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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Belley offre un service impeccable avec un personnel accueillant, des véhicules toujours propres et une expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéMise à part les t’abuse de sol qui glissaient sous les pieds pas de problèmes
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéCaution encaissée sans raisons une erreur de votre part
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiétrès compètent et sympatique
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéDommageable le fait de prendre un taxi pour réceptionner et restituer le véhicule.
Réponse de BELLEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnelle à l'accueil
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPro
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLocation suite panne moteur via mon contrat LLD avec Kia, lien entre les partenaires INEXISTANT
Réponse de BELLEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPour l'agence de Belley, Professionnel et à l'écoute
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBonnes prestations.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiétout était parfait accueil top
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéExcellent. Très bon service. Bon rapport quality prix
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonnes prestations
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et service sérieux, aucun problème.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSuper service rapide. Super vendeur. Voiture très propre agréable
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLaurent est au top,souriant,accueillant, voiture propre J y retournerai
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil très positif
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon Accueil sur le site (Agence de Belley 01) et excellent véhicule. Un goût amer sur le fait de restituer le véhicule sur la même Agence (87 km) avec la logistique que cela demande.
Réponse de BELLEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Effectivement toutes nos agences ne font pas partie du réseau trajet simple Rent A Car. Belley n'en fait pas partie et cela impose un retour du véhicule au même endroit en fin de location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBien Sympathique
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