Évaluations clients Grasse
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Le personnel est sympathique, souriant et bienveillant.
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Je suis satisfait de mon expérience avec rentacar bien que de légers problèmes vite résolu se sont présentés à moi. bon rapport qualité prix je recommande
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Véhicule en panne l'assurance n'a pas gérer
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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C'est la 2nde fois que je fais appel aux services de cette agence et c'est la seconde fois que je suis satisfait. Les prix sont correct mais surtout le personnel est efficace et sympathique, c'est tellement rare… Je recommande vivement, Jean-Marc
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bonne agence
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Parfait pour l'agence de Grasse (06) avec un jeune homme très sympathique et professionnel
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Location camion benne. Faible consommation- état satisfaisant pour un camion benne. Personnel et service rapide et sympathique
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Toujours un service irréprochable avec Rafael de l'agence de Grasse
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Le véhicule loué était sale, couvert de bosses et d'éraflures. Un des pneus a éclaté sur l'autoroute, alors que nous avions signalé que le voyant rouge de perte de pression des pneus restait allumé après regonflage (regonflage effectué par RENT A CAR). D'après le loueur, le voyant rouge était toujours visible car il ne trouvait pas la réinitialisation après gonflage sur le l'ordinateur de bord du véhicule qui aurait dû le faire disparaître et que le véhicule était en parfait état de marche même si le voyant allait rester allumé. Le pneu avant droit était déjà endommagé puisque le loueur a mis beaucoup de temps à le regonfler et a fini par éclater alors que nous circulions sur l'autoroute et avons évité un accident de justesse.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Première expérience très positive , bons véhicules et prix raisonnables.
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Très bien, je recommande
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très bon accueil, service efficace et très bien fait. top qualité pour le check de la voiture avec photos aller et retour.
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Une expérience parfaite. Efficacité, simplicité et véhicule très propre
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Employé professionnel et très sympathique
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Bonne expérience
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Au top
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tout va bien
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Bon accueil, réactivité
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Bonjour sa très bien je retournerai pour louer à nouveau
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Parfait, je recommande
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Parfait
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TRES BIEN
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Accueillants ,arrangeants. Mais petit problème avec l'ad blue..que nous avons dû régler avec leur aide.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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J ai louer car j'ai toujour recu un service parfait de la part du responsable de l agence
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Parfait
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Personnels très sympathiques et a l'écoute du client.... l'équipe de Grasse est a recommandé...merci à eux pour leurs professionnalisme
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Très bon acceuil, disponible et efficace. Je loue toujours mes véhicules utilitaires à rent car Grasse, et je les remercie pour leur service impeccable.
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Excellent rapport qualité prix.
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Réservation très rapide et bon véhicule
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Bjr très bien reçu et très sympa Madame Bouillaguet
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Véhicule disponible et rapidité administratives.
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Personnel compétent et sympathique.
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Le service correspondait à nos attentes. Par contre le voyant d'entretien du véhicule était allumé durant toute la durée de la location et aussi le voyant de sous gonflage des pneus, malgré un gonflage correct. C'est dommage. A la restiturion l'agent m'a expliqué que c'est un défaut du constructeur.
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très bon accueil.
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Très bien
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Parfait tous c est bien déroulé,merci rent a car
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Premiere location d'une voiture et pas de problème particulier. Juste un bémol sur le klaxon qui ne marchait pas (et cela peut servir...)
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Dommage que les véhicules ne soient plus nettoyés à l'extérieur.
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Aucun problème Bonne expérience
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Très bon accueil et prise en charge rapide , véhicule nickel
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Très bien !!
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J'ai été très satisfait
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Disponible et efficace
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Parfait Accueil et service exceptionnel du loueur Raphaël
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aucun problème avec cette location de véhicule
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Efficace et compétitif
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Excellente souplesse en cas d’imprévu, merci !
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Nickel
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Manque de prise USB ou convertisseur pour pouvoir recharger et utiliser le smartphone manque d'information pour la jauge d’essence , sachant que le plein n'était pas fait au départ . à la réception des informations de base sur l'utilisation de la voiture seraient souhaitables, le fonctionnement des nouvelles voitures étant parfois complexe. Concernant l'accueil et le site internet rien à redire
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Top service et bon rapport qualité prix.
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Pro
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Juste parfait
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Tout était parfait
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Disponibilité, tarif et conseil en prime sur le choix de l utilitaire.
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Bon service même si le service en ligne ne permet pas un réajustement du prix en agence.
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Magnifique
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Raphael et Mehdi sont très professionnels. Je recommanderai Rent A Car à mes connaissances les yeux fermés.
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Très bon service.
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Je recommande vivement car pour moi cela a été très simple et très réussi L'accueil est très aimable et de plus j'ai été livré. de la voiture à mon domicile
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Personnel sympathique et professionnel
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Correct
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Excellente
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Très bien
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Professionels
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Très bonne accueil a recommander
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J'ai été très satisfait de mes locations, très bon accueil, véhicules en bon état tarifs compétitifs
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Superbe équipe proche de ses clients. Tarifs très abordables. Sans contexte le meilleur loueur de côte d'azur.
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Très bon service
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Bon service.
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Personnel serviable et dévoué. Merci.
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J’y suis alle un mardi matin , le jeune homme était très gentil et très compréhensif .
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Satisfait sur le tout
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Je suis plus client chez vous ! Le personel de Rent a car n'a pas été honnete avec moi. Je suis vraiment deçu
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le client n'avez pas rapporter le véhicule et il avez un intérieur assez sale.
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Tres satisfait
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Bien mais dommage qu on ne puisse pas déposer la clé dans une boîte aux lettres, ça m aurait coûté beaucoup moins cher de la déposer la veille tard.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait, rien a dire
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Super bien passé. La personne a l’accueil très sympathique et aimable ! Je recommande de passer par l’agence car le site est moyen moyen
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Aimable, rapide et efficace
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Tres bon
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tout a été parfait
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Gentillesse et disponibilité
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Personnel aimable et professionnel
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Tarif compétitif. Bonnes explications en agence, avec une prise en charge et une restitution rapide
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Bon accueil et courtois
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Tout bien !
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Bien
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Très bon acceuil, prix très compétitif, véhicule, neuf et propre. Je recommande.
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Rent car est une bonne agence
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Compétence et professionnalisme
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accueils au top vraiment rien à dire je le recommande et en plus très agréable
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Un super accueil à l’agence.
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Bon rapport qualité prix
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Bon accueil et rapide.
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Suite à un accident mon assurance c est occupé de la location de voiture chez Rent à car Donc très bien. Rien à redire 👍🏽👍🏽
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Très mais cela va dépendre du vendeur Merci pour l’accueil
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Accueil du personnel parfait !
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Rien à dire très bien
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J ai récupéré une voiture sale a l extérieur et J ai du leur demander d aller laver la voiture. Ils ont juste passé un coup de karcher parce qu une fois séchée il y avait des traces sur toutes les fenêtres😔
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Très professionnel et arrangeant !
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Avis affichés par ordre chronologique