L'établissement Rent A Car à Oyonnax se distingue par un service impeccable, un accueil chaleureux et un personnel très professionnel, notamment Jérémy, qui est toujours à l'écoute et pro actif. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la gestion efficace des formalités, rendant l'expérience de location très agréable.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et efficace, bravo ! Merci !
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéEfficacité, simplicité, amabilite
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéParfait très sympa et professionnel
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiémoi vraiment je suis satisfait
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai loué une citadine et j'avoue avoir été déçue du type de voiture proposé, une fiat panda dont l'entretien laissait grandement à désirer, à savoir défaut et insuffisance huile moteur au bout du second jour d'utilisation, ce n'est pas concevable !
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande ce loueur à tout niveau. Il est le seul à avoir un vehicule à louer sur le haut-jura/ain et surtout m'aura permis de contacter mon assistance afin de faire appel à un taxi pour rentrer chez moi. (service téléphonique classique saturé)
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait dommage plus de 20 m CUB de disponible
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe .
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité : prix
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéCaution non remboursée
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Après vérification auprès de notre agence, votre dépôt de garantie a été annulé le 22 août dernier. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTout est dans la réponse aux questions
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, j’ai pu avoir un véhicule très rapidement. Efficacité et rapidité sont les 2 mots qui définissent mon expérience avec vous
Avis affichés par ordre chronologique