Avis clients de Nice Gare

Évaluations clients Nice Gare

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vos collaborateurs ont été très professionnels

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service et les voitures toujours bon etat.Les vacances reussit

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun soucis , très efficace.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rendez vous. Disponibilité et accueil de qualité

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est très bien passée. Le personnel a été très agréable et très professionnel tant lors de la location que de la restitution.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Personnel à l’écoute et cherche des solutions. Très bonne agence

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire excepté la consommation de carburant pour une twingo, après avoir loué ce véhicule avec le plein d'essence et avoir parcourus environ 125 kms, j'ai dû rajouter 10 litres de carburant pour rendre le véhicule avec le plein. Donc d'après mon calcul, avec une conduite NON sportive, cette Twingo essence a consommé 12,5 litres au 100 !!! Peut-être dû à mauvais réglage moteur ou une micro fuite ? À ce jour le prix de l'essence étant tout de même à 1,72 € / litre....heureusement que je ne l'avais pas loué pour plusieurs jours...

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et disponible.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil des professionnels de l'agence Gare de Nice.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras personnel courtois et réactif

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfe

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Voitures pas toujours dans un état mécanique irréprochable (défaut du start & stop, voyant moteur,…) mais personnel très agréable et régulièrement accueillant.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, je recommande vraiment cette agence. Très sympathique!

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, personnel agréable,

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réactivité de l’equipe

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible , rapide , pas cher .

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La location c'est très bien passé et le personnel très agréable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part une procédure très complexe(beaucoup de papiers à remplir et fournir)tout était parfait de l’acceuil à la restitution de la voiture

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La compagnia di noleggio più seria che abbia mai provato.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un acceuil exceptionnel, j'ai loué plusieurs fois un véhicule et je recommande vivement.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, trouve toujours des solutions, sympathique.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'agence de Nice Gare est une bonne agence. A recommander.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Marina est très professionnelle et très agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super equipe comme d habitude. Simplement je n ai pas saisi pourquoi desormais il fait presenter un justificatif de domicile, sachant que je n avais pas été prevenu au prealable !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe super sympa. A l’écoute du client. Bravo rien à dire de plus.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun pb

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à la location comme au retour . Véhicule nickel Prix attractifs

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Dommage que l’employé était toute seule à gérer pas mal de monde.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location sans souci, sinon un peu d'attente le matin.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnels et très bonnes voitures. Je recommande

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le carrosserie du véhicule était très endommagé et les sièges étaient très sales. Le prix de la location était très excessif pour une prestation plus que médiocre!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  pratique et très compétitif

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNES TRES COMPETANTE ET AGREABLE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons loué un véhicule dans l’urgence, réservation faite le matin véhicule utilitaire prêt qui nous attendez au chaud merci encore

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité. Bon conseil. Amabilité. Prix

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne première expérience de location chez eux

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service de votre agence proche de la gare de Nice Ville . Qualité de l'accueil des renseignements.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les employés de l'agence Nice Gare SNCF sont très serviables et professionnels...

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'écoute, d'attention, de conseils et un très bon accueil.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait avec le service

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Uniquement pour rentacar de Nice gare Thierry. Agent particulièrement pas aimable. Visiblement il n à rien à faire de ses clients. Aucun sens cial ni de la relation client.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Coucou

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les membres de votre équipe sont jeunes, souriants, professionnels (à la différence de vos concurrents les plus proches) ! L'ouverture le dimanche est un GRAND plus !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très positive

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Photos pas net prise lors de la prise en compte qui peut lors du retour causer problème. Galère pour rendre la voiture (stationnement).

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, sympathique

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicules en mauvais état même après un changement

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vous etes vraiment à l'ecoute de vos clients merci a tous

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe !!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Corect

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel chaleureux et accueillant

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence de Nice ce tte était très accueillant. Le personnel à l’écoute et compétent

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Marina au top

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été informé que la dernière location ne s'est pas bien passée car ils ont fait du 4x4 avec et donc son état de propreté était impacté par ça (intérieur/extérieur). Il faut s'améliorer a ce sujet principalement a l'intérieur car on a tous trouvé pas propre malheureusement.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  One attendant at pick-up (Nice Gare) who was rushed and didn't want to answer questions. Despite extra insurance we were given to understand quite a lot wasn't covered (roof, glass, etc). Damage check of the car also rushed, with the car blocking the garage entrance and the attendant wanting to get back to her next customer. 'Just sign here'. On the other hand, she helpfully spoke english and let us leave our bags in the agency when we arrived during the lunch break. More attendants present at drop-off which was handled efficiently. Only problem there was nowhere to park the car.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’état du véhicule était totalement insatisfaisant car trop sale intérieurement et extérieurement. De plus une très forte odeur de tabac persistante a rendu cette location très désagréable. J’ai du reprendre un véhicule en location pour un  mois complet mais je suis allé chez la concurrence.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , personnel compétent..

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le 20 m3 loué était dans un état de dangerosité qui ne semblait pas émouvoir plus que ça les tenanciers de l’agence. Les portes arrières de chargement étaient pourries par l’eau, voilées, rendant la fermeture du camion difficile et surtout précaire : une ouverture accidentelle sur l’autoroute n’était pas à exclure. La vétusté du véhicule ne m’a pas épargné une panne : blocage total de neman au premier redémarrage. Cela m’a fait perdre 3heures et m’a obligé à louer une demi journée un camion moins dangereux pour achever mon déménagement, et l’agence n’a même pas eu la courtoisie minimale de me le laisser sans nouveaux frais ! En un mot , expérience lamentable !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, accueillant et empathique.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Boff

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super personnel, tres réactif! Surtout compte tenu de la difficulté d’accès au parking et le mauvais emplacement de l’agence par rapport à la circulation.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  pratique ; bien plassé

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Agence très sérieuse très bon accueil et très professionnel rien à redire je recommande

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Ottima esperienza

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  1st guy was nice, he had good English. Insurance is a JOKE, you are paying 27 euro for the premium and it`s covering NOTHING, moreover you are asked to anticipate 900 euros that the company gives you back IN CASE all is good, and still you have to pay if someone hits your car. Handover of the car was horrible. there`s no parking slot around the office, I had to stand for 30 mins in front of the parking slot due a very RUDE person working on the next rental company taking slowly his time with his customer. Car was given to me with 3/8 bar of fuel, no refund when I gave it back with 7/8 bars. This is a Joke! I still see the -900euro on my bank account by the way!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Hello, Thank you for taking the time to fill in our satisfaction questionnaire and thus enabling us, through your comments, to continue to work on improving the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write an e-mail to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Best regards, The Rent a Car team

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  agence tres pro a l ecoute du client

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Service and experience was flawless, though the pricing was much higher than average.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Accueil courtois et chaleureux

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  je loue souvent des voitures mais pour des raisons de déménagement j'ai dû louer dernièrement 2 utilitaires et je n'ai jamais eu un tel accueil: professionnel à l'écoute du client et répéter les conseils de votre service et d'utilisations

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Je ne connaissais pas cette entreprise et je n’avais jamais loué de voiture. Je vous recommande vivement leur service. Ponctuel, voiture neuve, super suivi, flexibilité et surtout prix bien inférieur à la concurrence!!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L'ensemble du personnel accueillant et professionnel. merci à tous

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Bien .

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Elle est parfaite

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  J'avais réservé une voiture en ligne à l'agence du Port. à la dernière minute, on m'a demandé de récupérer la voiture à l'agence Gare. J'ai demandé une autre solution mais ce n'était pas possible. Je ne pense pas que ce soit un bon service. À mon retour, j'ai dû attendre très longtemps pour mes documents. Il y a eu une discussion avec un autre client qui s'est poursuivie et même s'il y avait un deuxième membre du personnel dans le bureau, personne n'a pris la peine de m'aider et j'ai dû attendre la fin de la discussion. Je trouve juste ça grossier.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  pratique , fiable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Bon service Pro, ayant fait profession dans une entreprise concurrente ( Mattei EuroDollar) je félicite votre personnel à la réservation et à l'accueil en station, merci je ne manquerai pas de recommander votre entreprise

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je suis resté satisfait du service et je le recommanderai à mon entourage

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  vriendelijk en professioneel.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  à utiliser pour 24 h de location, mais pas plus ! ! véhicule pas très bien entretenu.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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