Résumé des avis
rentacar BELLEGARDE SUR VALSERINE est un établissement souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil sympathique du téléphone jusqu’au retour de la voiture. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des explications claires et un service efficace, ce qui rend l’expérience simple dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel réactif, sympathique et compétent."
"Service réactif, souplesse dans les modalités de location, accueil correct, modèle de véhicule restreint avec prix dans la fourchette haute"
"Accueil correct et retour très agréable. Georges"
Expertise des équipes
"Une agence sérieuse. Merci"
"Tres bon accueil. Consignes de retour vehicule pas claire mais service efficace delivré localement (meme si nous etions dimanche)"
"Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci…"
Très bon accueil, prise en charge très professionnelle, explications claires. Le véhicule était en très bon état et adapté à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme !
Réactivité
"Bon service rendu. Bon rapport qualité prix. Bon accueil. Je regrette toutefois un peu d'inertie dans le suivi administratif des dossiers."
"Accueil sympa du téléphone jusqu'au retour de la voiture"
"Personnel très consciencieux pour vérification de l'état de la voiture a la remise des clés"
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAgence difficile à trouver, le minimum serait de prévenir spécifiquement les clients ; de plus le service est très lent.
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait ne changez rien
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J. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, très bonne agence
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M. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiévoiture sans odeur de tabac cette fois ci
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D. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience fluide et bon accueil
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J. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAssez satisfait.
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C. S.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience !
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J. L.
5 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente agence attentive aux besoins du client.e excellente notation pour tous les membres de l'agence.
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A. V.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe au top, souriant et agréable un grand merci
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H. K.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très rapide.
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J. T.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil malgré 2:20 de retard sncf !
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S. K.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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S. P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéMerci bcp pour votre accueil à Bellegarde, malgré notre arrivée tardive dû au retard SNCF. Carole a assuré un accueil VIP!
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S. V.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueuil - proximité gare
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service à Bellegarde
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S. V.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Service rapide et efficace
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G. R.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide
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E. F.
24 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent service et voiture comme attendue, merci
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P. W.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Avis affichés par ordre chronologique