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Résumé des avis
Chez Rentacar Cannes Mandelieu, l’accueil et la prise en charge ressortent comme des points forts, avec une équipe décrite comme sympathique, organisée et efficace. Plusieurs clients évoquent aussi un service rapide, des véhicules remis à l’heure et des conseils donnés avec clarté, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent service, professionnalisme et bon accueil"
"Le personnel de l'agence CANNES MANDELIEU est très professionnel en plus d'être agréable. Courage à eux car ils ont beaucoup de boulot."
"Prise en charge rapide, équipe professionnelle et réactiv."
Expertise des équipes
"Bon Service et accueil"
"Bon service Personnel agréable"
"très professionnelle"
Réactivité
"Toujours aussi gentil et serviable"
"Bonne réactivité pour la location du camion, surtout de dernière minute inattendue, ainsi que pour le retour"
"Bon service, personnel très agréable."
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Alain M.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sympathique.
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P. N.
15 juin 2025
Avis vérifiéBon Rapport qualité/prix, équipes accueillantes et efficaces.
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M. B.
13 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Carole T.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Anonyme A.
12 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
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S. B.
11 juin 2025
Avis vérifiéFranchement très bonne entreprise, sérieux, qui sait vous écouter et vous arranger. Très carré et professionnel
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Amine G.
10 juin 2025
Avis vérifiéMagnifique
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Michel M.
10 juin 2025
Avis vérifiéAttentes pour récupérer et restituer le véhicule interminables.
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. U.
10 juin 2025
Avis vérifiéParfait très bon contact avec les personnels de rent car la Bocca
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Anonyme A.
10 juin 2025
Avis vérifiéPROBLEME D'ORGANISATION AUX HEURES DE POINTE TEMPS D'ATTENTE BIEN TROP LONG DU SANS DOUTE A UN MANQUE DE PERSONNEL
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J. R.
9 juin 2025
Avis vérifiéras
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Jean S.
8 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, produits disponible: du sérieux.
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G. B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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N. H.
6 juin 2025
Avis vérifiéÇa s'est très bien passé hormis un peu d'attente pour la prise du véhicule et pour sa restitution, rien de rédhibitoire cependant.
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Ghazi J.
5 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe dynamique, pro-active et professionnelle. L'accueil est sympathique et de ce fait incite à revenir pour de nouvelles locations.
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J. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et chaleureux
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David P.
3 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe mal organisée, 1heure d attente au retour de véhicule. Véhicule fourni sans le plein de carburant
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nathalie B.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels au top
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F. B.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien , sérieux
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N. F.
29 mai 2025
Avis vérifiéL'agence de location est bien située, les véhicules sont en bon état, et l'équipe est courtois. Toutefois, le service est beaucoup trop lent car on a attendu plus d'une heure pour récupérer la voiture à l'aller et presque une heure au retour. Quand vous louez une voiture à la journée, il est important d'optimiser chaque minute. Le système d'enregistrement du client est excessivement lent et compliqué comparé à toutes les autres compagnies de location de voiture. C'est franchement dommage car ça pénalise fortement la réputation d'un service qui est autrement de bonne qualité.
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