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Résumé des avis
L’établissement Rent A Car à Toulon se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les véhicules sont généralement en bon état, propres et conformes aux attentes, ce qui en fait une option très appréciée pour les locations.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant véhicule conforme au descriptif
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéAgence toulon avenue colonel Picot, personnel très agréable
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéFacile D'accès
Réponse de TOULON
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéLocation parfaite. Aucun souci.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiélocation conforme aux attentes
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéVoiture de prêt pris en charge par l'assurance, cependant l'agence Rent A Car Toulon (Colonel Picot) est très professionnelle autant dans la gestion du dossier que l'accueil et l'accompagnement de ses clients. Si besoin à titre personnel j'aurais le plaisir d'y retourner.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTRES REACTIF
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPlutôt parfait
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTres bon contacte
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéPersonnels aimables et compétents le seul problème est que chaque fois que je loue il y a des modifications sur les contrats comme la caution qui était à 900 euros et qui est passé à 1200 euros, nous n'avons plus le choix de contrats d'assurance il n'y en a plus que un avant on pouvait choisir entre trois contrats
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLe monsieur était tres conciliant, aimable et au top!
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRAS c'est ma 3ème location
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, souplesse dans les horaires, facilité de réservation par internet, tout était très bien. Je recommande et je referai. Merci !
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès pratique, le personnel agréable et à la hauteur
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéEn cas d'accident ou la responsabilité du conducteur n'est pas engagée ( animal sauvage (n'étant pas considérer comme un tiers)), prise de caution sans aucune explication ni document justifiant que la voiture n'est assurée qu'au tiers, facture non détaillée avec uniquement inscrit le montant de la caution, une personne au téléphone ecourtant l'appel au maximum de manière désagréable prétextant des client qui attendent au comptoir comme si il ne s'adressait pas à un client au telephone ( et comme si c'était de sa faute), n'a voulu laisser poser aucune question même si cela pouvait être légitime. Un peu brutal et en plus détestable... ( bien que l'employee présente lors du retour du véhicule se soit montrée compréhensive et rassurante) Si tout se passe bien et que la voiture est rendue en l'état, alors tout à fait recommandable. Disponibilité de dernière minute appréciable, des employes patients et agreables, rent a car est très recommandable. ( pour lavis sur les tarif, location au travers du fasst, du coup très competitif)
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je recommande Rent à Car
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, très fluide et très ponctuel ! C’était parfait merci de nous avoir permis de louer facilement un utilitaire sans démarches chronophages
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEquipe sérieuse et a l'écoute
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