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Résumé des avis
Chez Rentacar Oyonnax, l’accueil et le contact avec le personnel reviennent comme un point fort, avec des conseillers jugés aimables, disponibles et professionnels. Plusieurs clients décrivent une location simple, efficace et rassurante, avec un départ comme un retour bien accompagnés.
Accueil et amabilité
"Personne agréable et à l'écoute"
"Bon accueil téléphonique et bon contacte avec cet agent. Courtois et souriant"
"Prise en charge rapide,voiture en bon état,personnel très competent"
Expertise des équipes
"Jérémy professionnel et réactif"
"Personnel au top, voiture propre et récente !"
"Très professionnel et arrangeant."
Réactivité
"Avec Jérémy, c'est clair, net et précis. Pas de blabla inutile, l'efficacité avant tout. Je recommande, et les véhicules sont nickel"
"Très professionnel et arrangeant pour récupérer un véhicule et rapidité pour remplir les documents. Rien a redire tout est très bien."
"Bon accueil Rapidité des démarches Véhicule correct"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien passé avec un très bonne accueil. Je recommande
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBon service .efficace Je recomande
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSuper efficace
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRéservation rapide, simple et efficace. Personnel agréable et compétant
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSi besoin je repasserai vers vous sans hésiter.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiétrès à l'ecoute
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTRÈS COMPÉTITIF
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiélocation faite par l'assurance suite à un accident et le FASSTT donc difficile de vous juger sur les prix.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAu top de A à Z. Je recommande vivement.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, professionnel RAS
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence et la personne qui nous a reçu était vraiment sympa. Le seul bemol est de type réglementaire car il a fallut que je fasse 400km dans la journée juste pour une signature car mon fils ayant 21 ans dans 2 mois et 2,5 ans de permis ne pouvait pas signer le contrat mais par contre il a été mis en second conducteur ce qui fait qu il a utilisé le véhicule normalement.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable et efficace. Voiture propre en excellent état. Prix très attractif. Je recommande...
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBjr
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéVoiture hybride au top . Commercial rien à dire
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper service grâce aux agents d'accueil et aux professionnels de Rent a car. Le véhicule était fonctionnel et propre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle accueil et très bon service et bonne relationnelle
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