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Résumé des avis
L'établissement à Cagnes sur Mer offre un service professionnel et efficace, avec un personnel accueillant et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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Marie R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéA mon insu on m'a fait payer deux jours de location . En effet j'ai voulu faire une réservation pour 24 heures pour le 10 novembre , sur le site on m'a signalé que vous étiez fermer le mardi 11 novembre donc je ne pourrai ramener le véhicule que le 12 et on m'a facturé deux jours de location alors que je n'avais besoin que d'une seule journée et que la deuxième journée le véhicule est resté garer chez moi en entendant la réouverture. Vu que la veille était un dimanche il n'y avait aucun moyen de louer un véhicule pour 24 heures le 10 novembre . est-ce normal ? Je crois qu'il s'agit d'une vente forcée. J'attends de votre part un retour et un remboursement de la deuxième journée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre incompréhension concernant la facturation. La durée de location doit être choisie en fonction de nos horaires d’ouverture, clairement indiqués sur notre site. Lorsqu’un retour ne peut pas être effectué le jour prévu en raison d’une fermeture, la location est automatiquement prolongée jusqu’au prochain jour ouvré, ce qui entraîne une facturation supplémentaire conformément à nos conditions générales. Nous comprenons que cette situation ait pu vous sembler contraignante, toutefois il ne s’agit pas d’une vente forcée, mais de l’application de nos modalités de location liées aux jours et heures d’ouverture. Votre remarque a bien été prise en compte et s’inscrit dans notre démarche d’amélioration continue de la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTout a ete parfait sauf que personne ne réponds au téléphone entre 13 et 14h.
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Alexandre D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Christine D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéGlobalement j'ai été satisfaite du véhicule sauf que j'ai eu pneu défectueux qui s'est dégonflé une 1er fois … la 2eme fois le pneu était encore dégonflé et l'agence RentCarp à Cagnes sur mer est venu me dépanner…mais considère que je suis responsable de cette crevaison alors que le pneu était visiblement défectueux!!
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Anonyme A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAu top
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A. A.
17 nov. 2025
Avis vérifiéSuper agence, personnel disponible et réactif, un fixe qui répond toujours, très satisfait
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J. S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Avec 2 tout petits bémols, 1- vu que mon trajet était relativement court, la plage d'horaires d'ouverture n'était pas adaptée pour moi. 2- le camion avait déjà pris bien des coups mais tout à fait fonctionnel.
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Yves M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestation Très bon accueil A recommander sans conteste
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Sami B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. V.
9 nov. 2025
Avis vérifiéfacilite d'acces pour recuperer le vehicule manque d'info sur le fonctionnement du vehicule etat interieur sale pneus sous gonflés et vehicule instable dans les virages alors que je devais faire un trajet de 1300 km je l'ai signaler en agence a mon retour
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William M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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G. M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable, véhicule très fiable !
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Denis M.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon véhicule dommage qu'il n'y pas un suivi de réparation de la carrosserie
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A. A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits de leur service; Kevin et ses collaborateurs super!! Location de 6 jours pour minibus. RAS
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Mickael D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Valbona S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéEasy and smooth rental without unnecessary documents. Easy access through the towns. Comfortable car and helpful staff.
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R. O.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLe camion était parfait et Kevin est magnifique
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Anna P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLe sens du service et la disponibilité de lu commercial sur place sont rares. On loue dans des situations stressantes, comme dans mon cas un déménagement, et son expertise est une vraie plus value!
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Gaelle T.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation ainsi que de l'équipe
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G. G.
11 oct. 2025
Avis vérifiévéhicule sale, intérieur extérieur pas dans les critère de propreté des loueurs en général les agences fermée à l'heure du déjeuner très conTraignant pourr le client.
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