expresse merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien : véhicule, assurances, prix, …

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimé la voiture que vous m'avez proposer. Je recommande votre agence.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, agréable très bon échange communicatif

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarif très correct avec une voiture adaptée à notre besoin.voiture nickel.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence professionnelle et serieuse , disponible a l ecoute de la clientele

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, claire et très bien accueillie

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et accueillant à l’agence de Meximieux !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, sympathique merci

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, véhicule récent et neuf, donné avec le plein

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Surfacturation de km supplémentaires et franchises de 1500 euros encaisser du à un compte rendu donné par l'assurance de 50% de responsabilité alors que le véhicule était à l'arrêt garer sans aucun conducteur.( une personne est venu s'encastrer à l'arrière du véhicule pourtant route deux voies.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Meximieux. Effectivement, une erreur de facturation a été commise. Cependant, un avoir vous a été transmis et une refacturation a été mise en place. En ce qui concerne le montant encaissé, vous n'aviez pas souscrit à un rachat de franchise qui permet de réduire son montant en cas d'incident. De plus, aucun constat n'a été réalisé, c'est pourquoi vous avez été débité du montant de la franchise. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , et disponibilité de la part de la personne de RENT CAR Meximieux ! MERCI

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite à chaque fois que je loue un véhicule que se soit un utilitaire ou une voiture

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité merci

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule de remplacement pris en charge par la Macif. Pas d'idée de tarif. Satisfaite du service

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité et politesse

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations professionnelles et de de qualité

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme un entreprise sérieuse et attentive à sa clientèle

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  nous avons l'habitude de louer un véhicule depuis plusieurs années chez rent a car je n'ai jamais eu de problème

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil courtois, conseiller très sympathique.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa véhicule propre

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et la rapidité dans la gestion de la location avec mon assurance m'ont laissé une très bonne impression. Le déménagement récent de l'agence l'a juste rendue un peu difficile à trouver....

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon serivce.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture presque neuve et très propre. Bon accueil, efficace et chaleureux. Rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Très bien rent a car meximieux

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponible et à l' écoute des besoins

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• 5 / 5

  

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  Nickel je reviendrai

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide avec une voiture de très bon niveau L'agence n'ouvre pas le samedi. pour m'organiser j'ai du attendre le lundi L'agence n'est pas répertoriée à son nouveau lieu (adresse)

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compétence et disponibilité de l'équipe présente.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable prestation

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, rien à redire, personnelle à l'écoute parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique d'avoir une agence à moins de 10 km. le véhicule retenu correspondait tout à fait à mes besoins, le service est de qualité et très efficace.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe bien sympathique Merci pour le surclassement aussi du véhicule au même tarif

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace, agréable et réactif. Merci

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil service parfait rien à dire

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  A coté de chez moi, très bon accueil, véhicule neuf merci

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, pro, rien a dire de plus

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• 4 / 5

  

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  Pratique , et bien plus serviable et disponible que carrefour

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  Entièrement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  quand on cherche l'adresse sur google, c'est l'ancienne qui apparait encore !

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, sérieux,et tarif location super

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  bien

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  Une compagnie sans surprise

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• 5 / 5

  

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  Service excellent à l'agence par contre retards pour vos réponses e-mail.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Bien

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  Très bon accueil et excellent service

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel. Merci pour la flexibilité.

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  Nickel

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  Parfait

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  Très bien accueilli, véhicule disponible et très propre.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Je recommanderais l Agence de location de Meximieux

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil comme d habitude mais extrêmement déçue de ne pas pouvoir louer la voiture jusqu au samedi soir. Voilà plusieurs fois que je loue à Meximieux et cette fois ci fermé Le samedi depuis 2020. Très dommage car de plus la personne qui était présente est tout à fait disposée à travailler le samedi. Attention vous allez perdre des clients !!!!!!!!!!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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