Évaluations clients Grasse
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Bjr très bien reçu et très sympa Madame Bouillaguet
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Véhicule disponible et rapidité administratives.
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Personnel compétent et sympathique.
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Le service correspondait à nos attentes. Par contre le voyant d'entretien du véhicule était allumé durant toute la durée de la location et aussi le voyant de sous gonflage des pneus, malgré un gonflage correct. C'est dommage. A la restiturion l'agent m'a expliqué que c'est un défaut du constructeur.
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très bon accueil.
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Très bien
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Parfait tous c est bien déroulé,merci rent a car
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Premiere location d'une voiture et pas de problème particulier. Juste un bémol sur le klaxon qui ne marchait pas (et cela peut servir...)
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Dommage que les véhicules ne soient plus nettoyés à l'extérieur.
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Aucun problème Bonne expérience
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Très bon accueil et prise en charge rapide , véhicule nickel
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Très bien !!
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J'ai été très satisfait
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Disponible et efficace
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Parfait Accueil et service exceptionnel du loueur Raphaël
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aucun problème avec cette location de véhicule
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Efficace et compétitif
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Excellente souplesse en cas d’imprévu, merci !
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Nickel
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Manque de prise USB ou convertisseur pour pouvoir recharger et utiliser le smartphone manque d'information pour la jauge d’essence , sachant que le plein n'était pas fait au départ . à la réception des informations de base sur l'utilisation de la voiture seraient souhaitables, le fonctionnement des nouvelles voitures étant parfois complexe. Concernant l'accueil et le site internet rien à redire
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Top service et bon rapport qualité prix.
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Pro
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Juste parfait
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Tout était parfait
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Disponibilité, tarif et conseil en prime sur le choix de l utilitaire.
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Bon service même si le service en ligne ne permet pas un réajustement du prix en agence.
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Magnifique
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Raphael et Mehdi sont très professionnels. Je recommanderai Rent A Car à mes connaissances les yeux fermés.
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Très bon service.
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Je recommande vivement car pour moi cela a été très simple et très réussi L'accueil est très aimable et de plus j'ai été livré. de la voiture à mon domicile
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Personnel sympathique et professionnel
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Correct
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Excellente
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Très bien
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Professionels
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Très bonne accueil a recommander
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J'ai été très satisfait de mes locations, très bon accueil, véhicules en bon état tarifs compétitifs
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Superbe équipe proche de ses clients. Tarifs très abordables. Sans contexte le meilleur loueur de côte d'azur.
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Très bon service
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Bon service.
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Personnel serviable et dévoué. Merci.
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J’y suis alle un mardi matin , le jeune homme était très gentil et très compréhensif .
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Satisfait sur le tout
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Je suis plus client chez vous ! Le personel de Rent a car n'a pas été honnete avec moi. Je suis vraiment deçu
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le client n'avez pas rapporter le véhicule et il avez un intérieur assez sale.
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Tres satisfait
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Bien mais dommage qu on ne puisse pas déposer la clé dans une boîte aux lettres, ça m aurait coûté beaucoup moins cher de la déposer la veille tard.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait, rien a dire
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Super bien passé. La personne a l’accueil très sympathique et aimable ! Je recommande de passer par l’agence car le site est moyen moyen
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Aimable, rapide et efficace
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Tres bon
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tout a été parfait
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Gentillesse et disponibilité
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Personnel aimable et professionnel
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Tarif compétitif. Bonnes explications en agence, avec une prise en charge et une restitution rapide
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Bon accueil et courtois
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Tout bien !
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Bien
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Très bon acceuil, prix très compétitif, véhicule, neuf et propre. Je recommande.
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Rent car est une bonne agence
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Compétence et professionnalisme
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accueils au top vraiment rien à dire je le recommande et en plus très agréable
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Un super accueil à l’agence.
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Bon rapport qualité prix
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Bon accueil et rapide.
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Suite à un accident mon assurance c est occupé de la location de voiture chez Rent à car Donc très bien. Rien à redire 👍🏽👍🏽
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Très mais cela va dépendre du vendeur Merci pour l’accueil
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Accueil du personnel parfait !
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Rien à dire très bien
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J ai récupéré une voiture sale a l extérieur et J ai du leur demander d aller laver la voiture. Ils ont juste passé un coup de karcher parce qu une fois séchée il y avait des traces sur toutes les fenêtres😔
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très professionnel et arrangeant !
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Agence de Grasse parfaite accueil du jeune homme parfait
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Quelques explications sur l'utilisation du véhicule (réservoir essence...) aurait été bien venue
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Tout à été parfait !
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Service impeccable. Très bon accueil.
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Très bien reçu par le responsable location. Très pro.
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Rapide et efficace Merci !
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Merci pour votre gentillesse et patience.
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Un loueur ultra sympa.
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Agent sympathique
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Prix élevé même quand on en a que pour 1h voire 9 km
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil très agréable et dynamique. Des véhicules en parfait état et au top de la technologie.
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bonne equipe serieuse toujours aimable et souriant, je le recommande vraiment , au moulin de brun a Grasse n'hesitez pas a pousser leur porte bravo a vous deux .
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Bon accueil de l'hôtesse. Caution un peu élevée. Véhicule pris en charge sans le plein de carburant. Le véhicule aurait mérité un bon coup d'aspirateur avant d'être loué.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Tout était super oui nous nous recommandons RENt a CAR
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tout est parfaait
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très bon accueil dommage que les jours et plages horaires ne soit pas plus large, je n'ai pas pu restituer le dimanche
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Merci
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Bon accueil et aucun soucis. A recommander
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La voiture sentait le tabac froid, il n'y a avait pas de produit lave-glace, l'assurance était expirée et la clé d'entretien était allumée !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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L'équipe de Grasse est au top !
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L'accueil à l'agence de Grasse est parfait. Courtois, simple et rapide.
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Prise en charge rapide Personnel très agréable et compétant.
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Personnel agréable et efficace devis facile à obtenir et tout est okay le jour de prise de la location etat des lieux avec photos super je recommande
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Ok!
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Personnel au top
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Asse bien
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Parfait comme d'habitude !
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Ras serieux
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Disponibilité et courtoisie, Agence sérieuse
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Avis affichés par ordre chronologique