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Résumé des avis
Chez CAGNES SUR MER, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme une expérience simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où les explications sont claires, la réservation se fait sans difficulté et la restitution reste fluide.
Accueil et amabilité
"Vraiment super expérience, accueil arrivée et départ parfait 20/20"
"Merci très bien reçu très sympa à l'accueil"
"Bon accueil et personnel agrable."
Expertise des équipes
"Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous…"
Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous remercions .
"Excellent services et accueil"
"Tarifs très compétitifs, équipe sympa et arrangeante. JE recommande"
Réactivité
"Réservation, réception et restitution du véhicule au top. Pas d'imprévu, véhicule propre et en bon état. Ras. Accueil par Marina au top,très pro.…"
Réservation, réception et restitution du véhicule au top. Pas d'imprévu, véhicule propre et en bon état. Ras. Accueil par Marina au top,très pro. Restitution à un jeune homme très sympa et très pro également. Très satisfait. Je recommande sans hésitation. Merci.
"personnel compétent et rapidide"
"Accueil efficace et sympathique de Marina. Véhicule adapté et en bon état de fonctionnement."
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P. C.
18 mai 2026
Avis vérifiéPlutôt bien
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B. E.
18 mai 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Eric D.
17 mai 2026
Avis vérifié1500€ pour une rayure de 3cm votre estimation de réparation de dégât est une pure escroquerie un vol manifeste pour engranger un bénéfice immédiat. avec pour seul résultat la perte de plusieurs clients et donc de bénéfices a venir. un management stupide, à l'encontre d'une stratégie de développement professionnel et sérieuse. me concernant ma cb infinite à couvert le préjudice. vous concernant, mauvaise publicité et perte définitive de clients
Réponse de CAGNES SUR MER
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant le montant facturé pour les dégâts constatés sur le véhicule. Même si la rayure peut sembler minime en taille, le chiffrage réalisé tient compte des réparations nécessaires sur l’ensemble du panneau concerné afin de respecter les standards de remise en état imposés par le constructeur et nos prestataires carrosserie. Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu vous transmettre le détail du chiffrage ainsi que les photos des dommages constatés. Par ailleurs, à titre commercial, nous vous proposons un avoir de 150 € valable sur une prochaine location au sein de notre agence de Cagnes-sur-Mer. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
C. L.
15 mai 2026
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes
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George-Florin M.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon
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A. W.
13 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et compétent, véhicule dans l'état et sale.
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Anonyme A.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe suis profondément déçu et mécontent de l'état du camion que j'ai loué. À ma grande surprise, j'ai découvert un trou dans le plafond, au niveau du coffre, ce qui a entraîné des dommages sur le matériel que j'y avais entreposé, notamment du matériel électrique et électronique et machine de spectacle désormais inutilisable. Ce défaut ne m'a pas été signalé lors de l'état des lieux du véhicule.c'est inadmissible!!! Par ailleurs, le camion était très abîmé à l'extérieur, avec plusieurs éléments cassés. À l'intérieur, la présence d'une grosse plaque en bois sur le plancher a rendu le transport compliqué car mon matériel est très lourd dans des fly à roulettes. D'autres problèmes graves sont à signaler : les essuie-glaces étaient défectueux alors que nous avons parcouru 1 900 km sous la pluie( aller retour Nice -Paris), et la porte latérale fermait très mal. La partie supérieure de celle-ci s'ouvrait simplement en tirant avec les doigts, ce qui pose un réel problème de sécurité.nous n'étions vraiment pas tranquille. Lors de la restitution du véhicule, j'ai signalé l'ensemble de ces dysfonctionnements au loueur, photos à l'appui. Malgré cela, aucun geste commercial ne m'a été proposé. Au vu des nombreux désagréments subis, j'estime qu'un dédommagement serait pleinement justifié.
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Moreno G.
10 mai 2026
Avis vérifiéConseil et service de qualité L'envoi de mail demandant de finaliser une réservation qui l'est déjà est inutile.
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Philippe L.
9 mai 2026
Avis vérifiébbbbbbbbbbbb
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El hadji N.
9 mai 2026
Avis vérifiéA cagnes sur mer, il y'a un agent qui s'appelle Kevin très bien et tres efficace
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A. T.
8 mai 2026
Avis vérifiéNiquel rien à dire
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Patrick N.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sidney B.
7 mai 2026
Avis vérifiéSuper accueil par Kevin qui a cherché systématiquement la meilleure solution à mon besoin de transport. Véhicule récent en excellent état. Aucun problème, du velours !
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Stephane R.
3 mai 2026
Avis vérifiéVoiture sale, catégorie pas respectée, sent la cigarette à l'intérieur, pas de liquide lave glace, bref, rien qui va
Réponse de CAGNES SUR MER
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre réservation a été effectuée via Europ Assistance, avec une catégorie initiale C, surclassée en catégorie D selon les disponibilités. Le véhicule qui vous a été proposé correspondait bien à cette catégorie. Concernant la propreté, l’odeur ainsi que les éléments signalés, nous sommes surpris de votre retour, aucun point n’ayant été mentionné lors de la mise à disposition du véhicule. Cela nous aurait permis d’intervenir immédiatement. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
2 mai 2026
Avis vérifiéParfait rien a dire de plus
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R. O.
30 avr. 2026
Avis vérifiéKevin était super comme d'habitude. Merci pour le service impeccable
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Mercedes B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil. Très bon Véhicule au top
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Philippe L.
29 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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G. G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis allé au bureau de Cagnes-sur-Mer l'agent est vraiment très très efficace et gentil
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George-Florin M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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