Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Toulon offre un accueil chaleureux, un service rapide et des véhicules bien entretenus, avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est compétent et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Toulon offre un accueil chaleureux, un service rapide et des véhicules bien entretenus, avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est compétent et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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Évaluations clients Toulon
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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la voiture nous a ete attribue avec plein de sinistre , et comme fait , alors que nous avons depose la voiture devans la societe à 5h30 du matin , on nous facture une rayure par cle 309 euro augmente de 50 euros de frais de dossier et 30 euros d'immobilisation !! Merci rent a car. comptez sur moi pour vous faire de la pub
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la facturation après la restitution de votre véhicule suite au dégat que vous avez causé au véhicule. Pour clarifier les points suivants : - État du Véhicule à la Prise en Charge : Nous nous efforçons toujours de fournir des véhicules en bon état et documentons tout dommage existant au moment de la prise en charge. Toute rayure ou dommage préexistant est enregistré et signalé. - Frais de remise en état : La facture de 309 € correspond uniquement à la réparation du dégât. Les frais sont appliqués en fonction du devis de réparation et sont donc légitimes. Nous veillons à ce que ces frais soient clairs et justifiés. - Frais de Dossier et d’Immobilisation : Les frais supplémentaires de 50 € pour le dossier et de 30 € pour l’immobilisation sont des frais standards pour la gestion administrative et logistique des sinistres. Ils sont appliqués conformément à nos conditions générales, et nous veillons à ce que ces frais soient transparents. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour. Cordialement, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Accueil très agréable et tarif très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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Rapidité, gentillesse et bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Un accueil professionnel et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une deuxième fois avec vous accueil service et véhicule parfait. On recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENA S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Pour un service rendu suite problème avec Agence Europcar de la gare de Toulon.
Avis du , suite à une expérience du par MARLINK EVENTS B.
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super accueil prix de la location du trafic très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Accueil souriant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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Équipe sympathique, tous c'est bien passer.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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attention a prevoir les sous sur le compte pour la caution
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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personnel aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Expérience très positive ...les notes mises ci dessous en témoignent !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très bon accueil à l écoute du client trouve une solution rapidement merci rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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professionnelle excellent encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Équipe dynamique et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Super à part le prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Super contact Renseignement et mise à disposition du véhicule rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Le personnel est très professionnel, merci pour leur accueil et leur bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Personnel tres compétent et serviable. Le petit plus est le service de navette entre l agence et la gare . Ça nous facilite la vie
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Pas de liquide lave glace ni de disque de stationnement. Constat de l'état du véhicule au départ et au retour trop long avec vérification de toutes les photos. Agence trop loin de la gare de Toulon, obligation de prendre une marge d'une heure entre retour voiture et temps de navette.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CASCARANO V.
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Laura a été très agréable avec nous, cependant agence peu flexible, 83€ pour avoir le droit de rentré la voiture entre 12h et 16h un samedi, appel de l'agence le lundi matin à 8h pour nous dire qu'ils ne trouvaient pas les clés de la voiture alors qu'ils avaient juste mal regardé Je déconseille malgré la gentillesse de Laura qui est à souligner
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Très accueillant et très efficace merci,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Cliente fidèle : 1 semaine tous les ans depuis plusieurs années. L'un des meilleurs tarifs du coin. Les petits véhicules ne sont pas très adapté au sud de la France avec toutes les côtes. Sinon bien. Augmenter les amplitudes horaires serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Tous est parfait sauf l'assistance, une mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réactif... Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Nombreuses rayures sur cette clio
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Accueil au top, explication clair, pas de mauvaise surprise au retour.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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J'ai reçu un bonne accueil de l équipe de rent à car , ils sont très professionnels. Je suis très satisfait de leurs services. Cordialement mes meilleures salutations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Totalement satisfait . Mention spéciale à ''Elo'' à l'accueil : investie, efficace et souriante, un vrai plaisir d'avoir eu à faire à Elo
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE O. *
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J'aurais aimé un GPS dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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utilisé votre service de location régulièrement rien à redire simple rapide efficace très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Efficacité Dommage que les retours et departs se fassent à la même heure
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Le niveau d’essence n’étais pas le même quand je l’ai rendu 230km qu’enfin je l’ai eu et 430km quand je l’ai rendu au même niveau
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, et vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Rien à redire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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personnel accueillant et tres professionel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Un personnel pro et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Très bon service de votre équipe Toulonnaise.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Aimable, facile et bon rapport qualité prix, je recommande vivement Rent à Car de Toulon St Jean, j'ai loué un utilitaire Mercedes 20 m3, il était en bon état et bien équipé. Anthony
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Parafait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très satisfait accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Le top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très bonne équipe, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Accueil parfait par une personne rigoureuse et avenante.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Très agréable merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Professionnels et très aimables rien à dire je reviendrai les yeux fermé vraiment le personnel top!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Agence au top proximité, accueil, professionnel, au service du client
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Très bien accueillie !!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Personnel très aimable et très compétant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Très bon accueil, réactivité, disponibilité et tarifs aux top.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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efficace, réactif
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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La voiture sentait le tabac 😕🤔
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Le sérieux la compétence et l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Agence en centre ville très pratique, personnel accueillant. Au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Rent A Car Toulon est très bien même si c'est loin du centre, super équipe, merci à toutes l'équipe, ils sont top,
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Bus ligne 1 à proximité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Très bonne équipe. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Très satisfaite ....je retiens cette adresse pour mon prochain séjour à Toulon !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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accès complqué
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Jhrv
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Equipe pro et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Location sans problèmes, prise en charge rapide et efficace. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Parfait. Personnel très accueillant et courtois et de très bon conseil (je devais rentrer tard et avait réservé à une heure tardive, le collaborateur m’a proposé de décaler sans surcoût au lendemain pour rentrer plus serein)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Très professionnel, personnel sympathique Réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Simple, rapide, moins cher que la concurrence et pourtant tout aussi qualitatif, voir mieux 👌. Mention spéciale pour l'agence de Toulon 83, 125 av du Colonel picot Le monsieur était très à l'écoute, agréable et professionnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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La location s'est bien passée. J'ai eu par contre une amande de stationnement sur Toulon, j'ai bien payé le stationnement, mais j'ai renseigné un numéro incorrecte de la matricule du véhicule sur l'application de stationnement (paybyphone). D'après la police municipale je pourrais justifier le non payement de l'amande en envoyant le justificatif de payement, du jour de l'amande à Nantes. Mais le soucis est que RENT A CAR vont payer l'amande et prendre des frais de dossier de 24Euros, et me la facturer, ce qui me parait abusif!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS voiture prête et remise rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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agence à quelques kilomètres , les collaborateurs sont accueillants et permettent une location fidèle et régulière
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Clair Pratique Efficace Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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services très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique