Avis clients de La Seyne Sur Mer

Évaluations clients La Seyne Sur Mer

• 5 / 5

  

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  Personnel très sérieux et agréable

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par G H. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité sont les mots adéquats pour cette location.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par Y B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapide

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Bon accueil. Je recommande

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MARILYNE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait en général

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  R.A.S rien à dire,très bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARIE LOUISE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et personnel disponible

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par F A. *

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• 1 / 5

  

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  L'accueil client est catastrophique. Nous avons l'impression de déranger Il n'y a aucune flexibilité sur les horaires.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par T D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que vous avez pu récupérer votre véhicule avant l’heure initialement prévue (contrat signé à 10h47), et que votre réservation courait jusqu’au samedi 17h45. Vous aviez exprimé le souhait de le restituer soit le samedi à 19h, en dehors des horaires d’ouverture, soit le lundi matin, ce qui impliquait de conserver le véhicule au-delà de la durée prévue, sans frais supplémentaires. Nos horaires et conditions de location étant indiqués dès la réservation, nous nous devons de les respecter afin de garantir le même service à l’ensemble de nos clients. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre position et restons à votre disposition pour toute future location. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Prestataire réactif. Accueil et accompagnement professionnel. Bon rapport qualité prix. Véhicule entretenu et sans problème compte tenu du kilométrage important parcouru lors de mes trajets

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par DIDIER P.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité en agence. Disponibilité des véhicules

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  Super agence à la seyne

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, la récupération et le retour du véhicule n'a posé aucun souci.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par RICHARD E.

• 4 / 5

  

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  Globalement le service est rapide et efficace. Cependant, le véhicule n'était pas propre, en particulier le pare-brise.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par H C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme à notre attente

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANTOINE A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnelle souriant

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel et des employés au top !! Je recommande.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par K D. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure stricte, mais personnel souriant, aimable et pro. C'est rassurant. Je reviendrai

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait l'accueil, la voiture etc.. Je recommande à 100%.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par V B. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe au comptoir est vraiment top, très sympathique et bienveillante. Je recommande fortement cette agence

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par L V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service j'ai rien à dire.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Véhicule impeccable rien à redire. Il ne manquait rien juste le sourire du loueur.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par I F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, les personnes de l'agence sont top comme à chaque fois. Merci

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, personnel au top.merci

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MARIE FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation de la réservation à la restitution

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MICHAEL S.

• 5 / 5

  

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  Accueil satisfaisant rien à dire

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par GILLES B.

• 1 / 5

  

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  la facture pour un petit éclat de peinture (>550 €) est très exagérée

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par XAVIER D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Je loue régulièrement chez Rentacar La Seyne et je ne pourrais pas être plus satisfait de leur service. L'équipe, composée de Giulia, Denis et Hervé, est incroyablement réactive, disponible et sympathique. Ils prennent toujours le temps de répondre à mes questions et s'assurent que tout se passe sans accroc. Je recommande vivement Rentacar La Seyne pour leur professionnalisme et leur excellent service client. Un grand merci à toute l'équipe ! Sandrine de chez Matraloc la seyne

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 4 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PHILIPPE T.

• 2 / 5

  

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  Véhicule non lavé extérieur non nettoyé intérieur Bon accueil personnel

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par P A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  RAS POUR ACCUEIL PRODUIT ET PRIX

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par R Q. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par W B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien sauf la caution, prélevée de mon compte puisque provisionnée . De plus argent bloqué pendant 10 jours!!!!

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par SYLVIE M.

• 2 / 5

  

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  Véhicule non nettoyé avant remise, interieur ni extérieur, Plein de carburant non réalisé Vibrations importantes au passage de la 6e vitesse, non signalé à la remise du véhicule Qualité de l'accueil téléphonique ....perfectible Carrosserie endommagée Triangle de signalisation et gilet dans le coffre et non accessibles depuis l'habitacle Causes évoquées à ces non-qualités : sous effectifs

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et avons transmis vos observations à l’agence concernée pour vérification. S’agissant du carburant, nous vous rappelons que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre retour. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service rent car la Seyne sur mer dans le var toujours à l écoute très commercial satisfaite a 100% cela fait plus de 10 ans que nous louons chez vous . Merci

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Une très pro et sympathique

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par STEPHAN M.

• 5 / 5

  

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  Une très pro et sympathique

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par STEPHAN M.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et pro. Véhicule en état.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est vraiment à l'écoute et se débrouille toujours pour trouver une solution.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil, des réponses rapides aux questions posées, un tarif adapté au besoin, le responsable peut être plus «  commerçant », un abord un peu froid.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN LUC C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des bons véhicules. Je recommande.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FRANCK EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  Was very happy to haves competent English speaking customer service, who assisted and informed me of everything very well.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par RACHEL H.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en parfait état, personnel efficace et à l'écoute.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MICHELE J.

• 5 / 5

  

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  Ok pour les véhicules mais attention que le plein soit fait au départ

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par M A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule correct mais aurait mérité un nettoyage extérieur

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute des besoins du client Merci je recommande

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Un service au top, super accueil, excellente prise en charge et le personnel est vraiment sympa !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par L V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par J O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnels très compétents et professionnels ils sont tous à l'écoute et trouve toujours la solution

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JOSEF C.

• 3 / 5

  

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  La voiture était sale

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par LAILA D.

• 4 / 5

  

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  Service irréprochable rapide et efficace.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Véhicule fiable et surtout peu cher

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, souriant, sérieux et efficace.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de Rent a car

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par W B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec cette location

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par YVES P.

• 5 / 5

  

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  Arrangeant, sympa, bon rapport qualité prix je recommande fortement.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par V D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MOKHTAR D.

• 4 / 5

  

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  Acceuil pro et sympathique. Cabine salle et forte odeur de tabac. Obligé de mettre un désodorisant.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par B G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par L M. *

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• 1 / 5

  

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  Vehiciule réservé déjà loué véhicule proposé petite catégorie pas nettoyé et non révisé avec allumage des diodes moteur . Je n'ai pas pris le véhicule et du payer 2 taxis aller retour domicilevpour 150 euros . Donc plus jamais rent a car

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par J K. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour votre expérience. Après vérification, votre assistance nous avait informés de votre venue avant 12h, mais vous vous êtes présenté à 14h, moment où le véhicule initialement prévu avait déjà été loué entre temps. L’agence vous a donc proposé le seul véhicule encore disponible, qui n’avait pas encore été préparé. Le voyant orange signalait une révision à prévoir mais n’affectait pas la conduite. Nous comprenons votre déception, mais nous avons tout mis en œuvre pour vous proposer une solution. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli par Hervé Denis et toute l équipe

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PHILIPPE G.

• 3 / 5

  

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  Voir avis sur Google

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ALBERTINO H.

• 5 / 5

  

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  Reservation rapide, camion parfait!

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par J F. *

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• 4 / 5

  

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  Entre bien et très bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SERGE F.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par N B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon acceuil... trés proche du client et trés professionnels

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympa rapide et efficace . J'ai l'habitude de louer des véhicules chez Rent À car et je n'ai jamais été déçu .

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par D G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de six fours, avec une équipe qui fait preuve de professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Bravo

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait équipe très sympathique et professionnelle

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  EQUIPE A L'ECOUTE ET TRES PROFESSIONNELLE

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Very good attention from the stuff

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par R F. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par W B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par W B. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le samedi c est ouvert qu à 16h

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par D J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du véhicule et de l'accueil

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par L F. *

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• 1 / 5

  

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  Location d'un minibus j'ai souscrit. À l'assurance Pack serrénité j'ai toucher la carrosserie le véhicule ? En sortant d'un parking metvoila. L'endroit. O j'ai touché le véhicule ? N'était pas prise charge pas l'assurance au final. Ils n'ont facturer 997€ Ils m'ont vendu le pack Serenités qui a servi à rien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PEPPINO Z.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour votre situation. L’option Pack Sérénité ne couvre pas les parties hautes (au-dessus du pare-brise) ni les parties basses (en dessous du pare-brise). Conformément à nos conditions de location, les dommages sur ces zones restent à la charge du locataire, ce qui explique la facturation appliquée. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Ok

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par B M. *

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  Compétences du personnel iréprochable.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN CLAUDE G.

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  Accueil et accompagnement.Prix attractifs.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ANONYME A.

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  Personnel aimable et efficace sur le temps de traitement de la prise de véhicule que sur restitution. Véhicule propre à faible kilométrage Tarif compétitif Merci à tous

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par DIDIER P.

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  Good stuff, friendly, helpful and thorough

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par P O. *

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  très satisfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANONYME A.

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  correspond parfaitement à mes besoins

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par L C. *

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  Bien dans l'ensemble mais le mini bus était très sale a l'intérieur

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par HASSAN A.

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par D F. *

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  Rapide, prix cohérent, personnel pro et sympa

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANONYME A.

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  Très pro et rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par J M. *

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  Rien à signaler , continuer ainsi et ne changer rien. Trés bon accueil et trés aimable.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DOMINIQUE B.

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  Je trouve qu'il y a une très bon accueil des gens souriant dès le matin et un contrôle du véhicule parfaitement réalisé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DAVID L.

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  Bonne organisation et très bon accueil merci

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ISABELLE G.

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  L'accueil du personnel fut bien. Bémol sur l'état général du véhicule. Tarif un peu plus élevé que d'autres, la seule raison de ma location est la proximité.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par S S. *

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