Aller sur le site
Résumé des avis
Le service à Toulon La Valette est très apprécié pour son personnel accueillant et son efficacité. Les véhicules sont en bon état et la location se fait sans souci, offrant ainsi une belle expérience de location.
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéune équipe sérieuse et professionnelle
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour la grande disponibilité et la qualité des prestations
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéService excellent et très satisfait je recommande.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel profesionnel et recherche une solution à toutes nos demandes
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire très satisfaite. A la base ma location été à la crau puis basculé à la valette avec la bonne surprise d'avoir un 20m3 avec un hayon (qui nous a énormément aidé pour notre déménagement) et la bonne surprise à été que le prix et resté le même qu'au départ. J'ai pu reccuperer le camion le vendredi soir au lieu du samedi matin. Et le samedi à 16h nous avons du appeler l'agence pour savoir s'il y avait possibilité de garder le camion pour le dimanche suite à la manifestation du samedi nous sommes restés coincé plus de 45 minutes dans les bouchons. Notre demande a été acceptée pour notre plus grand soulagement. Prochaine location prévu pour fin septembre pour cette fois un trafic. Je recommande vos services.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéVoiture non nettoyée (intérieur et extérieur) pas d’eau dans le lave glace voyant manque d’huile intermittent
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous faites part d'un manquement du niveau d'huile et d'eau, nous avons signalé cette négligence au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié2 fois en assistance chez rent car c'est le top au niveau des véhicules et de l'équipe de la Valette
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un véhicule de remplacement par mon assistance (assurance). On m'a demandé un chèque de caution, j'ai appris que je ne pouvais le récupérer que dans un mois en ramenant le véhicule, bien avant la date prévue. Sinon RAS . Explications brèves, un peu juste
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel était très sympa et la possibilité de récupérer la voiture l’hôtel c était vraiment top ( BTP)
-
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel.sympa
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande monsieur très agréable très bon service merciii bcp voiture impeccable merci infiniment
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéC'était parfait
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel vraiment à l’écoute du client au-delà de mes attentes je les recommande chaleureusement car avant j’étais un client de chez Avis mais maintenant je serai un client de rent a car
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéGrosse arnaque sur le. Kilométrage réel effectué
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPrompt et rapide.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSUPER
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéQualité de service
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié!!!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
