Résumé des avis
Rent A Car à Toulon offre un service professionnel et accueillant avec des véhicules récents et en bon état. Les clients apprécient le rapport qualité/prix attractif et l'efficacité du personnel, notamment de Laura. Les expériences de location sont généralement très positives, avec une satisfaction élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Rent A Car à Toulon offre un service professionnel et accueillant avec des véhicules récents et en bon état. Les clients apprécient le rapport qualité/prix attractif et l'efficacité du personnel, notamment de Laura. Les expériences de location sont généralement très positives, avec une satisfaction élevée.
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Évaluations clients Toulon
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Accueil très agréable et tarif très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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Rapidité, gentillesse et bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Un accueil professionnel et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Pour une deuxième fois avec vous accueil service et véhicule parfait. On recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENA S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F X. *
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Pour un service rendu suite problème avec Agence Europcar de la gare de Toulon.
Avis du , suite à une expérience du par MARLINK EVENTS B.
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super accueil prix de la location du trafic très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Accueil souriant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Équipe sympathique, tous c'est bien passer.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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attention a prevoir les sous sur le compte pour la caution
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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personnel aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
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Expérience très positive ...les notes mises ci dessous en témoignent !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très bon accueil à l écoute du client trouve une solution rapidement merci rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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professionnelle excellent encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Équipe dynamique et à l'écoute du client.
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Super à part le prix
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Super contact Renseignement et mise à disposition du véhicule rapide et efficace
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Le personnel est très professionnel, merci pour leur accueil et leur bienveillance
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Personnel tres compétent et serviable. Le petit plus est le service de navette entre l agence et la gare . Ça nous facilite la vie
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Pas de liquide lave glace ni de disque de stationnement. Constat de l'état du véhicule au départ et au retour trop long avec vérification de toutes les photos. Agence trop loin de la gare de Toulon, obligation de prendre une marge d'une heure entre retour voiture et temps de navette.
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RAS
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MERCI
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Laura a été très agréable avec nous, cependant agence peu flexible, 83€ pour avoir le droit de rentré la voiture entre 12h et 16h un samedi, appel de l'agence le lundi matin à 8h pour nous dire qu'ils ne trouvaient pas les clés de la voiture alors qu'ils avaient juste mal regardé Je déconseille malgré la gentillesse de Laura qui est à souligner
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Très accueillant et très efficace merci,je recommande
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Cliente fidèle : 1 semaine tous les ans depuis plusieurs années. L'un des meilleurs tarifs du coin. Les petits véhicules ne sont pas très adapté au sud de la France avec toutes les côtes. Sinon bien. Augmenter les amplitudes horaires serait un plus
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Tout s'est bien déroulé
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Tous est parfait sauf l'assistance, une mauvaise expérience
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Nombreuses rayures sur cette clio
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Réactif... Professionnel.
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Accueil au top, explication clair, pas de mauvaise surprise au retour.
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Très bonne organisation.
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r a s
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Service rapide et efficace
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Totalement satisfait . Mention spéciale à ''Elo'' à l'accueil : investie, efficace et souriante, un vrai plaisir d'avoir eu à faire à Elo
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J'ai reçu un bonne accueil de l équipe de rent à car , ils sont très professionnels. Je suis très satisfait de leurs services. Cordialement mes meilleures salutations
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utilisé votre service de location régulièrement rien à redire simple rapide efficace très bien
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J'aurais aimé un GPS dans la voiture
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Parfait
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Efficacité Dommage que les retours et departs se fassent à la même heure
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Simple et rapide
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Bien
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Le niveau d’essence n’étais pas le même quand je l’ai rendu 230km qu’enfin je l’ai eu et 430km quand je l’ai rendu au même niveau
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, et vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
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Rien à redire, parfait
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personnel accueillant et tres professionel.
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Un personnel pro et aimable
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Très bon service de votre équipe Toulonnaise.
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Aimable, facile et bon rapport qualité prix, je recommande vivement Rent à Car de Toulon St Jean, j'ai loué un utilitaire Mercedes 20 m3, il était en bon état et bien équipé. Anthony
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Parafait
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Très satisfait accueil très sympathique
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Le top
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Parfait
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Très bonne équipe, très professionnel
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Très satisfait
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Service rapide et de qualité
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Accueil parfait par une personne rigoureuse et avenante.
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Professionnel et courtois
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Très agréable merci pour tout
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Très bien
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Très bien
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Bonne expérience
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Professionnels et très aimables rien à dire je reviendrai les yeux fermé vraiment le personnel top!
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Agence au top proximité, accueil, professionnel, au service du client
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Très bien accueillie !!!
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Tout c est bien passé
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Personnel très aimable et très compétant et de bon conseil
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Très bon accueil, réactivité, disponibilité et tarifs aux top.
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efficace, réactif
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très bien
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La voiture sentait le tabac 😕🤔
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Le sérieux la compétence et l'efficacité
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Agence en centre ville très pratique, personnel accueillant. Au top
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Rent A Car Toulon est très bien même si c'est loin du centre, super équipe, merci à toutes l'équipe, ils sont top,
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Bus ligne 1 à proximité
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Service irréprochable
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Très bonne équipe. Accueil agréable.
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Personnel compétent et aimable
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Très satisfaite ....je retiens cette adresse pour mon prochain séjour à Toulon !!
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accès complqué
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Professionnel et courtois
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service parfait !
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Jhrv
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Equipe pro et à l'écoute.
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Pas de commentaires
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Location sans problèmes, prise en charge rapide et efficace. Rien à redire
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Parfait. Personnel très accueillant et courtois et de très bon conseil (je devais rentrer tard et avait réservé à une heure tardive, le collaborateur m’a proposé de décaler sans surcoût au lendemain pour rentrer plus serein)
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Très professionnel, personnel sympathique Réactif
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Simple, rapide, moins cher que la concurrence et pourtant tout aussi qualitatif, voir mieux 👌. Mention spéciale pour l'agence de Toulon 83, 125 av du Colonel picot Le monsieur était très à l'écoute, agréable et professionnel. Merci.
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La location s'est bien passée. J'ai eu par contre une amande de stationnement sur Toulon, j'ai bien payé le stationnement, mais j'ai renseigné un numéro incorrecte de la matricule du véhicule sur l'application de stationnement (paybyphone). D'après la police municipale je pourrais justifier le non payement de l'amande en envoyant le justificatif de payement, du jour de l'amande à Nantes. Mais le soucis est que RENT A CAR vont payer l'amande et prendre des frais de dossier de 24Euros, et me la facturer, ce qui me parait abusif!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS voiture prête et remise rapide
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agence à quelques kilomètres , les collaborateurs sont accueillants et permettent une location fidèle et régulière
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Clair Pratique Efficace Bon rapport qualité/prix
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Très grand professionnalisme.
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bon rapport qualité prix
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services très satisfaisants.
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Très bon accueil
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Véhicule loué avec la moitié du plein, rendu plein, et on me dit qu il fallait le rendre avec la moitié du réservoir. Bilan : 90 eu de carburant "donnés" à Rentacar pour une location d une journée
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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SUPER
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Avis affichés par ordre chronologique