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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
"Très bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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Frederique L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMerci !
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Stefan L.
10 juil. 2026
Avis vérifiétres bien!
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P. M.
8 juil. 2026
Avis vérifiéune équipe très sympa rent a car nice la gare thier
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S. C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéL'accueil a été tout simplement impeccable. La personne qui nous a reçus a pris le temps nécessaire avec chaque client pour expliquer en détail le contrat, avec une patience et un professionnalisme remarquables. La voiture était en excellent état, parfaitement propre et conforme à nos attentes. Quant au retour du véhicule, tout s'est déroulé de manière simple, rapide et sans aucun stress. Une très belle expérience du début à la fin.
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Gerard T.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe niveau d essence n est pas vraiment plein donc difficile de réajuster
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Anonyme A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire en urgence et tout était impeccable. Merci je recommande
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C. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne location de voiture
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Albert G.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTout s est très bien passé comme d'habitude
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Alexandre B.
2 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel et accueil très bien, renseignements et prise en charge professionnelle.
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Christophe G.
2 juil. 2026
Avis vérifiéVoiture neuve, reception efficace, prix raisonnables. Seul le modèle de voiture etait un peu éloigné de mes préférences
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Jeanne L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéL' equipe de la gare de Nice a ete tres efficace et aidante.
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T. P.
29 juin 2026
Avis vérifiéUn peu d'attente à la réception et au retour du véhicule, car une seule personne s'occupait de la partie administrative ce jour là. Par ailleurs l'intérieur du véhicule n'était pas très propre. En dehors de cela tout s'est bien passé, personnel très sympathique.
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N. C.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel, je recommande fortement cette agence bonne expérience merci !!
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Bertrand j. S.
29 juin 2026
Avis vérifiéUn véhicule récent bien préparé, une équipe professionnelle a l'écoute. Je recommande fortement une location d'utilitaire chez Rent a car à l'agence de Nice Gare.
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Thierry D.
28 juin 2026
Avis vérifiéquand on signale que de fortes odeurs de tabac ont été constatées pendant l'usage du véhicule, un minimum de compassion serait apprécié ! de plus lorsque l'on mentionne par ailleurs que le niveau de carburant est bien supérieur au retour !
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Philippe G.
26 juin 2026
Avis vérifiéAccueil, prie en considération des particularité, proximité de la gare et qualité des vehicules
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Eric F.
25 juin 2026
Avis vérifiépersonnel super
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Olivier V.
24 juin 2026
Avis vérifiéLieux inaccessible et accueil très mauvais .Beaucoup d'attente , personnel pas aimable et aucune empathie pour le client . Voiture non prête à notre arrivée pourtant réservée longtemps à l'avance . Caution/franchise supérieure au montant annoncé lors de la réservation par Car Jet sur Internet....personnel très désagréable lors de l'explication à l'arrivée. La voiture fournie était une "poubelle" , toute cabossée , mal nettoyée , accessoires cassés , pneus avants dégonflés , bruit moteur inquiétant , problème de transmission...bref : très mauvaise expérience Agence à fuir absolument !
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'accueil, le temps d'attente ainsi que l'état du véhicule mis à votre disposition. Soyez assuré que votre retour a été pris en considération et transmis à l'agence afin qu'une attention particulière soit portée à ces différents points. Concernant le montant de la caution et de la franchise, nous tenons à préciser que les conditions appliquées sont celles en vigueur au sein de notre réseau. Malheureusement, les informations communiquées par certains intermédiaires de réservation peuvent ne pas être actualisées, ce qui peut entraîner des incompréhensions au moment de la prise en charge. S'agissant du véhicule, celui-ci présentait effectivement quelques défauts esthétiques déjà répertoriés sur l'état de départ. En revanche, nous regrettons les désagréments que vous indiquez concernant son état général et son fonctionnement. Si ces anomalies étaient présentes durant votre location, nous aurions souhaité en être informés immédiatement afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques nous permettent d'identifier les points à améliorer afin d'offrir un meilleur service à nos clients. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. B.
21 juin 2026
Avis vérifiéRas sur la gestion ou l'accueil, le vrai probleme c'est le prix. Ce n'est plus intéressant
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M. C.
19 juin 2026
Avis vérifié.
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