Avis clients de Cannes Mandelieu

4.6 / 5

Calculé à partir de 416 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2281 avis depuis le 13/02/2016

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CANNES MANDELIEU

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Informations Cannes Mandelieu

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CANNES MANDELIEU

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    240 avenue Francis Tonnerre 6150 CANNES Mandelieu

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Cannes Mandelieu

  • 5 / 5
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    Personne très agréable à l accueil Web

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et véhicule propre .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Dommage que nous n'ayons pas de place pour circuler.

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Отримали задоволення від спілкування з персоналом та від подорожі на авто.

    Avis du , suite à une expérience du par TRETIAK H.

  • 1 / 5
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    Pas de choix de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu la possibilité de choisir le véhicule lors de votre location. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante et ne pas répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une gamme de véhicules variée et de respecter les préférences de nos clients autant que possible. Cependant, des contraintes opérationnelles peuvent parfois limiter les options disponibles. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Very helpful people and good quality vehicles

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 2 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    Ce n'est pas le véhicule que je préférais, mais j'ai fait avec bon véhicule. Par contre l'accueil reste désirée c'est à peine si on m'a dit bonjour et au retour je n'ai même pas eu eu le bonjour juste c'est bon vous pouvez y aller je trouve ça un peu limite, mais je pense que c'est suite un manque de personnel et un monde important dans le bureau ce jour-là. L'accueil reste très important ainsi que la réception essayer de faire le nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de JEAN LOUIS G.
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    Bonjour, et merci pour votre retour. Si de votre côté vous avez fait le même retour à vos collègues ce n’est que bien pour me demander une appréciation et je voulais donner. Je vous ai donné vraiment mon ressenti en espérant que ce soit une bonne journée Envoyé de mon iPhone

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  • 2 / 5
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    mauvais axccueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 1 / 5
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    Une honte pire expérience Personnels désagréables et incompétents. Ils se prennent pour des cowboys.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    J'enlève 1 étoile pour l'attente devant la boutique (près d'1h) pour le reste RAS, le personnel est sympa, le véhicule avec hayon fonctionnait bien, le prix était raisonnable. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN J.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil,véhicule parfait et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'était parfait l'accueil et les démarches sont vite

    Avis du , suite à une expérience du par R K. *

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  • 5 / 5
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    Excellente agence à Cannes la Bocca tout c'est bien passé. Personnel très compétent et à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Bon Acceuil , à l'écoute , réservation rapide . Et véhicule propre .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 3 / 5
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    Pas pro de donner un véhicule avec l'essence sur la réserve…

    Avis du , suite à une expérience du par E U. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par K F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    C'était tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RIME K.

  • 5 / 5
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    belle boîte sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par P O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Acceuil super, simple et rapide. Véhicule sympa Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok sauf le manque de produit lava glace et le manque du disque bleu

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel trésorerie qualifié et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS E.

  • 5 / 5
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    Personnelle très professionnelle tres bon accueil à recommander avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.

  • 5 / 5
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    Very good personal !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire, professionnel efficace et sympathique ! Merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 5 / 5
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    Personnel rent car aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait personnel agréable peut-être un peu trop d'attente car 2 personnes a cette période c'est juste

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE E.

  • 5 / 5
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    Personnel au top comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 3 / 5
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    Véhicule fourni avec un réservoir de carburant pratiquement vide.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour,, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Un excellent service et une grande amabilité..c'est raté actuellement..merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    TOUJOUR SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 2 / 5
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    Je ne réserverai plus chez eux, c'est certain ! Malgres le fait que les véhicules soient propres et récents, j'ai eu une mauvaise expérience en le rendant. Lors de l'état des lieux pour rendre le véhicule, on constate un « pète » du certainement à une portière qui m'a cogné l'arrière de ma voiture. Le pète en question mesure même pas 5mm et je ne l'avais pas constaté avant. Ce qui est sur c'est qu'il n'y était pas quand j'ai loué le véhicule. Ce n'est pas de ma faute mais ça fait parti du jeu. Donc j'accepte qu'ils me prélèvent un petit montant de ma caution pour la réparation. Seulement voilà, pour un pète de 5mm ils me demandent 450€… chose aberrante qui s'appelle du vol. Ils font appel à leur expert (qui travaille en étroite collaboration avec eux) et qui majore donc tout dommage. C'est connu que le gagne pain des loueurs de véhicules sont les petites réparations (attendez vous à lâcher un gros billet). Donc un conseil : louer ailleurs (d'autres loueurs sont plus indulgents sur les petites rayures) ou faites appel à un deuxième expert.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

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  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Prix correct et personnels sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience pour ma part. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 4 / 5
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    Agence facile à joindre, le jeune homme qui m' a remi la voiture était très sympathique, il a donné les explications nécessaires à l' usage du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE C.

  • 5 / 5
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    Depuis 4 ans jamais déçue malgré le rush des Vacances

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable Manque une chaise à certaines attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Au top comme à chaque fois, voiture propre, excellent état, et très bon personnel !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

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  • 4 / 5
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    Bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe efficace, souriante et à l'écoute Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    Depuis des années entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, il n'y a rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LIONNEL R.

  • 5 / 5
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    Choix des utilitaires Modèle pratique à conduire même pour un particulier

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Equipe efficace, véhicule propre. Je recommande cette agence aux Tourrades.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Extra

    Avis du , suite à une expérience du par Y T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien de spéciale à dire sur l'accueil et sur le véhicule,satisfaction,seulement éternel souci pendant la location.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 1 / 5
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    Location super chère

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Perfect and amazing Team headed by Gerald. Very professional and we're very adaptive to my demands

    Avis du , suite à une expérience du par T K. *

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    Super accueil. Montage du dossier facile car (tout les papier en mains). Véhicule en très bon etat et retour facile

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

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    Tout est bien sauf l'attente au soleil

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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    Merci bonne continuation !!!

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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    Très bonne expérience, accueil chaleureux et personnel très sympathique ! Je recommande et je reviendrai très certainement dans l'agence de Mandelieu La Napoule !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

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    Parfait, je recommande rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Après avoir loué un véhicule de prêt par mon assurance quand j'ai pris le véhicule n'était même pas propre l'essence même pas plein le problème je devrais rendre le véhicule aujourd'hui à 10h27 la route était bloqué de Nice à cannes j'ai appelé l'agence pour leur dire que j'allais arriver en retard suite à un bouchon. J'ai bien précisé mon arrivée à 12h la personne qui m'a répondu m'a dit non il faut venir à 14h entre midi et 14h ont est fermé. Je suis arrivé à 14h le conseiller m'a demandé de payer 50€ pour le retard j'ai bien précisé mon appel et le motif du retard ensuite il m'a dit bon il faut payer 20€ j'ai payé 20€ franchement c'est pas normal j'ai pas aimé le geste commercial qu'il à fait le conseiller je suis très déçu. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE S.

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la restitution du véhicule. Nous tenons à vous rappeler que, bien que les frais de retard soient en effet une politique appliquée pour compenser les désagréments causés, nous avons déjà appliqué un geste commercial significatif en réduisant les frais de retard de 50 € à 20 €, en tenant compte des circonstances que vous avez mentionnées. Nous comprenons que les bouchons et les imprévus de la route peuvent être frustrants, et nous avons fait de notre mieux pour ajuster la facturation en conséquence. Le niveau de carburant et la propreté du véhicule sont également des aspects importants, et nous nous excusons si ces éléments n’ont pas été conformes à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Comme d'habitude très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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    Très bon qualité prix excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Très bien accueillie et le camion nickel. A l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA R.

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    Bon accueil, véhicule propre et en bon état, mais attente longue le matin pour reçu le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 4 / 5
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    Recommande large choix de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

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    Super accueil par Jc, très professionnel et très sympathique. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN M.

  • 4 / 5
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    Bien conduite par le personnel, préparé et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO I.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    très bien véhicule propre et en parfait état équipe accueillante merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

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    L'équipe était vraiment super. Très bon service! Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, qui fait le maximum pour satisfaire le client.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Pas bon du tout

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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    Bonjour MAURO MEOLA, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Équipe super sympa, dynamique et arrangeants. A recommander sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Personnel, très compétent, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

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    Extra

    Avis du , suite à une expérience du par YANAY T.

  • 3 / 5
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    J'ai loué un trafic pour un trajet de 9 kms - J'ai fait le plein de gazole comme on me l'a demandé au retour et là surprise 6.5 litres ce qui fait une consommation de 72 litres au 100 alors que l'on me dit au départ qu'il consomme 10 litres au 100 sur cette base j'aurais du faire 65 Kms !!!!! et pas d'explications

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

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    Bonjour, Vous signalez que l'agence a indiqué que le véhicule que vous avez pris en location a consommé beaucoup trop de carburant comparé au nombre du kilomètre parcouru. Nous allons interroger notre agence sur ce point et revenir vers vous dès que possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Bonjour, À la suite de de votre avis, nous avons effectué des vérifications. La jauge ne pose pas de problème. Nous pensons que le précédent loueur n'a pas entièrement complété le carburant. Comme stipulé dans nos conditions de location, le client doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que constaté lors du départ. Il n'y a pas de remboursement en cas de surplus. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.

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    louer sans radar de recul en panne, pas informé à la remise du véhicule …

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Cliente depuis plus que 20 ans! Pouvant compter sur un agent compétent, efficace, fiable et agréable! Cela expliqe tout. Très bonne collaboration!

    Avis du , suite à une expérience du par W K. *

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    Très satisfait dans la disponibilité du véhicule personnel aimable et consciencieux je reviendrai louer chez vous merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

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    Accueil professionnel et sympathique facilité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bon loueur

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

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  • 4 / 5
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    Ne jamais mettre le maximum c'est un principe, mais Rentacar Cannes la bocca a été très bon, sympathique et loyal

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Very pleased with service, and quality of car

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 4 / 5
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    Pratique et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F.

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLIVE T.

  • 5 / 5
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    Vraiment toujours au top Rent car Mandelieu-la-Napoule

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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Avis affichés par ordre chronologique