Aller sur le site
Résumé des avis
Chez CAGNES SUR MER, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme une expérience simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où les explications sont claires, la réservation se fait sans difficulté et la restitution reste fluide.
Accueil et amabilité
"Vraiment super expérience, accueil arrivée et départ parfait 20/20"
"Merci très bien reçu très sympa à l'accueil"
"Bon accueil et personnel agrable."
Expertise des équipes
"Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous…"
Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous remercions .
"Excellent services et accueil"
"Tarifs très compétitifs, équipe sympa et arrangeante. JE recommande"
Réactivité
"Réservation, réception et restitution du véhicule au top. Pas d'imprévu, véhicule propre et en bon état. Ras. Accueil par Marina au top,très pro.…"
Réservation, réception et restitution du véhicule au top. Pas d'imprévu, véhicule propre et en bon état. Ras. Accueil par Marina au top,très pro. Restitution à un jeune homme très sympa et très pro également. Très satisfait. Je recommande sans hésitation. Merci.
"personnel compétent et rapidide"
"Accueil efficace et sympathique de Marina. Véhicule adapté et en bon état de fonctionnement."
-
Nigel S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéI enjoyed the service. We often hire from the airport, but enjoyed the personal service at the local depot. We were given greater assistance with the car.
-
Herve C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel absent à la récupération et et au retour du véhicule ,te 2 x 30min ! Du coup facturation sup. Hors horaire agence ! Un comble !
-
Alice L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéMarina de l'agence de Cagnes sur mer tu es au top du top , je recommande à 1000 %
-
Brikena C.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLa location d'utilitaire s'est mal passee, quelques heures apres ma reservation en ligne on m'a prevenu que je devrais rendre le vehicule 2h avant ce que j'avais demandé à la reservation, et de plus a une agence differente que celle du départ. Non seulement c'etait un probleme car cela m'a obligée a me presser le jour meme: je louais un utilitaire ce n'etait pas une location de loisir; mais en plus je devrais me rapatrier par mes propres moyens vers l'agence de depart, pres de laquelle j'avais garé ma voiture personelle. Le jour j l'agence a ouvert et j'ai ete mise en face de une agente d'accueil qui n'avait apparemment aucune envie de faire a moi, car il se voyait que je n'etais pas ravie de la situation, et qui ne m'a donné aucune autre option, notamment une compensation du restant de la reservation (les 2h en moins que reservé). Je peux comprendre qu'elle ait les mains liées, mais il y a une facon de communiquer, surtout face a un client qui n'est pas compensé par la prestation auparavant dument payée. Enfin, a mon arrivée l'utilitaire n'etait pas encore la. Une fois arrivé il y avait une chaussette sale sous le siege conducteur etc. Cete note est cependant sauvée par les adorables agents d'accueuil de st laurent du var (agence de depot de l'utilitaire) qui malgré la chaleur et un bureau rempli ont efficacement et cordialement effectué le retour.
-
L. Q.
5 juil. 2026
Avis vérifiéMarina a l'accueil est vraiment très pro et sympa avec les clients
-
Jean yves B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPas de véhicule électrique disponible Pas de véhicule 4 ou 5 places disponible Au prochain besoin je comparai avec la concurrence. Sinon bon accueil et véhicule GO en bon état
-
Nathalie S.
30 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule non conforme à la réservation, celui que l'on vous prête doit être ramené à un autre endroit différent que ce qui est prévu à la réservation. Personnel en agence désagréable Eraflure gros comme une pièce suite au prêt non conforme 300 euros de franchise alors que le camion est endommagé de partout on se doute bien que les travaux ne sont pas fait A FUIR
Réponse de Nathalie S.
Bonjour, Je n'ai plus eu de retour sur cette demande alors qu'il était prévu un jour ouvré pour le retour Cordialement Nathalie SIMON
Réponse de CAGNES SUR MER
Bonjour, Nous avons bien transmis votre réclamation à l'agence. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Nathalie S.
Bonjour, Depuis ma location le 13 juin et ma réclamation qui a suivi soit disant prévu avec un retour sous 24 heures, je n'ai plus de retour !!! Le service réclamation c'est comme le reste J'en tire toutes les conclusions pour mes prochaines locations et les avis à communiquer autour de moi Bonne réception Nathalie SIMON > **envoyé :** 26 juin 2026 à 13:53 > **de :** Rent a Car
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) > > > > > > **NATHALIE SIMON** > > 26 juin 2026, 11:20 UTC 2 > > Bonjour, > > Je n'ai plus eu de retour sur cette demande alors qu'il était prévu un jour ouvré pour le retour > > Cordialement Nathalie SIMON > > > > > > **NATHALIE SIMON** > > 22 juin 2026, 13:04 UTC 2 > > Véhicule non conforme à la réservation, celui que l'on vous prête doit être ramené à un autre endroit différent que ce qui est prévu à la réservation. > Personnel en agence désagréable > Eraflure gros comme une pièce suite au prêt non conforme 300 euros de franchise alors que le camion est endommagé de partout on se doute bien que les travaux ne sont pas fait > A FUIR > > Bien à vous, > L'équipe RENT A CAR > > > > > > > [97WEDJ-6WKGJ] >Réponse de CAGNES SUR MER
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sylvie B.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule mais surtout MARINA de l agence de cagnes sur mer EXTRA
-
Nathalie R.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande
-
Florence P.
26 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel.
-
Nicolas L.
26 juin 2026
Avis vérifiéLocation parfaite En fait location, comme ça devrait se passer toujours J'ai même eu la possibilité de laisser mon véhicule perso, le temps de la location sur le parking, super sympa de la part de l'agence
-
Stephane R.
24 juin 2026
Avis vérifiéBien
-
Catherine A.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Merci à Marina qui a été rapide, compétente et très sympa
-
Catherine R.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Très bon accueil. Je recommande
-
Yannick C.
12 juin 2026
Avis vérifiéVoiture non nettoyer dedans et a intérieur
Réponse de CAGNES SUR MER
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de propreté du véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La préparation et le nettoyage de nos véhicules font pourtant partie de nos procédures avant chaque départ. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre location et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre remarque a été transmise à l'agence concernée afin qu'une vigilance particulière soit apportée à la préparation des véhicules. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Jacques T.
9 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel en agence très bien. Véhicule correspondant à la description, état correct. Gros problème sur site internet.
-
S. B.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience,le personnel très professionnel et très sympa
-
P. N.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Anonyme A.
28 mai 2026
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER PERSONNEL SUPER
-
T. F.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence , accueillante
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
