Avis pour OYONNAX

Total : 820 avis depuis 28/02/2018

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Basé sur 161 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rentacar Oyonnax, l’accueil et le contact avec le personnel reviennent comme un point fort, avec des conseillers jugés aimables, disponibles et professionnels. Plusieurs clients décrivent une location simple, efficace et rassurante, avec un départ comme un retour bien accompagnés.

L’agence d’Oyonnax est aussi citée pour son sérieux, sa ponctualité et la clarté des renseignements donnés sur la location. La réservation par internet est décrite comme facile et pratique pour gagner du temps, et les véhicules sont souvent mentionnés propres, en bon état ou opérationnels. Un client souligne aussi la bonne prise en charge d’un véhicule utilitaire, tandis que Jeremy est nommé pour sa réactivité et sa courtoisie.

Ce résumé est généré par l’IA

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Accueil et amabilité

100 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Personne agréable et à l'écoute"

"Bon accueil téléphonique et bon contacte avec cet agent. Courtois et souriant"

"Prise en charge rapide,voiture en bon état,personnel très competent"

Expertise des équipes

85 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 95% d'avis positifs.

"Jérémy professionnel et réactif"

"Personnel au top, voiture propre et récente !"

"Très professionnel et arrangeant."

Réactivité

67 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Avec Jérémy, c'est clair, net et précis. Pas de blabla inutile, l'efficacité avant tout. Je recommande, et les véhicules sont nickel"

"Très professionnel et arrangeant pour récupérer un véhicule et rapidité pour remplir les documents. Rien a redire tout est très bien."

"Bon accueil Rapidité des démarches Véhicule correct"

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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel au top. Agence très vétuste et en mauvais état . Le plafond pends lamentablement dans l agence. Peinture des murs improbable.
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
malentendu sur le véhicule mais au final la personne nous a trouvé rapidement une solution
Expérience du : 3 oct. 2023
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifié
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Impeccable
Expérience du : 2 oct. 2023
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons loué le véhicule pour 1 mois mais rendu à seulement 2 semaines mais le prix est resté inchangé ( je ne trouve pas cela commerçant surtout pour les pro )
Expérience du : 26 sept. 2023
Réponse de OYONNAX

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifié
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Parfait accueil, location sans problème
Expérience du : 21 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres content. tres bon accueil à l agence.
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et fiable
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnels accueillant, très réactif, je recommande
Expérience du : 15 sept. 2023
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel très agréable et courtois
Expérience du : 4 sept. 2023
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne agence je recommande
Expérience du : 8 sept. 2023
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 8 sept. 2023
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. Super accueil, m’a attendus pour le retour malgré mon retard. Très bien et en plus j’avais le plein au départ. Top
Expérience du : 8 sept. 2023
A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel et accueillant
Expérience du : 1 sept. 2023
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Location sans problème
Expérience du : 18 août 2023
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du professionnalisme du personnel Rent a car d'oyonnax et véhicule au top
Expérience du : 17 août 2023
A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, bon acceuil.
Expérience du : 24 août 2023
A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, écoute client et sympathie
Expérience du : 24 août 2023
A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Employés (deux interlocuteurs différents) très professionnels et à l'écoute du client. Des solutions favorables sont rapidement trouvées et c'est pour ça que je les ai sollicités plusieurs fois.
Expérience du : 5 juil. 2023