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Résumé des avis
Le service chez Rent A Car Drap est généralement apprécié, avec un accueil chaleureux et une grande réactivité. Les clients soulignent la propreté et l'état satisfaisant des véhicules, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe est souvent décrite comme sympathique et professionnelle, garantissant une expérience de location agréable.
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Anthony K.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre mécontentement et de trouver une solution, pourriez-vous nous indiquer plus précisément les éléments qui ont posé problème ? Nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solution. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéagence deDrap = AU TOP
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Yvan B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéC'est pro
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Anonyme A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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T. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Juste une chose compliqué de rendre le véhicule avec le même niveau de carburant.
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S. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace
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Daniel P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéchapeau a la secretaire pour gerer tout le telephone, les rdv avec les personnes , la reservation au niveau du vehicule , prendre les photos du vehicules avant et apres.
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Joachim D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon prix bon véhicule
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Catherine G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de Nathalie qui est très arrangeante et compréhensive .Voiture impeccable .Très bonne expérience !
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J. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéL'agent d'accueil est très professionnelle et agréable. Tout s'est parfaitement déroulé grâce à elle, encore merci !
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Anne caroline B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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V. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai récupéré un vehicule avec l'interieur sale , l'agent m'a demandé si je voulez un coup d'aspirateur je lui ai dit pas besoin. j'ai rendu le vehicule le lendemain , dans le meme etat , et la personne qui n'etait pas la meme que la veille , pas tres aimable, a notifié que j'avais rendu le vehicule sale dehors comme dedans, sans me faire signé le rapport. ce n'est pas tres correct de sa part.
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Pierre S.
19 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil très sympathique - véhicules en bon état - proximité très pratique pour moi
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S. I.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Par contre le véhicule était en piteux état rayé, hayon abîmé
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M. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule ne correspond pas à ce que l'on a avais demander. Obligé d'annuler, aucun remboursement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre agence, nous revenons vers vous. Notre agence vous a laissé le choix entre une benne automatique ou une benne en boite manuelle, il n'y avait par contre pas de véhicule de marque Mercedes, car nous garantissons une gamme de véhicule et non un modèle ou une marque spécifique. La catégorie de véhicule demandé était donc bien disponible à notre agence, nous vous informons donc qu'il n'y aura pas de remboursement de votre réservation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent A Car. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. A.
6 oct. 2024
Avis vérifié1 seule personne pour traiter une file de clients - J'ai attendu 20 min pour remettre les cles du camion
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Sylvie M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace
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Elizabeth T.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite Merci
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien a redire
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Claude J.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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