Aller sur le site
Résumé des avis
Le service à Nice Gare se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, offrant une prise en charge efficace et des véhicules en bon état. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et le sourire du personnel, ainsi que la clarté des informations fournies.
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très aimable
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébonne prestation
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSympa, tarif correct juste un peu long au comptoir
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire rapport qualité prix correct
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, nous sommes arrivés avec 2 minutes de retard pour récupérer le véhicule. La personne a estimé que je devais payer des frais liés à ce retard qui s'élevait à 82€. Ça fait quand même chère la minute !! C'est purement et simplement de l'escroquerie. Je déconseille fortement cette agence
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié6/10 prix élevé . Pour le reste tout était Correct
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJe suis Hollandais
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Personnel au top. L’état du Renault Trafic était un peu limite. Jauge à carburant juste un peu avant la réserve, défaut de parallélisme, le véhicule tirait à droite… véhicule pas dans un état top mais excellente expérience client.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéL'agence Rent a Car de Nice thiers est toujours au top. Bonne prise en charge et personnel agréable... 😊
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil et service
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCompte tenu du kilométrage supplémentaire qui ne m'avait pas été expliqué au départ l'agent d'accueil au retour à trouver une solution afin de me faire bénéficier d'une offre plus compétitive.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTout était bien
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux, souriant et compétant. Si je dois encore louer, je passerai par eux. Merci
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéYuhbb
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn accueil, des conseils et une écoute d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. La concurrence très représentée aux abords de la gare fait pâle figure à côté de l'agence Rent a Car Nice Gare. Je ne peux que recommander.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéLe samedi, il n'y a pas assez de personnel sur l'agence de Nice ville Thiers (seulement 2) alors qu'il y a de nombreux clients donc beaucoup trop d'attente...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéManque de conseil concernant le forfait km. J’ai payé un surplus de 90€. Véhicules très endommagé à l’extérieur. A quoi servent les franchises encaissée si c’est pour ne pas réparer les véhicules? Intérieur sale.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSatisfait comme d'habitude
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
