Avis clients de Cannes Mandelieu

Évaluations clients Cannes Mandelieu

• 5 / 5

  

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  location ,tres bien passée

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre mais carrosserie abimée en plusieurs endroits, expérience globalement très positive.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique ,personnel efficace et rapide

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par D F. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente de très longue durée. Entièrement satisfaite concernant personnel et service.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par W K. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Rien à dire de plus

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par NATHALIE U.

• 4 / 5

  

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  Véhicule en très bon état, personnel impeccable, rien à redire

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Arrangeant et professionnel

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, véhicule en bon état, tarif raisonnable

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Réactif, professionnel, agréable.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LUDOVIC E.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, concernant l'accueil très bien. Payer 15€ pour laisser un chèque de caution, je trouve ça cher.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DIDIER D.

• 4 / 5

  

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  Bien sauf que le camion était loin d'être plein de gazole. J'ai fait un trajet de 80km et pour faire le plein j'ai mis 22 litres. La réaction de votre représentant était ‘tant pis'.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par A P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par H O. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil courtois mais l'attente est trop longue.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SAMIRA M.

• 4 / 5

  

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  Réservé sur le site, bon accueil à l'agence Cannes la Bocca, j'ai eu la chance d'être surclassée pour une citadine boîte automatique réservée

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SAMUEL L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant Utilitaire neuf

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par THIERRY Y.

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PAUL F.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon rapport qualité prix

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SAMUEL L.

• 3 / 5

  

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  Véhicule niquel en revanche 1h d'attente pour récupérer le véhicule et 30 min pour le rendre.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALEXIS M.

• 1 / 5

  

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  Trop longue attente pour que nous soit remis le véhicule reservé. Arrivé à 9h30 reparti à 10h30. De plus c'est la deuxième fois en 2 locations. Donc définitivement stop… nous ne louerons plus chez Rent à car.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par J A. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Loyer au dernier moment, ils ont été cool.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AUDREY A.

• 5 / 5

  

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  L'équipe super, le véhicule au top, Les moins cher de la région PACA Merci.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN-BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Sans réserver à l'avance je suis parti avec un véhicule en moins de 15 min.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très correct

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ALEXANDRE F.

• 5 / 5

  

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  tout parfait, efficace rapide et serviable. auto nickel, et agence bien placé. merci.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par RICHARD G.

• 3 / 5

  

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  Un peu cher à la journée. Attente dans le bureau sans que personne ne salue ni ne vienne nous recevoir.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par F L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Professionnel et gentil À recommander

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par H B. *

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• 4 / 5

  

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  PERSONNEL TROP PATIENT

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHELE B.

• 4 / 5

  

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  Bien sauf temps d'attente long

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHANTAL L.

• 1 / 5

  

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  Mme Corine Harzo, responsable de Rent A Car - Cannes, Cannes la Bocca et Mandelieu, se comporte de manière arrogante, peu professionnelle. C'est comme s'il possédait l'entreprise. Elle nous a donné le camion le plus cassé et n'a pas tenu la promesse de le remplacer dans un délai d'une semaine. Celui que nous avons loué avait 17 dommages constatés par la Rent a Car. Mme Harzo s'est permise de facturer en avance 378 euros et de débiter cette somme avant de recevoir le devis pour réparation de deux petites tâches. Comment est devinée la somme due 7 jours avant l'estimation de travaux par Claim for Mobility??? Comme elle est honteuse d'utiliser sa position pour profiter de la situation et nous prendre illégalement le montant qu'elle a déterminé elle-même. Il s'agit d'un abus flagrant de position officielle.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par A T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Tout dommage constaté lors de la restitution du véhicule est évalué et facturé conformément à nos conditions générales de location. Pour garantir une totale transparence, l’évaluation des dégâts est réalisée par une société externe. Concernant votre dossier, un délai de 8 jours vous a été laissé afin que vous puissiez, si vous le souhaitiez, procéder à une contre-expertise à votre charge. Nous ne pouvons accepter les propos diffamatoires tenus à l’encontre de notre équipe et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Super accueil, très professionnel, trouve toujours une solution pour nos locations..

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par N G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MYRIAM F.

• 1 / 5

  

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  Le responsable de très mauvaise fois je reviendrai plus jamais chez vous et je vais en parler autour de moi de cette expertise ce

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MEKKI B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que la situation ait conduit à un malentendu. Il aurait été utile que vous nous fournissiez plus de détails sur votre demande afin que nous puissions mieux comprendre et résoudre rapidement le problème. Nous restons à votre disposition pour toute précision et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, équipe très sympa accueil et professionnalisme. Matériel en très bon état.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Ça serait bien que appartir d'un certain nombre de jours se serait bien faire le kilomètres illimité.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par A D. *

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• 2 / 5

  

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  The van I rented was great, but instead of using my credit card to hold the deposit, they actually debited the deposit from my account. Still waiting for a reimbursement a week later.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace merci

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tb

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Le véhicule prêté était en parfait état. Le personnel sympathique et la procédure de retrait et de dépôt du véhicule s'est très bien passée. Grand choix de véhicules à louer, à prix très corrects. C'est la 3ème fois que nous louons là et y retournerons

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MANOELLE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top, que ce soit au téléphone ou sur place. Véhicule très propre Bravo à l'équipe

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Commercial agréable et souriant! Véhicule très agréable.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par R D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par M D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétents et suffisamment nombreux . Résa internet très facile et rapide. Prix attractifs notamment en semaine. C'est la troisième fois que je loue un véhicule en 1 an et ca se passe bien à chaque fois. Le process administratif est un peu long, comptez un bon 1/4 d'heure.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Sympas et efficaces merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Je loue toujours chez Rent A Car et c'est toujours : vite, pratique et les voitures sont toujours disponibles

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par O M. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tres bon!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ERWAN A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et efficace, véhicule nickel, merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par E F. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, accueil chaleureux.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LOIC C.

• 5 / 5

  

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  Au top merci messieur ! Rapide et efficace !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide sans rendez-vous et sans aucune réservation. Le personnel était très professionnel et vraiment serviable. La voiture a été fraîchement lavée et en bon état. Tous les dommages antérieurs avaient été documentés et aucune plainte n'avait été formulée lorsque j'ai rendu la voiture. Je recommanderais.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro . Merci

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci bien reçu et les gens ont été agréables

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi d'avoir choisis Rent à car Un équipe sympa , pro , la voiture est nickel Je recommande fortement

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par Y Z. *

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• 2 / 5

  

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  Le processus de prise en charge du véhicule est long et date d'une autre époque.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Anonyme A.

  

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  Bonjour Je tenais surtout à vous alerter que vos processus que vous estimez vous-même à 30 minutes ne sont pas aux standards des loueurs du marché. La prise en main d'un véhicule et sa restitution se fait en 3 min chez tous les grands loueurs. Philippe CARRE

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte tous les commentaires, cela nous permet une amélioration continue de nos services. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables et professionnels, véhicule très propre

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et de la compétence des employés

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute je recommande Rent A Car

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FATIMA R.

• 5 / 5

  

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  L'équipe est géniale , ils sont très sympathiques et réactifs , je recommande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par K M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FRANCK V.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et efficacité

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bon service, malgré un problème de fonctionnalité de banquette du véhicule

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout ce qu'on veut pour une location voiture. Efficacitées, qualités de service, pas d'arnaque pas trop cher, bonne voiture, facilité de contact si besoin.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par H M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien remise du véhicule un peu longuet

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANTOINE E.

• 4 / 5

  

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  la location très bien mais accueil la personne pas tu tout aimable Le monsieur n a rien à faire derrière un comptoir

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par YANAY T.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Acceuil très professionnel

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ROSIE M.

• 5 / 5

  

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  Excellente accueil je recommande vivement cette société de Cannes la Bocca

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel , accueil très sympa Tout était au top !!!! Un grand merci

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par IVAN A.

• 5 / 5

  

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  personnel tres competent,a l ecoute et tres agreable.Vehicule en tres bon etat. Tout s est tres bien passe

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par CORINNE V.

• 5 / 5

  

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  Courtois .véhicule propre au top

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire . Tout est parfait. Acceuil très sympa et pro .

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil au près des agents Des agents très sympathique et à l'écoute

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par J M. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseillés, aimables et réactifs.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CECILE P.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, accueil, tarif pour location voiture 2jours très intéressant, merci !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe professionnelle en place depuis longtemps sur Cannes. Et satisfaite des véhicules loués. Je recommande

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par AURELIE P.

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  Rien à dire, c'était nickel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JACK D.

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  Réservation facile sur internet et personnel très agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par T R. *

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  Une équipe très sympa, des prix très compétitifs.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par P L. *

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  Nous en sommes très contents, amabilité du personnel, rapport qualité prix, détail sur la location, tout est 0K

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE FRANCOISE L.

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  Très bon service, top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par S M. *

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  Impeccable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par A A. *

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  Bien située pas loin de Mandelieu

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par J D. *

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  Super équipe, excellent rapport qualité prix, des véhicules toujours récents.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par P L. *

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  Super équipe

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par C A. *

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  Tres bonne experience

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par M F. *

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  Excellente prestation

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par FRANTZ C.

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  Caution hors normes !! Aucun choix de véhicules ! Prix indécent Je déconseille

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par J D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Par ailleurs, Les montants des cautions appliqués sont clairement indiqués sur notre site internet ainsi que dans les conditions générales de location, et ils visent à garantir une utilisation responsable des véhicules. Concernant le choix du véhicule, nous proposons des catégories définies par des caractéristiques similaires comme le type, la taille ou la motorisation, et non un modèle précis. Cela nous permet de garantir la disponibilité pour l’ensemble de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Merci pour votre professionnalisme, une écoute active et a bien répondu à mes attentes

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par LYES B.

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