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Résumé des avis
L'établissement à La Seyne sur Mer offre un service de qualité, avec des véhicules impeccables et un personnel souriant et efficace. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des formalités.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfait de la prestation : un point trés positif est la facilité avec laquelle on peut faire une prolongation du contrat avec une signature électronique
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéla location c est très bien passé seul chose un déroutent c est la variation de prix entre un jour et l autre 79 € le mardi et 88 € le mercredi !!!!
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiébonjour comme d'habitude très bien accueilli une agence très pro je conseille vivement.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéAdressée par mon assurance suite à une panne de véhicule, j'ai été excessivement bien reçue par votre personnel. Il a fallu prolonger la durée de la location, avec l'accord de mon assurance et au retour, j'ai été reçue para même personne toujours aussi aimable et souriante. Merci Beaucoup.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès compétent.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéCamion très sale a l intérieur , extérieur pas mieux .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBon rapport prix
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable, formalités rapides et camion de qualité:
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAgence de la seyne très professionnelle et véhicule parfaitement adapté à mon besoin !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJ'ai réservé un utilitaire pour mon déménagement. Personnel très sympa :)
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAccueil au top Super réactif Une équipe au top !!!
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéDésolé pour le mécontentement. Après récupération du véhicule. Vendredi soir 18h nous nous sommes aperçu que se véhicule modele Renault trafic était dans un état désastreux, intérieur sale, pas de poste radio et gps ( code bloqué ) pas d'alume cigarette .donc ne pas pouvoir charger le téléphone pour avoir le GPs .par choc avant dégradé et degrafé.Odeur désagréable arrière camion .Feu de code n'éclaire pas plus de 20m .catastrophe pour un trajet de 1500Km .De plus au retour un très bon accueil mais une ralonge De 23€ et le directeur à fait un effort sur les Km de plus .Dommage car nous sommes tombé sur la mauvaise personne à la réservation.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez récupéré n'était pas dans l'état attendu. Vos remarques concernant la propreté, l'état du véhicule et les équipements manquants sont prises très au sérieux, et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous comprenons que ces problèmes ont rendu votre trajet difficile, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, même si nous sommes heureux de lire que notre équipe a pu faire un geste commercial sur les kilomètres supplémentaires. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéNo problem, tout s'est bien déroulé.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiévéhicule au top. Personnel au top
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéUne erreur c'est produit lors de réservation, on n' a pas pris le temps de présenter les différentes offres que proposaient l'agence !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas eu l'occasion de découvrir toutes les différentes offres disponibles au moment de la réservation. Nous comprenons l'importance de bien comprendre les options proposées pour faire le meilleur choix en fonction de vos besoins. Nous souhaitons rappeler que notre site internet, www.rentacar.fr, ainsi que notre service client, disponible par mail et par téléphone, sont à votre disposition pour vous fournir des informations détaillées sur nos offres et vous assister dans le choix de la meilleure option. Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTres simple et sympa
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