Aller sur le site
Résumé des avis
Le service chez Rent A Car Drap est généralement apprécié, avec un accueil chaleureux et une grande réactivité. Les clients soulignent la propreté et l'état satisfaisant des véhicules, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe est souvent décrite comme sympathique et professionnelle, garantissant une expérience de location agréable.
-
Jean-Baptiste T.
21 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable
-
R. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
-
Yoann G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule sale intérieur et extérieur. Vu l'état global de saleté , ça doit être une habitude et non exceptionnel. Encore mieux le voyant d'entretien était allumé et il n'y avait plus d'huile moteur dans le véhicule, tout ça pour une location de 15 jours pour faire 2500kms !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le véhicule était sale et que vous avez rencontré des problèmes avec le voyant d'entretien et le niveau d'huile. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner ces points avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
E. S.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation très correcte
-
Olivier K.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel (toujours) agréable, souriant et patient. 3ième expérience et partant pour une 4ième !
-
D. L.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
-
Aurelia A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
-
L. T.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mal accueilli par la responsable de l'agence le véhicule était sale avec des traces de vomi à l'arrière, pneu arrière user une demande de changement de véhicule a été faite et on m'a complètement annuler le contrat de location. C'est inadmissible de recevoir un client de cette façon.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil que vous avez reçu et pour l'état du véhicule. Malheureusement, en raison de l'absence de véhicules disponibles dans la même catégorie, nous avons dû annuler le contrat de location. Nous comprenons que cela ait été décevant et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Robert C.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnes super pour vous expliquer
-
Antonio C.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès correct
-
A. K.
1 sept. 2024
Avis vérifié0, jour de déménagement nous avons réservés un fourgon de 10-12 m3. Arrivée le matin le fourgon avait déjà été loué résultat on se retrouve sans fourgon.. il y avait uniquement un fourgon plus petit..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré le jour de votre déménagement. Il est inacceptable que le fourgon réservé ait déjà été loué, vous laissant sans véhicule de même catégorie. Nous comprenons l'impact que cela a eu sur votre déménagement et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous avez été remboursé à ce jour. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Benjamin B.
30 août 2024
Avis vérifiéTout est ok .sauf la propreté intérieur du véhicule. Vraiment dégueux .
-
Didier C.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien,prix correct,personnelle sympa et pro,véhicule correct,je recommande.
-
Sylvie A.
28 août 2024
Avis vérifiéSi je loue un camion, encore et encore, chez vous c'est que je suis toujours bien reçu dans l'agence de Drap. Je vais continuer dès que j'en aurais besoin
-
Gisele L.
24 août 2024
Avis vérifiépersonne très accueillante, aimable et surtout patiente
-
B. R.
18 août 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéC'est une très bonne agence et le personnel est très agréable et professionnel
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéEinfache Abwicklung, alles geklappt. Vielen Dank
-
A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéRapide et simple mais un peu onéreux quand même.
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRien à dire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
